ONLY INTERIORS - De Trompet 17c

Wij hebben de volledige betaling voldaan en ONLY INTERIORS is op geen enkele manier bereikbaar. Wij hebben de montage ook vooraf volledig betaald en we hebben van de montagebedrijf te horen gekregen dat ze van ONLY INTERIORS hebben begrepen dat er geen montage verricht hoeft te worden. Uiteindelijk heb ik aan de montagebedrijf gevraagd of zij contact kunnen opnemen met Marc en bij hun nam hij wel de telefoon op. En nog steeds belt hij ons niet terug. Echt niet te geloven! Dit gaat niet om een paar euro’s maar om een paar duizend euro!!! Wij wachten nog steeds op een reactie. De deuren zijn net geleverd en als ze niet passen hoe verder??Ik heb wel tig nummer gebeld en naar tig mail adressen gemaild. Echt ontzettend jammer hoe iemand misbruik kan maken in de vertrouwen van de klant. Er is ons toegezegd dat ze eerst zouden komen inmeten etc en Ik heb niks vernomen! Dus hopen dat het past!

Het eerste contact was prima. Goed advies en Marc kwam langs om e.e.a. door te nemen en later nog een keer om alles op te meten. Alles werd tijdig geleverd. Totale betaling voldaan bij levering. Afspraak met installatie bedrijf gemaakt. Tot dan toe dus niks aan de hand. Danny (prima jongen) kwam installeren en toen bleek dat er een meetfout gemaakt was die niet op te lossen viel! Toen begon de ellende. Na het sturen van enkele mailtjes en proberen Marc telefonisch te bereiken hebben we hem tot op heden (3 weken na levering) nog steeds niet bereikt. Van de aardbodem verdwenen. Marc, ben een grote vent en neem contact op om het probleem op te lossen! Dat er een foutje gemaakt wordt kunnen we nog accepteren, maar dat je geen opvolging geeft neigt naar oplichting. Ik hoop dat je de ballen hebt om contact op te nemen om dit probleem netjes op te lossen! Schandalig!

Het begon allemaal goed. Na online een indicatieve offerte te hebben aangevraagd zijn we naar de showroom gegaan om de modellen en kwaliteit te bekijken. Leuk gesprek gehad, deuren zagen er mooi uit. We hadden nog wat bedenkingen over de afwerking van onze deurpost dus zijn zoon is bij ons thuis komen inmeten. Daar bleek dat de muur nogal wat afwerking nodig had en wij wilden dat eerst in orde laten maken zodat de op maat gemaakte deur zéker zou passen. Intussen kwam een familielid in het ziekenhuis terecht waardoor dit project naar de achtergond verschoof. Desalniettemin kreeg ik van Marc (zo zag ik later) een bevestiging van bestelling met daarbij het verzoek tot een (aan)betaling zodat de deur in productie kon gaan. Hier hebben wij nooit op gereageerd omdat we a) in het ziekenhuis zaten, en b) twijfels hadden over de juistheid van de afmetingen. Maar wat schets mijn verbazing: enkele weken laten krijg ik een mail dat onze deur binnenkort aankomt vanuit Vietnam!! Direct contact opgenomen met Marc, die toen nog vlot reageerde, toegegeven hij was hulpvaardig met het in contact brengen met een stucatoor (die erg onprofessioneel was). Marc was van mening dat wij de deur wel degelijk besteld hadden. Uiteindelijk hebben we zelf een oplossing bedacht en hangt de deur. Echter, ik heb nog een vraag over het type slot dat erop zit en nu worden stelselmatig mijn e-mails genegeerd en m’n nummer geblokkeerd op whatsapp. Er komt gewoon GEEN reactie meer. Kortom, een waardeloos bedrijf als je klacht hebt of wanneer dingen niet juist zijn. Zodra ze hun geld hebben hoor je nooit meer wat van ze. Doe hier geen zaken!!

Direct vanaf de start is het bestel proces goed en soepel verlopen. Snelle reacties op vragen. Materialen keurig verpakt aangeleverd en gisteren uitstekend geplaatst door Van Delft Bouw. Uitermate tevreden over het verloop en het resultaat. Dank je wel!

Zeer goede service! En zeer goede kwaliteit. Wij zijn ontzettend blij dat we via Only Interiors onze stalen deuren hebben aangeschaft; beter kan niet. Vooral het persoonlijke contact met Marc is zeer prettig.

Marc, Deuren en glas kwamen gaaf uit de verpakking. We hebben na het plaatsen van de deuren die perfect open - en dicht gingen de stijlen en plintafwerking aangebracht. Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe aanwinst en willen je compliment geven voor de correcte levering. Mocht iemand overwegen deze deur aan te schaffen dan zullen we je zeker aanbevelen. Hartelijke groet, Vera en Rob Hunting

Wij zijn erg blij met onze deur van ONLY INTERIORS, een fantastisch resultaat, gewoon een pronkstuk in onze woonkamer. Ook samenwerking met Marc Bruijns erg prettig.

In 2019 onder de naam Staal Trend aanbetaling van ruim 1000,- eur gedaan en mnr Marc Bruijns is vervolgens van de aardbodem verdwenen. Herkenbaar in overige reviews hier onder., nu kennelijk doorgestart onder een andere naam. Oplichting pur sang. Vonnis gehaald bij de kantonrechter, Bruijns bij verstek veroordeeld. Gelukkig blijft zo’n vonnis 20 jaar geldig dus bij tijd en wijlen zullen we de deurwaarder weer eens langs sturen voor beslag. Dat krijg je als je mensen oplicht, familie Bruijns.