Pandjeshuis Harlingen Friesland - Voorstraat 48

Wegens vakantie in deze winkel terecht gekomen wat een leuke winkel zeg . Lieve mensen en ik heb een prachtige fiets gekocht toppers eerste klas.

Afgelopen week heeft mijn zoon een controller voor een PS4 besteld via Marktplaats bij deze winkel voor € 25. Daarnaast nog € 7 aan verzendkosten. Bij het uitpakken van de controller bleken een aantal knopjes helemaal ingedrukt te zijn, waardoor de controller niet goed werkt en de PS steeds opnieuw opstart. Ook zaten er lijmresten op de bovenste knoppen. Via Marktplaats contact werd er aangegeven dat ze het apparaat hadden getest op opladen en dat deed hij goed. Dat klopt inderdaad, maar de knoppen werken dus niet. Verder wil het Pandjeshuis nergens van weten. Vandaag is mijn zoon naar de winkel geweest en heeft het apparaat laten zien. Ze wilden er niks van weten en dat was het risico van tweede hands kopen. Met een kluitje in het riet gestuurd dus en geld niet terug. Ze zien ons daar dus niet weer!

Humor hebben ze niet.... Zeer agressief op marktplaats. Ik kon wel 1 of 2 blauwe ogen komen halen. Zal wel weer blabla van de eigenaar hieronder komen.Lees de rest van de reviews over agressie,etc etc ... ?

Een variatie aan producten, altijd leuk om even rond te kijken of er wat leuks tussen staat om te kopen , geen klachten altijd goed geholpen ?

Vieze vuile oplichter verkoopt alleen maar troep na dat je iets hebt gekocht kan je het niet meer terug brengen of een vergoeding voor krijgen en reageert onbeleefd en speelt in zijn slachtoffer rol ..ook al geef je hem de kans het op te lossen gaat ie er niet mee akkoord ..dus bij deze geen ster waardig ...ik zeg daar weg blijven en nooit naar toe gaan

Via Marktplaats contact gehad met dit bedrijf over een gaming laptop die ze te koop hadden staan. Ik had diverse vragen gesteld over de staat van de laptop, en deze werd omschreven als "zo goed als nieuw", dus heb ik een aanbetaling gedaan. Gisteren hadden we een gaming laptop opgehaald. We werden vriendelijk ontvangen en hebben de laptop bekeken en daarna meegenomen. Dezelfde avond ging ik deze instellen en viel het me op dat de laptop warm werd en een knarsend geluid begon te maken. We hebben de achterkant los geschroefd om te kijken wat er aan de hand was. Wat blijkt, heel erg veel stof! Ook draait 1 van de koelingsschijven moeilijk of niet en zit hier speling op. We hebben dit bedrijf benaderd via Marktplaats met onze bevindingen. De verkoper wist van niks en maakte kenbaar dat de laptop al een paar jaar oud is. Naar onze mening is deze dan niet zo goed als nieuw en is deze volop gebruikt als we zagen met hoeveel stof eruit kwam. Daarom stelden we voor om een bedrag van 50 euro door het bedrijf te laten terug te laten betalen zodat we zelf dit onderdeel te kunnen gaan vervangen of dat we de laptop weer terug gingen brengen tegen de prijs die we ervoor betaald hebben. Hier werd door de verkoper naar onze mening best agressief op gereageerd en vertelde hij dat hij er niet aan gaat meewerken. Kortom hebben we nu een niet goed werkende laptop, die volgens ons ondeugdelijk is en €400 euro armer. Zeer onprofessioneel gedrag en niet klantvriendelijk. Wees gewaarschuwd mensen! Als er iets mankeert aan wat u gekocht heb, willen ze niet meewerken aan een oplossing! Wij hopen dat het pandjeshuis nog met een passende oplossing komt, anders blijft deze review zeker staan! Update: Bedankt voor uw reactie. U leest berichten wel alleen reageert niet of kapt deze af. Wat verwacht u van kopers? Dat we een computer eerst uit elkaar moeten halen? Die 50 euro is inclusief inbouw bij een bedrijf! Als u dat te duur vindt, kunt u ook met een andere oplossing komen toch? Alleen maar verdedigen tegen klanten in plaats van oplossingsgericht denken. Heel erg jammer! Service aan de balie was prima, maar als er later problemen geconstateerd worden laat u ons liever vallen. U wordt bedankt!!

top

you have to be very careful what you buy..no nice service.