Parket Pand 10 B.V. - Thijssenweg 10 A

Ik heb lang getwijfeld of ik een recentie zou achterlaten. En hier een beknopte conlusie: Moeizaam mailcontact, telefonisch beter te contacten, afspraken slecht nagekomen, resultaat: vlekken op de muur en Voetstappen (van de werknemers) IN de olie. Advies: zoek alsjeblieft verder en voorkom de weken ‘elende’ waar wij mee te maken hebben gehad. Waarom ik dat zeg, lees gerust verder. Een aantal maanden geleden hebben wij (mijn vrouw en ik) ‘Parket pand 10’ gevraagd onze vloer in woonkamer in de olie te zetten. Na het zien van wat samples besloten we voor ‘Black wash’ te gaan. ook zouden ze nieuwe plinten voor ons plaatsen. Het zou een 2 max 3 daagse klus zijn. Maandag morgen zouden ze aan de slag gaan, echter bleek maandag aan het eind van de dag dat er geen actie was ondernomen. Na vele bel pogingen werd eindelijk de telefoon opgenomen en werd mij gemeld dat de collega die zou komen werken niet kon komen vanwege een andere klus? (zonder mij dit te melden). Dinsdag bleek aan het einde van de dag dat er alleen een klein stuk was geschuurd. Woensdag zijn ze uiteindelijk aan de slag gegaan. Donderdag was er opniew geen actie ondernomen waarna de eerste olielaag erop is gegaan. Nadat de olie beloopbaar was kwamen we tot de ontdekking dat er olie op de (net geverfde) muur zat, op ongeveer 50cm hoogte van de grond. Dit terwijl er was aangegeven dat dat niet kon gebeuren. Op veel plekken in het huis (hal deuren, muren en deurkozijnen) zaten zwarte olievlekken. Dit hebben wij zelf moeten verwijderen. Tot onze grote schrik zagen wij ook dat er voetafdrukken in de olie zaten. Na dit telefonisch besproken te hebben (altijd bellen want mailconact verloopt moeizaam) kwam de eigenaar kijken om zelf oordelen, wat wij waardeerden. Hij melde ons dat we eerst maar eens moesten gaan dweilen om te kijken of het minden zou worden. Na 2 dweilbeurten waren de voetstappen nog steeds goed zichtbaar en hebben we weer contact gezocht. Nadat ik melde dat ik niet tevereden was vertelde hij “je moet ook niet een meter boven de vloer hangen”. De sfeer sloeg daarna om en hij gooide me erop, waarna ik terugbelde om alles uit te praten en hem uit te nodigen zelf te komen kijken, hij ging hierin mee. Toen hij bij de vloer kwam kijken kwam hij (zoals hij dat goed kan) met verschillende verhalen. Hij wilde de vloer herstellen met het bericht dat het daardoor niet mooier zou worden. Dit hebben wij dan ook niet gedaan. Hij heeft nooit zijn excuses aangeboden terwijl hij zelf ook vermelde dat hiet niet nodig was dat voetstappen zichtbaar waren in de vloer. Aangezien ik de betaling van 1450 nog niet voledig had voldaan. Melde hij me dat hij het restbedreg niet meer hoefde (dit was 100 euro). Hierna heb ik hem nog om een herziene factuur gevraagd (via de mail) waar hij tot op vandaag niet op heeft geantwoord. Ik zeg dit niet om mijn ergernis uit te spreken maar om te voorkomen dat andere niet zelfde fout maken die wij hebben gemaakt.

Zeer tevreden over het geleverde werk, wat een nette en correcte vaklieden. Zij verstaan hun vak en nog fijner is de communicatie met ons geweest. Zo wisten wij van dag tot dag welke werkzaamheden uitgevoerd werden. Bij de keuze van de afwerking met olie zijn eerst proefstukjes van drie verschillende kleuren op de vloer aangebracht zodat wij een uitstekende keuze konden maken. Hartelijk bedankt mannen en ik zal jullie zeker aanprijzen bij mijn familie en vrienden.

Broddy heeft mijn vloer weer als nieuw gemaakt. Ik had mijn twijfels of ik mijn wit geoliede eiken vloer nog wel zou kunnen redden. De vloer had al veel meegemaakt en dat was te zien. Broddy heeft de vloer mooi kaal geschuurd en adviseerde om met Skylt lak af te werken. Dat was direct een schot in de roos. Zo mooi geworden is de vloer. Een mooie naturel matte look is het eindresultaat. Super blij ermee. Ook de complimenten aan het secure werk van hij uitgevoerd heeft, niets is teveel voor hem en hij is pas weggegaan nadat de mdf plinten perfect zijn aangebracht en afgekit. Het klopt allemaal wat een collega mij al had verteld over dit bedrijf. Een echte aanrader!!!