Orthodontiepraktijk Binda Ede - Telefoonweg 132

Name: Orthodontiepraktijk Binda Ede - Telefoonweg 132
Address: Telefoonweg 132, 6713 AL Ede, Netherlands, Ede, 6713, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Orthodontiepraktijk Binda Ede

Address :	Telefoonweg 132, 6713 AL Ede, Netherlands
Phone :	📞 +8797
Postal code :	6713
Website :	http://www.ortho-ede.nl/
Categories :	Orthodontist ,
City :	Ede

Telefoonweg 132, 6713 AL Ede, Netherlands

Best Orthodontist in netherlands

K	Karel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hier jaren onder behandeling geweest, ik vond de omgang met mij als patiënt onder de maat, ik werd voor mijn gevoel vaak afgescheept als ik vragen had. Meerdere keren is mijn beugel slordig afgewerkt waarbij er scherpe delen uitstaken. Bij klachten hierover voelde ik mij totaal niet serieus genomen. Ik was erg blij dat ik was uitbehandeld en nooit meer naar mevrouw Binda en haar assistentes terug hoefde! Door de vervelende ervaringen hier heb ik een angst voor tandartsen ontwikkeld waardoor ik tegenwoordig met grote angst in een tandartsstoel zit. Been here for years under treatment, I found dealing with myself as a patient below par, I felt I was often dismissed if I had questions. Several times my bracket has been sloppy finished with sharp parts sticking out. With complaints about this I felt totally not taken seriously. I was very happy that I had been treated and never had to return to Mrs. Binda and her assistants! Because of the unpleasant experiences here, I have developed a fear of dentists that makes me sit in a dental chair with great fear.
N	Nathalie Bosch on Google ★ ★ ★ ★ ★ De slotjesbeugel van mijn dochter is er maandag uitgegaan, het resultaat is ontzettend mooi geworden, bedankt voor alle goede service!! My daughter's braces went out on Monday, the result has become very beautiful, thanks for all the good service!!
J	Joas Bosselaar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed gegaan al mijn tanden staan nu recht op een rij. Niet altijd goed gekeken naar hoe strak de beugel stond. Wat natuurlijk normaal is dat je ff last heb. Voor de rest super blij over hoe het ging. Well done all my teeth are now straight in a row. Didn't always look closely at how tight the braces were. Which is of course normal for you to be in pain. Otherwise super happy with how it went.
D	Dick Koops on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onze zoon was onder behandeling bij Binda en het moet gezegd: over de behandeling zijn we zeer tevreden, maar de communicatie is niet altijd even goed. Mijn zoon is miv Januari 2018 begonnen met de behandelingen t/m Juli 2019 = 1,5 jaar. Daarna zijn we naar het buitenland vertrokken en hebben daar de behandelingen verder laten uitvoeren door een zeer professionele organisatie. In augustus 2020 zijn we terug verhuisd naar NL en op dat moment waren er volgens de buitenlandse orthodontist nog 2 behandelingen nodig, voordat de beugel er uit mocht. We hebben het vervolgtraject in September 2020 weer via Binda laten lopen en Christina de orthodontist laten weten, dat we willen, dat de beugel er z.s.m. uit gaat omdat ook de zorgverzekering nog maar een klein gedeelte zou vergoeden. Ook Elly de secretaresse was hiervan op de hoogte en heeft er ook een notitie van gemaakt. Tenslotte bepaal je als klant zelf wanneer je wilt stoppen. Tot onze verbazing werden er steeds weer vervolg afspraken 5 x ( beugelconsult a euro 42 ) gemaakt. Onze wensen waren, dus duidelijk niet intern gecommuniceerd. We hebben toen vervolgens in Januari 2021Binda zelf gesproken en aangegeven, dat de beugel er al lang uit had gemoeten zoals in September 2020 besproken. Uiteindelijk is toen afgesproken, dat er een einde aan gemaakt zou worden en de beugel z.s.m. verwijderd zal worden. Dit heeft vervolgens nog tot eind Mei geduurd. ( o.a. nog eens 3 x beugelconsult a 42,= ) Wat dus vanaf januari 2021 in gang is gezet, had dus al moeten plaatsvinden in September 2020. We hebben dus veel te veel betaald en deze kosten werden niet meer vergoedt door de zorgverzekeraar. We hebben getracht om er samen met Binda uit te komen. Een excuus voor de slechte interne communicatie en coulance m.b.t. de kosten was voldoende geweest, maar Binda reageerde alleen maar negatief op de mailwisseling en refereerde alleen maar naar het gesprek in Januari 2021 en niet naar September 2020. Dan maar een klachtenbureau ingeschakeld. Ook deze liep tegen een muur aan, want Binda vond, dat ze niets verkeerd heeft gedaan. We hebben inmiddels de openstaande nota's voldaan, maar we zullen nooit meer gebruik maken van deze praktijk. En tevens overwegen we om de geschillencommissie voor Mondzorg in te schakelen. Wel jammer want de behandelingen zijn goed en onze dochter zal een beugel nodig hebben binnenkort. Bij deze mijn advies: accepteer geen open begroting. Laat in ieder geval een maximum bedrag vastleggen, want o.i. wordt de behandeling bewust verlengt om extra inkomsten te genereren. Our son was treated by Binda and it must be said: we are very satisfied with the treatment, but the communication is not always good. My son started the treatments from January 2018 until July 2019 = 1.5 years. After that we went abroad and had the treatments further carried out by a very professional organization. In August 2020 we moved back to NL and at that time, according to the foreign orthodontist, 2 more treatments were needed before the braces could be removed. We had the follow-up process run again via Binda in September 2020 and Christina let the orthodontist know that we want the braces to be removed asap because the health insurance would also only reimburse a small part. Elly the secretary was also aware of this and has also made a note of it. Finally, as a customer you decide when you want to stop. To our surprise, follow-up appointments were made 5 x (braces consultation a euro 42) time and again. Our wishes were, therefore, clearly not communicated internally. We then spoke to Binda herself in January 2021 and indicated that the bracket should have been removed long ago, as discussed in September 2020. In the end it was agreed that it would be ended and that the braces would be removed as soon as possible. This lasted until the end of May. (including another 3 x braces consultation a 42,=) So what has been set in motion from January 2021, should have already taken place in September 2020. So we paid far too much and these costs were no longer reimbursed by the health insurer. We tried to work it out together with Binda. An apology for the poor internal communication and leniency regarding the costs would have been sufficient, but Binda only reacted negatively to the email exchange and only referred to the conversation in January 2021 and not to September 2020. Then contact a complaints office. This one also ran into a wall, because Binda thought that she did nothing wrong. We have now paid the outstanding invoices, but we will never use this practice again. We are also considering involving the Disputes Committee for Oral Care. It's a shame because the treatments are good and our daughter will need braces soon. Here's my advice: don't accept an open budget. In any case, have a maximum amount set, because in our opinion the treatment is deliberately extended to generate extra income.
D	D. Kater on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik ben hier een aantal jaar in behandeling geweest, en ben erg tevreden over de praktijk. Vriendelijke personeel, altijd goed geholpen. Communicatie en aanpak waren ook erg professioneel, een aanrader! I have been in treatment here for a number of years, and I am very satisfied with the practice. Friendly staff, always helpful. Communication and approach were also very professional, highly recommended!
G	Gizmo Santos on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 jaar met nek en rugpijn door een slechte bite, een open bite en niet mooie tanden. Ik heb voor Dokter Binda 2 orthodontisten gezien en niemand kon mij helpen. Gelukkig denkt Dokter Binda in mogelijkheden en samen met de kaakchirurg in ede hebben ze een behandeling zonder operatie voor mij ingepland. Het verwijderen van 3 tanden + een beugel. 1ste foto toen ik bij Binda kwam, 2de foto na 3 maanden en 3de foto nu na 9 maanden. Mijn rug en nekpijn zijn bijna weg en mijn tanden zijn mooier geworden. Ik moet nog 1 jaar aan de beugel maar ik heb vol vertrouwen dat het goed komt. Santos 2 years with neck and back pain due to a bad bite, an open bite and not beautiful teeth. I saw 2 orthodontists before Doctor Binda and nobody could help me. Fortunately, Doctor Binda thinks in possibilities and together with the oral surgeon in oath they have planned a treatment without surgery for me. Removing 3 teeth + braces. 1st picture when I came to Binda, 2nd picture after 3 months and 3rd picture now after 9 months. My back and neck pain is almost gone and my teeth have become more beautiful. I still have 1 year to get braces but I have full confidence that it will be fine. Santos
T	That's Jolanda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dochter 1 is klaar en stapt met een prachtig recht gebit nu over op een nachtbeugel met spalkje achter haar voortanden. Dochter 2 zit nog in het beugeltraject maar wij zijn zeer tevreden over hoe alles gaat! Daughter 1 is ready and with beautiful straight teeth now switches to night braces with a splint behind her front teeth. Daughter 2 is still in the braces process but we are very satisfied with how everything is going!
W	Wouter Knol on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great staff, very helpful and professional