Oranje Praktijk Huisartsen - Klingmakersdonk 587

Veel last van mijn maag, al jaren niks aan gedaan. Dokter Nizami is een kundige dokter die heeft achterhaald waar het aan ligt. Ik ben erg blij dat ik hier patient ben. De negatieve reacties hier snap ik helemaal niet.. Asistentes zijn ook fijn. Praktijk is goed bereikbaar. Kortom praktijk kan ik aanraden aan mensen die op zoek zijn naar een degelijke huisartspraktijk.

Bijna 5 jaar aaneengesloten patiënt geweest. Er is een zekere afstandelijkheid. Er ging ook elke week wel wat mis door slechte communicatie (medicijnen, herhaal recepten, persoonlijke informatie). Ook tijdens de pandemie grote afstandelijkheid, alles moet digitaal en telefonisch. Je moet overal achteraan en zelf oplossen. Hierdoor grote irritaties gemerkt bij de praktijk en de instanties waar het niet aankwam. Zit je daar... en nu? Als een persoon die veel onderzoeken heeft, veel medicijnen etc. is dit zeker niet goed te praten.

Klachten wordt niet op gereageerd. Terwijl ze we gecerteficeerd zijn. Tevens beweren ze dat de praktijk door een vrouw wordt geleid. Wat dus helemaal niet waar is. Vandaag 6 oktober 2021 weer gebeld voor het maken van een afspraak.Wachttijd 40 minuten!!! Heb een mail gestuurd : Besten, Vandaag wilde ik jullie bellen om een afspraak te maken voor een consult. Ik heb meer dan 30 minuten in de wacht gestaan alvorens ik contact kreeg. Ik vind dit buitengewoon klantonvriendelijk! Temeer nog omdat ik alleen nog maar op de morgen kan bellen. Vroeger kon ik gewoon ieder moment van de dag bellen en dan werd er meestal heel snel opgenomen. De assistente keek dan wanneer er ruimte was in de afsprakenagenda. Dat kan nu allemaal niet meer. terwijl u op google adverteert met Oranje Praktijk (Apeldoorn) = Innoverend en Patiëntgericht U maakt dat wat mij betreft helemaal niet waar. Ik hoop dat u dit aan de praktijkmanager gaat voorleggen en dan gepaste maatregelen neemt. Ik vindt dit echt niet kunnen! Met vriendelijke groet, Gerard Luchtenberg

Fijne praktijk, dezelfde dag afspraak geen lange wachttijden voor afspraak. Arts dr Nizami kundig, rustig en luistert goed. Familie heeft ooglidcorrectie laten doen. Ook erg kundig uitgevoerd door dr. Nizami. Andere artsen ook geweest zijn prima. Ik raad deze praktijk aan. Sommige dingen kunnen beter zoals het pand kan nieuwer en moderner. Maar goed vandaar mijn 4 ster. Alles wel netjes en schoon binnen.

Al jaren patient, de praktijk is enorm vernieuwd. Afspraak dezelfde dag, geen wachtlijsten. Zijn betrokken en bellen na als er wat met je gezondheid is. Fijne artsen en assistenten. Telefonisch bereikbaarheid ook erg verbeterd tot eerdere huisartsenpraktijk.

Sinds kinds af aan patient. in de praktijk. Het is behoorlijk vernieuwd en was daar aan toe. de zorg is hierdoor professioneler wat ik belangrijk vind aan een praktijk. Ik ben zeer te spreken over de laagdrempeligheid, ik kan dezelfde dag terecht als het nodig mocht zijn. Ze wijzen terecht eerst op zelfzorg adviezen. Het kan soms even duren aan de telefoon. Maar meestal als ik paar minuten later bel dan is het al weer veel rustiger en kom ik makkelijk aan de beurt. Prima dokters en ondersteunend personeel. Ik raad deze praktijk aan.

al vanaf kinds af aan patiënt. willen heen afspraken maken in de toekomst. .mocht je al tijd genoeg hebben of beltegoed om het Google onpersoonlijke telefoonmenu af te luisteren en vervolgens ook al ben je 1e bellen in de rij soms nog met gemak 10 min wachten moet. communicatie met vernieuwde praktijk intern ook heel appart. gelukkig meerdere artsen maar echt als persoon zoals vroeger. helaas ook verschillende namen en te vaak of toevallig net pech als ik echt de dokter nodig heb ze er niet zijn of een week dicht gaan. geef dan ook de juiste informatie aan apotheken en vervangende artsen door. zoals herhaal recepten doe NIET via de receptenlijn gaan. als je een psychiater hebt, kunnen ze je niet helpen als je medicatie nodig hebt. als je er dan vervolgens geen meer hebt ivm miscommunicatie van namen en verkeerde gevens. word je keihard beschuldigd toevallig heb ik weer. wel fijn dat ze de eerste zijn met informatie folder over overprikkelbaarheid. ook niet helemaal juist. gooi het maar op ADHD. ik hoop dat er nog ergens een praktijk bestaat die nog wel menselijk is met 1 vaste huisarts. ik heb de laatste keer wel een fijne mevr gehad als dokter, alleen word er niet gekeken naar mijn persoonlijke situatie ondanks er een ambulant medewerker bij betrokken is. echt iedereen die mij kent en die de laatste maanden heeft gezien en gehoord hoe of wat. dus ik vind oranje praktijk niet de juiste moderne naam. googlepraktijk de d(r)onken.... welke huisarts begrijpt overprikkeling en het verslavings punt die niet uit te voeren is bij overprikkeling MUZIEK is mijn verslaving. Liederen. wat is er erg aan??? serieus ongelooflijk slechte communicatie en persoonlijk of privacy ik vertrouw er moeilijk op. vroeger belde ze terug bij lang wachten. nu bel je gewoon ff dik half uur minstens of ze zijn er niet. 1 ster omdat ik geen -10 kan geven!

Super rude and inefficient staff! Recording a phone message with the options in English would also help a lot of immigrants trying to get the help they need and avoid conflicts.