Opel van der Linden of Sprankhuizen B.V. - Component 74
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Opel van der Linden of Sprankhuizen B.V.
| Address : | Component 74, 1446 WP Purmerend, Netherlands |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 1446 |
| Website : | https://www.stern.nl/opel |
| Categories : | |
| City : | Purmerend |
|
f
|
frenkvdijk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auto voor grote beurt naar garage gebracht. Kostenspecificatie gekregen vooraf van €400. Gebeld dat de auto moest worden uitgelijnd, waarbij geen kosten werden genoemd. Ook moest ik nog terug komen voor het vervangen van een gordel. Dat zou €350 gaan kosten. Bij het ophalen van de auto gekozen voor bandenpechhulp voor een jaar a €19,95.
Uiteindelijk een rekening gepresenteerd gekregen van €592 voor alleen de grote beurt.
Hierover, na een aantal belpogingen, contact gehad met Jeroen (after sales manager). Hij kon mij geen goede reden geven waarom het verschil zo groot was tussen de besproken kosten en de daadwerkelijke kosten. Ook mijn zorgen geuit dat ik terug moest komen en ik twijfelde of die kosten wel eerlijk waren aangegeven. De denigrerende toon die hij in het gesprek voerd toont aan hoe er over de klantvriendelijkheid wordt gedacht.
Na het voor de tweede keer brengen van de auto voor het maken van de gordel rekening: €382,78. Van die €32,78 geen ding meer van gemaakt aangezien ik inmiddels weet hoe er hier over wordt gedacht.
Dit was één bezoek maar nooit weer.
 Car brought to garage for major service. Cost specification received in advance of €400. Called for the car to be aligned, no cost was mentioned. I also had to come back for a seat belt replacement. That would cost €350. When picking up the car, we opted for tire breakdown assistance for a year at €19.95.
Finally received a bill of € 592 for only the major service.
After a number of phone calls, I had contact with Jeroen (after sales manager) about this. He could not give me a good reason why the difference was so great between the costs discussed and the actual costs. I also expressed my concerns that I would have to come back and I doubted whether those costs had been stated honestly. The derogatory tone he uses in the conversation shows how people think about customer-friendliness.
After bringing the car for the second time to make the seat belt, bill: €382.78. Of that €32.78 nothing more since I now know how people think about this.
This was one visit but never again.
|
|
F
|
Francisco j. Branco Loureiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente muito simpática e atenciosos. Sem nada a reclamar. Faço as revisões do meu opel grandland e estou muito satisfeito.
Very friendly and attentive people. Nothing to complain about. I have my opel grandland serviced and I am very satisfied.
|
|
M
|
MoonManZephyr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Asociaal sinds de overname van stern.
Word niet naar de klachten geluisterd.
In zoektocht naar een Opel, ga ik naar een andere dealer.
Antisocial since the takeover of stern.
Don't listen to the complaints.
In search of an Opel, I go to another dealer.
|
|
T
|
Teun De roos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vriendelijk verkoper .
Dennis heeft ons goed geholpen we kwamen kijken naar een opel mokka, maar hij wist ook dat onze voorkeur toch naar een opel crossland ging en heeft voor ons gezocht en gevonden dus toch de auto die graag wilden
Hellemaal top.
Friendly seller .
Dennis helped us well we came to look at an opel mocha, but he also knew that our preference went to an opel crossland and searched for us and found the car that we wanted
Hell's top.
|
|
J
|
Jordy Simon on Google
★ ★ ★ ★ ★ We hebben begin november in eerste instantie een goed gesprek gehad met een verkoper over de aanschaf van een auto. We hebben daar een offerte meegekregen en deze thuis bekeken. We hebben daarna tweemaal contact geprobeerd te maken, echter hebben we na een maand nog steeds geen reactie. Blijkbaar willen ze de auto toch niet verkopen!? Slechte communicatie, erg jammer.
At the beginning of November, we initially had a good conversation with a seller about purchasing a car. We received a quote there and viewed it at home. We have tried to make contact twice after that, however after a month we still have no response. Apparently they don't want to sell the car!? Bad communication, very unfortunate.
|
|
P
|
Palimo Guth on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinds overname stern is de service achteruit gegaan. Via internet offerte aangevraagd voor grandland in privatelease vorm, na een week nog geen contact gehad met een medewerker. Ondertussen gewoon onze crossland naar de werkplaats gebracht voor 4 jaarlijkse beurt, vaste prijs voordat ze ook maar begonnen waren met onderzoek.bougies vervangen? Zijn 7 maanden geleden door jullie gedaan na te zijn weggesleept.batterij sleutel ? Vervangen. Interieurfilter vervangen zelf 4 maanden geleden laten doen. Gesprek gehad over opel onstar, zal dinsdag teruggebeld/ gemaid worden na gesprek van 20 minuten aldaar. Nog niks gehoord, zeker niet belangrijk voor hun..
Since the takeover stern, the service has deteriorated. Requested a quote via the internet for grandland in private lease form, after a week still no contact with an employee. In the meantime just brought our crossland to the workshop for 4 annual service, fixed price before they even started research. Replace spark plugs? Was done by you 7 months ago after being towed.battery key ? To replace. Had the cabin filter replaced 4 months ago. Had a conversation about Opel Onstar, will be called back / maid on Tuesday after a 20-minute conversation there. Haven't heard anything yet, certainly not important to them..
|
|
T
|
Ton Smit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top service
|
|
P
|
P Wilson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Replacement hand brake lever. Very fast service as always found
|
Write some of your reviews for the company Opel van der Linden of Sprankhuizen B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop, Auto body shop, Car inspection station, Used car dealer, Car repair and maintenance, Motor vehicle dealer, Auto machine shop, Car rental agency, Chauffeur service,
Nearby places Opel van der Linden of Sprankhuizen B.V.
