Optima Cycles B.V. - Beveland 2

Name: Optima Cycles B.V. - Beveland 2
Address: Beveland 2, 1948 RA Beverwijk, Netherlands, Beverwijk, 1948, Netherland

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Optima Cycles B.V.

Address :	Beveland 2, 1948 RA Beverwijk, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	1948
Website :	https://www.optima-cycles.nl/
Categories :	Corporate office , Manufacturer ,
City :	Beverwijk

Beveland 2, 1948 RA Beverwijk, Netherlands

Best Manufacturer in netherlands

R	Romano Veen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geweldig personeel, weten wat ze doen Great staff, know what they are doing
L	Luuk Thijs on Google ★ ★ ★ ★ ★ telefonisch goed geholpen met verschillende vragen well assisted by telephone with various questions
H	Henk Spoelstra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leuk contact gehad ivm iets ophalen Nice contact had something to pick up
B	Bertus Sjaak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Er werken alleen maar onderbetaalde Polen. Walgelijk Only underpaid Poles work there. Disgusting
O	Oliver B. Heining on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede Service, uitstekende kwaliteit Good Service, excellent quality
M	Marc Backx on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nu we ze eindelijk hebben zijn de fietsen zijn ideaal. MAAR... Wij hadden 2 fietsen besteld. We hebben er wel 4 maanden moeten op wachten. Steeds zelf moesten we zelf navragen wanneer er zou geleverd worden.. Bij de bestelling zou de levering anderhalve maand op zich laten wachten. 3 Keer hebben we opnieuw moeten vragen wanneer ze zouden geleverd worden. Telkens werd er na de afspraak opnieuw met de planning geschoven. En maar uitstellen...Toch blijven ze bij Optima cycles beloven dat er zal geleverd worden. Niet dus. We hebben dan omwille van de vertraging van onze dealer een boeket bloemen gekregen om ons te sussen. Het is al lang compost geworden. Hadden ze dan nog een spiegeltje gegeven of een klik systeempje. Het had vast goedkoper geweest én blijvend. Neen, we blijven er een slecht gevoel aan overhouden. Heel onze zomer was gepland met fietstochten. Wij hadden ons er enorm op verheugd. Ook niet dus. Onze oudere fietsen hadden we al eerder van de hand gedaan. Geloof ze dus niet als ze een leveringstermijn voorstellen. Op de website kon je via Bike Totaal de GT fietsen binnen de week hebben. Blablabla. Allemaal verkooptruukjes. Eens besteld is de order binnen. De fietsen zijn prachtig. Alleen merk ik dat ze haastig in elkaar gezet geweest zijn. Zwarte schroeven zijn beschadigd en blinken als nooit tevoren. In hun haast om te leveren is de eindcontrole (als die er als is) toch wel tekort geschoten. Ofwel hebben ze een prutser aan het werk gezet... Neen het slecht gevoel blijft overheersen en zal wel nooit verdwijnen. Naar planning en communicatie is er nog heel veel werk aan de winkel bij Optima Cycles. Now that we finally have them, the bikes are ideal. BUT... We ordered 2 bicycles. We had to wait 4 months for it. We always had to inquire ourselves when delivery would be made. When ordering, delivery would take one and a half months. 3 times we had to ask again when they would be delivered. Each time, the schedule was rescheduled after the appointment. And postpone ... Yet they continue to promise Optima cycles that delivery will be made. Not so. Due to the delay, we received a bouquet of flowers from our dealer to calm us. It has long become compost. Would they have given them a mirror or a click system? It would have been cheaper and permanent. No, it keeps us feeling bad. All of our summer was planned with cycling tours. We were really looking forward to it. Not even so. We had already disposed of our older bicycles. So don't believe them when they propose a delivery date. On the website you could have the GT bikes within a week via Bike Totaal. Blablabla. All sales tricks. Once ordered, the order is in. The bikes are beautiful. Only I notice that they have been put together in a hurry. Black screws are damaged and shine like never before. In their haste to deliver, the final check (if any) has fallen short. Or they have put a tinker to work ... No, the bad feeling continues to dominate and it will never disappear. There is still a lot of work to be done with regard to planning and communication at Optima Cycles.
M	Matthew Heyes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leuke collega's leuke tijd gehad.
H	Hélène Albert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commande expédiée avec rapidité et contact avec la société impeccable. J’ai toujours reçu une réponse à mes mails et conversations messenger. Je recommande vivement ? Order shipped quickly and contact with the impeccable company. I have always received a response to my emails and messenger conversations. I highly recommend ?