Overveld Glas BV - Gooren 1

Isolatieglas wordt keurig opgemeten en geplaatst. Maar ze kunnen duidelijk meer dan simpel glas. Zowel voor de lichtbakken op de zaak als een op maat gemaakte spiegel mét op advies spiegelverwarming. Erg tevreden over de service en eerlijke prijsstelling.

Stan en zijn team hebben onze woning geheel voorzien van isolatieglas. Helder advies, een offerte met keuze en perfecte service bij de plaatsing. Een fijn team om over de vloer te hebben en wij zijn erg tevreden met het resultaat.

Op 12 april hadden wij via de hoofdaannemer gehoopt dat de glaszetter langs zou komen i.v.m. met de open dag van onze Anytime Fitness club te Barendrecht. In de middag belde ik hen, of ze nog langskwamen om het resterende werk te doen (plaatsen van de spiegels). Ondanks dat we pas de maandag erna op de planning stonden, hebben ze direct gehandeld en de spiegels op maat gesneden, waarna men dezelfde middag nog de spiegels geplaats heeft. Al met al naar tevredenheid (ondanks één spiegel die niet helemaal recht hangt van een paar dagen eerder). Dank voor het snelle handelen.

Slechte planning en overwerk/achterstallig werk, overspannen en daardoor onbeschoft en agressief personeel. De aldaar heersende wanorde maakt klanten tot slachtoffer .... het is werkelijk schandalig en wij adviseren dan ook deze prutsers links te laten liggen. Kwamen er al 20 jaar maar zagen de laatste jaren service achteruit gaan en prijzen omhoog gaan. Klaar terwijl u wacht ...vergeet het maar. Terwijl men via telefoon doet voorkomen dat je ruitje kan komen halen bleek men na aankomst niet genegen klein glasplaatje te snijden.Een grote mond van de één of ander laagopgeleide vlegel die daar rond liep. Nota bene die zelfde vent die eerst liep te gillen over 1.5 mtr afstand i.v.m. corona werd zelfs handtastelijk, kwam op klant af greep hem ruw vast in een poging te mishandelen.....en dat enkel naar aanleiding van verzoek een glasplaatje te leveren conform afspraak.....gelukkig werd d.m.v. de telefoon opname gemaakt ....de luie lamzak van een bedrijfsleider (die er bijstond maar niet ingreep) werd erop gewezen dat al het wangedrag werd vastgelegd...Pas toen trok men keutel in. En dan mag de telefoniste wel toegeven dat werkplaats personeel zich misdroeg maar verontschuldigingen van die vlerk en zijn baas kregen we niet evenmin werd glasplaatje geleverd terwijl dat vooraf wel beloofd werd. Toen we er op wezen dat het niet nakomen van afspraken gevaarzetting opleverde - immers een winkel in de binnenstad kan niet tgv kapot venster de hele nacht openstaan - werd er gezegd dan sla er maar een plaat hout voor...alsof je vrijwillig je kozijnen ook nog eens gaat beschadigen.....Toen we later bij concurrentie - zonder vooraf geplaatste bestelling - om glasplaatje vroegen - en bij hen was het ook druk - kon er wel iemand even glasplaatje snijden en dat werkje duurde nog geen minuut........Thuis gekomen bleken knopen van jas afgetrokken te zijn door het onbeschofte gewelddadige personeel van glashandel Overveld Glas BV. Natuurlijk hebben we begrip voor drukte...... maar zeg dan niet dat er geleverd kan worden en het is helemaal absurd om klanten te lijf te gaan en jas te beschadigen.Ze zijn ons als klant kwijt.

Ben vandaag geweest en word erg goed geholpen, prijs was ook goedkoper dan andere en goede uitleg en duidelijke taal. glazen moet nog door hun geplaatst worden, maar denk dat allemaal goed komt.ben super tevreden.

Aan iedere mooie spiegel hoort een exclusief geslepen facetrand. Heb hier goed advies gekregen en ben goed geholpen. Ben hier mederekeren geweest, en de dames aan de balie zijn beleeft en netjes. Ben heel goed tevreden, het duurde iets langer dan de afgesproken tijd. Maar het is wel een aanrader!

Top service.

very cool