palacegarden - Neonstraat 5c
4.2/5
β
based on 8 reviews
Contact palacegarden
Address : | Neonstraat 5c, 7463 PE Rijssen, Netherlands |
Phone : | π +8 |
Postal code : | 7463 |
Website : | http://www.palacegarden.nl/ |
Categories : | |
City : | Rijssen |
A
|
Agnes Heck on Google
β β β β β Helaas onbereikbaar cq bestaat niet...telefoon wordt niet beantwoord...
Unfortunately unreachable or does not exist... phone is not answered...
|
J
|
Jos van Weerden on Google
β β β β β Keurig op tijd. Scherpe prijs en harde werkers! Tussentijds werd er voortdurend opgeruimd en alles werd veegvrij achtergelaten. Alleen maar lof welke ik dan ook kan aanraden.
Neatly on time. Competitive price and hard workers! In the meantime, there was constant cleaning and everything was left wipe-free. Only praise which I can recommend.
|
M
|
Milena R on Google
β β β β β Afgelopen week een tuinoverkapping laten plaatsen. In plaats van genieten is het puur stress sindsdien. Ten eerste komen de mannen een stuk later dan afgesproken. Geen probleem, maar geef het aan.
Ten tweede is de tuin behoorlijk slordig achtergelaten. In eerdere reviews las ik dat ze tuin in redelijke staat opleveren, dit was dan ook mijn verwachting. Dit is echter niet gebeurd. De tuin is overhoop gehaald en precies zo achtergelaten. Overal liggen metaalsplinters, zand en siersteentjes. De tegels die ze losgehaald hadden zijn dan ook niet terug geplaatst. Wij zijn sindsdien bezig met de tuin opknappen ipv genieten. Zelfs op het speelgoed van de kinderen die wij netjes allemaal in de hoek hadden gezet zitten metaalsplinters.
Bovendien reageren ze niet op de gestuurde emails en telefoontjes. Vreselijk!!! NOOIT iets laten plaatsen door deze mensen.
Have a garden roof installed last week. Since then, instead of enjoying it has been pure stress. Firstly, the men arrive a lot later than agreed. No problem, just report it.
Second, the garden has been left quite untidy. In previous reviews I read that they deliver a garden in reasonable condition, this was my expectation. However, this has not happened. The garden has been turned upside down and left exactly like that. There are metal splinters, sand and ornamental stones everywhere. The tiles that they removed have therefore not been placed back. Since then we have been working on renovating the garden instead of enjoying it. There are even metal splinters on the toys of the children that we all had neatly placed in the corner.
Moreover, they do not respond to the emails and phone calls sent. Horrible!!! NEVER have anything posted by these people.
|
L
|
Loes van Oosten on Google
β β β β β In eerste instantie tevreden, goede kwaliteit.Β Ik kreeg een offerte voor een overkapping van 3,5 meter. Bij de installatie kreeg ik de optie om i.p.v. 3 platen van 1 meter breed en een plaat van 50 cm 4 platen van 87 cm te nemen. Uiteraard veel mooier maar ook duurder. Deze optie had ik graag vernomen bij de offerte. Na >2 jaar ging een van de inbouwspotjes kapot (slechte kwaliteit gaf PG toe). PG kan dit type spotjes niet meer leveren en andere inbouwspotjes zijn te klein. Kosten voor een nieuwe set β¬ 160.00. Ik word verwezen naar een Duitse site. Dit is een onaangename en onverwachte kostenpost. Resumerend, een mooie overkapping maar de telefonische en emailcontacten zijn kortaf en niet klantvriendelijk. Dit gebrek aan service valt mij heel erg tegen. De Telegraaf heeft een rubriek: 'Dit vind ik leuk ?'. Zo kan service ook zijn. Ik hoop mijn overkapping ooit weer verlicht te krijgen, al zal mij dat zeker β¬ 160,00 kosten. Maar zΓ©lfs een link van PG naar de verlichtingsset op de Duitse site heb ik nooit gekregen.
Satisfied at first, good quality. I received a quote for a 3.5 meter roof. During the installation I was given the option to use 4 plates of 87 cm instead of 3 plates of 1 meter wide and one plate of 50 cm. Of course much nicer but also more expensive. I would have liked to have heard of this option in the quotation. After> 2 years, one of the recessed spotlights broke (PG admitted poor quality). PG can no longer supply this type of spotlight and other recessed spotlights are too small. Costs for a new set β¬ 160.00. I am referred to a German site. This is an unpleasant and unexpected expense. In summary, a nice roof, but the telephone and email contacts are short and not customer-friendly. This lack of service is very disappointing to me. De Telegraaf has a section: 'I like this ?'. Service can be like that. I hope to get my roof back lit one day, although it will cost me at least β¬ 160.00. But I never even got a link from PG to the lighting set on the German site.
|
J
|
Joris Klaassen on Google
β β β β β Na netjes ontvangen te zijn in het showroompje te Rijssen, tot koop overgegaan (voor een bedrag van bijna β¬4000,-). Hierna geen enkele afspraak nagekomen (o,.a. levering technische tekening tbv vergunningaanvraag). Zeer trage communicatie (meer dan week voor reactie op mail). Tel. slecht bereikbaar (dit over een 4 tal weken). De koop ontbonden per mail. (zelfs hier geen reactie op gekregen?). Geeft geen vertrouwen, ook mocht er iets in de toekomst iets zijn na levering.... Prijs is goed, afspraken nakomen slecht. Jammer. Want het product zag er verder goed uit.
After neatly received in the showroom in Rijssen, proceeded to purchase (for an amount of almost β¬ 4000). After this, no appointment was made (eg delivery of technical drawing for license application). Very slow communication (more than week before response to mail). Tel. difficult to reach (this in about 4 weeks). The purchase was canceled by email. (not even received a response to this?). Does not give confidence, even if there is something in the future after delivery .... Price is right, agreements are bad. Unfortunately. Because the product also looked good.
|
A
|
A.F. Faber on Google
β β β β β Ontzettend blij met mijn overkapping van glas. Snelle levering en plaatsing (binnen 4 weken!) door ervaren mannen die het zo voor elkaar hadden. Telefonisch goed bereikbaar en komen afspraken na.
Veel overkappingen bekeken via Google, dit bedrijf sprong er qua prijs uit.
Top! Een aanrader!
Very happy with my glass roof. Fast delivery and installation (within 4 weeks!) By experienced men who had it done like this. Easily accessible by phone and keep appointments.
Many canopies viewed via Google, this company stood out in terms of price.
Top! Recommended!
|
f
|
fred lubben on Google
β β β β β Afgelopen vrijdag door Palace garden een overkapping laten plaatsen. Twee hardwerkende mannen, beleefd en klantvriendelijk, wisten de klus in iets meer dan een halve dag te klaren. Via deze weg wil ik ze nog wel even bedanken voor het meedenken en adviseren en zeggen dat het is gelukt. ??
Had a roof placed by Palace garden last Friday. Two hard-working men, polite and customer-friendly, managed to get the job done in just over half a day. I would like to take this opportunity to thank them for their thoughts and advice and to say that it worked. ??
|
A
|
Astrid Van den Nieuwenhuizen on Google
β β β β β Enkele maanden geleden 1e keer contact opgenomen met deze organisatie. Toen voelde dat nog goed aan. Daarbij heb ik de foto's van de plaats waar ik het wil hebben gestuurd en zelfs toen nog samen met iemand (wiens naam onbekend is) de maten meteen doorgegeven. Dat was positief. Communicatie erg wisselvallig qua snelheid. Soms weken geen reactie en soms snel. Erg jammer dat ze onpersoonlijk zijn. Nooit een naam onder de mail. Ik heb dat aangegeven vervelend te vinden, maar niemand die er werkt durft zijn/ haar naam onder een bericht te zetten. Het bedrag is geen paar honderd euro, dus vroeg ik bij de offerte wanneer ze het uiterlijk konden leveren. Dat was februari. Eind vorig jaar akkoord gegeven op mijn offerte.Vorige week contact opgenomen wanneer ze ongeveer komen. Werd als reactie geen datum genoemd, maar de vraag of ik foto's kon sturen. Ik terug gemaild dat ze die al hadden. Daarna poging 2, wanneer ze komen leveren. Kreeg ik een reactie dat het erg vervelend was maar dat ik 500 euro meer moet betalen op de offerte waar akkoord op was gegeven. Uiteraard ga ik daar niet mee akkoord. Ze kunnen de spulletjes eerder bestellen en evt al hier aan laten komen. Nooit iets in overleg verder. Geen reactie op mijn mail. Misschien dat ze nog ooit iets laten weten en n.a.v. een eerdere recensie van 2 jaar geleden van een andere klant helaas nog geen verbetering. Hopelijk kan dit zsm wel goed opgelost worden. Blijf hoop houden...
Contacted this organization for the first time a few months ago. It still felt good then. I also sent the photos of the place where I want it and even then, together with someone (whose name is unknown), immediately passed on the measurements. That was positive. Communication very variable in speed. Sometimes no response for weeks and sometimes quickly. Too bad they are impersonal. Never a name under the mail. I have indicated that I find that annoying, but no one who works there dares to put his / her name under a message. The amount is not a few hundred euros, so I asked with the quote when they could deliver the appearance. That was February. At the end of last year I agreed to my quote. Contacted me last week when they are coming. Was not given a date in response, but the question if I could send photos. I emailed back that they already had them. Then attempt 2, when they deliver. I received a response that it was very annoying but that I have to pay 500 euros more on the quote that was approved. Of course I don't agree with that. They can order the items earlier and have them arrive here. Never discuss anything further. No response to my email. Maybe they'll let you know someday and after a previous review from another customer 2 years ago, unfortunately no improvement yet. Hopefully this can be resolved asap. Keep hope...
|
Write some of your reviews for the company palacegarden
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Deck builder,
Nearby places palacegarden