Patientline B.V. - Van Voordenpark 6K

1.6/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Patientline B.V.

Address :

Van Voordenpark 6K, 5301 KP Zaltbommel, Netherlands

Phone : πŸ“ž +888
Postal code : 5301
Website : https://www.patientline.nl/
Categories :
City : Zaltbommel

Van Voordenpark 6K, 5301 KP Zaltbommel, Netherlands
J
Jochem Vlemmix on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij zijn 24 t/m 27 januari op de kraamafdeling van het Amphia verbleven vanwege de geboorte van onze dochter. Op de televisie stond een code en nummer om te SMS-en. We hebben dit uitgeprobeerd om te kijken of de televisie aan zou gaan, maar er gebeurde niks. Later kregen we bericht van Patienline dat we ons zouden hebben aangemeld hiervoor en dat ze hiervoor kosten in rekening zouden brengen. Dit was voor ons totaal onduidelijk, nergens stond iets vermeld over kosten, en we hebben ons nergens voor aangemeld, noch zijn akkoord gegaan voor welke kosten ook. Ik heb hierover een klacht ingediend bij Patientline, maar die stellen zich op het standpunt dat we ons hiervoor aangemeld hebben en gaan niet in op mijn klacht. Ik vind dit zeer klantonvriendelijk. Patientline schiet tekort door niet duidelijk te informeren over tarieven en achteraf kosten in rekening brengt voor diensten waar nooit om gevraagd is. Daarnaast nemen ze mijn klacht niet serieus. Ik snap niet dat het Amphia ziekenhuis met zo'n partij in zee gaat.
We are 24 t / m January 27 at the maternity ward of the Amphia stayed because of the birth of our daughter. There was a code and number on the television for texting. We have tried this to see if could go on television, but nothing happened. Later we got a message from Pati line we would have signed up for this and that they would charge for this charge. This was totally unclear to us, nothing was mentioned about costs, and we did not sign up for anything, nor did we agree for any costs. I have submitted a complaint about this to Patientline, but they take the position that we have registered for this and do not respond to my complaint. I find this very customer unfriendly. Patient Line falls short by not clearly informing about prices and afterwards might charge you for services that never asked. In addition, they do not take my complaint seriously. I don't understand that the Amphia hospital is going to work with such a party.
W
Walter Van Zonsbeek on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ongelooflijk slecht systeem in het Jeroen Bosch Ziekenhuis JBZ. Personeel klaagt steen en been, patiΓ«nten hebben veel storingen. Neem een besluit om afscheid te nemen en TV gratis aan te bieden. Contact Center van Patienline biedt geen oplossing. En hiervoor moet de patiΓ«nt ook nog voor betalen, ongelooflijk dat dit soort bedrijven nog kunnen bestaan.
Incredibly bad system at the Jeroen Bosch Hospital JBZ. Staff complain of stone, patients have a lot of disruptions. Make a decision to say goodbye and offer TV for free. Contact Center of Patienline offers no solution. And for this the patient also has to pay for it, unbelievable that these kinds of companies can still exist.
k
knutzooi ! on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vanaf dinsdagavond 19:53 tot vrijdagmiddag 15:12 alleen de tv functie aangezet en dan voor die tweeenhalve dag een rekening van €19,39 moeten betalen het is ronduit triest om vooral zieke oudere mensen een poot uit te draaien!! Dan is het beeldkwaliteit nog slecht ook en nog maar niet te spreken over het geluid en die belachelijke wegwerp koptelefoon! De meeste ziekenhuizen is het gratis of meer als de helft goedkoper. JB stichting moet zich schamen om met zo'n zakkenvullend bedrijf als patientline in zee te gaan!! Mvg E vd Mooren.
From Tuesday evening 7:53 PM to Friday afternoon 3:12 PM only the TV function is switched on and then have to pay a bill of € 19.39 for those two-and-a-half days. Then the image quality is still bad too and not to mention the sound and those ridiculous disposable headphones! Most hospitals it is free or more than half cheaper. JB foundation must be ashamed to go into business with such a filling company as patientline !! Mvg E vd Mooren.
I
Ingrid Nieuwdorp on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Als je opgenomen wordt wat helaas regelmatig gebeurd wil ik graag tv. Dat gaat nooit normaal.Nu weer niet kunnen aanmelden via sms dus telefonisch.6-9-2019 afmelden 8 ste maar moet voor 10 uur.Om 9.06 sms gestuurd 3 keer niet afgeleverd.Klanrenservice open om 12 uur.Die bel ik.Ja als je telefonisch aanmeld ook telefonisch afmelden.Ja dat kan maar zorg dan dat dat lukt via sms.Dus vandaag het Z-H verlaten om 10 uur. En moet vandaag betalen .. Terwijl ik er niet meer ben en ook vandaag geen gebruik van heb gemaakt. Storing zeggen ze dan, toevallig,altijd storing als ik opgenomen ben..Mw klantenservice hangt zo de hoorn erop.... Lekker klantvriendelijk..Tevens mijn buurvrouw zelfde verhaal, die is aangemeld via mijn telefoon.wat een groot zooitje daar.ze staan niet voor niets een 2,2 gemiddeld.
If you are being recorded, which unfortunately happens regularly, I would like TV. That never goes normal. Now again not able to sign up via SMS, so by phone. 6-9-2019 unsubscribe 8 th but must be before 10 am. To send 9.06 SMS sent 3 times not delivered. Customer service open at 12 noon. you sign up by phone also sign out by phone. Yes you can, but make sure you succeed via sms.So leaving the ZH today at 10 a.m. And have to pay today .. While I am no longer there and have not used it today. They say malfunction then, coincidentally, always malfunction when I have been recorded .. Mw customer service hangs up the phone .... Nice and customer friendly .. Also my neighbor the same story, who is notified via my phone.what a big mess there.ze not for nothing a 2.2 average.
C
Carry Groenesteyn on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik heb even voor een oude dame de tv aangezet. Ze had een ongeluk gehad en lag voor het eerst in het ziekenhuis. Half 3 aangezet en de volgende dag moest ze naar een andere kamer want dat weet je nou eenmaal niet in een ziekenhuis, weer uitgezet om half 3. Dan betaal je dus 2 dagen huur (ruim 11 euro). Dan wordt hij weer opnieuw aangezet en natuurlijk betaal je dan wéér 1 dag huur. Dit zijn toch oneerlijke handelspraktijken of ben ik nou gek?
I just turned on the TV for an old lady. She had an accident and was in the hospital for the first time. Turned on at 3:30 and the next day she had to go to another room because you don't know that in a hospital, turned off at 3:30, so you pay 2 days rent (more than 11 euros). Then it is turned on again and of course you pay another 1 day rent. These are unfair commercial practices or am I crazy?
P
Peter Kemink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vanaf 18-12-18 tot heden in Tergooi Hilversum gelegen dus ook TV genomen maar wat een verschrikkelijke kwaliteit. Ik heb, door ervaring, een eigen goede koptelefoon van huis meegenomen maar wat een waardeloos storend geluid. Dan de beeldkwaliteit die te bedroevend voor woorden storen, blokjes noem maar op gewoon waardeloos. De afstandsbediening is troep als ik mijn TV aan of uit wil zetten gebeurt dat bij de overbuurman ook of het werkt helemaal niet. Zenderkeuze is bedroefend en zoek je je helemaal gek naar de kanalen welke ook niet de juiste beschrijving hebben. Al met al 7 dagen maal €4 = €28+€3,50 (inschrijving!!??!!???) = €31,50 betaald voor ja waarvoor eigenlijk??? Het goedkoopste kabelmaandabonnement is nog goedkoper en 100x beter van kwaliteit. Ik hoop dat Tergooi hard na gaat nadenken of ze niet naar een ander kunnen overstappen in de nieuwbouw.
Located in Tergooi Hilversum from 18-12-18 until now, so TV was also taken, but what a terrible quality. Through experience, I brought my own good headphones from home, but what a worthless disturbing sound. Then the image quality that is too depressing for words, blocks you name it, just worthless. The remote control is messy when I want to turn my TV on or off, it happens to the neighbor across the street or it doesn't work at all. Channel selection is a mess and you are looking crazy for the channels which also don't have the right description. All in all 7 days times €4 = €28+€3.50 (registration!!??!!???) = €31.50 paid for yes for what??? The cheapest monthly cable subscription is even cheaper and 100x better quality. I hope Tergooi will think hard about whether they can switch to someone else in the new building.
H
Henny on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een waardeloos bedrijft. Geven aan een 24 uur service op de website Bel je op zaterdag morgen om een storing te melden .Ben je maandag de eerste??
What a worthless company. Give to a 24 hours service on the website Call you on Saturday morning to report a malfunction. Are you the first on Monday ??
S
Simon Garrer Photography on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Deze service is echt geen geld waard. Prijs is veel te hoog en geluid van de tv's is zo slecht dat zelfs iemand met een perfect gehoor moeite heeft om er wat van te maken. Ik zou bijna zeggen dat het oplichting is.
This service is really not worth the money. Price is way too high and the TV's sound is so bad that even someone with perfect hearing has trouble making it. I would almost say it's a scam.

Write some of your reviews for the company Patientline B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *