Paul Roescher Megastore Apeldoorn - Vlijtseweg 196

Name: Paul Roescher Megastore Apeldoorn - Vlijtseweg 196
Address: Vlijtseweg 196, 7317 AN Apeldoorn, Netherlands, Apeldoorn, 7317, Netherland

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Paul Roescher Megastore Apeldoorn

Address :	Vlijtseweg 196, 7317 AN Apeldoorn, Netherlands
Phone :	📞 +77
Postal code :	7317
Website :	http://www.paulroescher.nl/
Categories :	Home goods store , Kitchen furniture store , Flooring store , Bathroom supply store , Tile store , Cabinet store ,
City :	Apeldoorn

Vlijtseweg 196, 7317 AN Apeldoorn, Netherlands

Best Home goods store in netherlands

a	alexander harcksen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kundig en inlevend advies, zonder haast of aandringen. Uitwerking van sanitair met tekening direct compleet en ook alles redelijk geprijsd. Wel om specificatie van de prijzen van sanitair gevraagd. Levering correct volgens opgegeven termijn. Tijdens montage een paar problemen door installateur opgemerkt. De verkoopafdeling van Roescher lost alles op, communiceert snel, to-the-point en uitermate vriendelijk. Echt nog “ouderwetse” service en klantvriendelijkheid. Expert and empathetic advice, without haste or insistence. Elaboration of sanitary facilities with drawing immediately complete and everything reasonably priced. Asked for specification of the prices of sanitary ware. Delivery correctly according to the specified term. A few problems noticed by the installer during installation. Roescher's sales department solves everything, communicates quickly, to the point and is extremely friendly. Really "old-fashioned" service and customer-friendliness.
H	Hans Jan Bosscha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ronduit beschamenlijk bedrijf, zeer ouwbollige werkwijze en geheel niet klantgericht. Wij hebben een badkamer afgenomen maar hebben hier achteraf spijt van, de kwaliteit van de producten laat te wensen na. Er worden geen prijzen gespecificeerd behalve een totaalprijs. Aftersales en service zijn daarnaast termen die geen enkele associatie kennen met Paul Roescher. Ik raad dit bedrijf sterk af. Downright shameful company, very old-fashioned way of working and not customer-oriented at all. We have purchased a bathroom but regret it afterwards, the quality of the products leaves much to be desired. No prices are specified except a total price. Aftersales and service are also terms that have no association with Paul Roescher. I strongly advise against this company.
T	Theo Rutten on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prachtige showroom en tot aan de handtekening heeft men alle aandacht voor je. Na de handtekening kom je zeer lastig in contact met Paul Roescher. Een melding via hun sevice portaal wordt niet opgevolgd. Geen enkele terugkoppeling. Probeer je te bellen dan sta je heel lang in de wacht. Dit is geen uitzondering al meerdere malen contact moeten zoeken wegens problemen achteraf. Beautiful showroom and all attention is paid to you right down to the signature. After the signature it is very difficult to get in touch with Paul Roescher. A report via their service portal is not followed up. No feedback whatsoever. If you try to call you will be on hold for a long time. This is no exception, having had to contact us several times due to problems afterwards.
J	John Smies on Google ★ ★ ★ ★ ★ Net als anderen hebben wij met Paul Roescher ook een negatieve ervaring. Afgelopen november een PVC-vloer besteld, bleek halverwege het leggen dat er een totaal andere kleur was geleverd. Gebrek aan controle tijdens het verwerken van de order, bleek achteraf. Daardoor moest de vloerenlegger alles er weer uittrekken. Na een telefoontje duurde het meer dan drie en half uur voordat vanuit Apeldoorn iemand heen en weer was gereden naar Genemuiden om de juiste kleur vloer op te halen. Dit is ongeveer twee keer zolang dan normaal. Dit vond men bij Paul Roescher heel snel. Al met al heeft ons dit twee dagen vertraging opgeleverd. Terwijl met 5 minuten extra tijd besteed aan de controle van de order dit voorkomen had kunnen worden. Na meerder mails naar Paul Roescher komen ze niet verder dan korting op een volgende aankoop. Zonder eerst eens te vragen wat onze wensen waren kregen we korting op iets waar we niet op zatten te wachten. Een echte poging om de ontstane teleurstelling en slechte ervaring om te buigen naar iets positiefs blijft uit helaas. Al met al was dit voor ons een zeer slechte ervaring met Paul Roescher. Daarom bevelen we Paul Roescher zeker niet aan. Like others, we also have a negative experience with Paul Roescher. Ordered a PVC floor last November, it turned out halfway through the installation that a completely different color had been delivered. Lack of control during the processing of the order, turned out afterwards. As a result, the floor layer had to pull everything out again. After a phone call, it took more than three and a half hours before someone drove back and forth from Apeldoorn to Genemuiden to pick up the right color floor. This is about twice as long as normal. This was found very quickly with Paul Roescher. All in all, this resulted in a two-day delay for us. While with 5 minutes extra time spent on checking the order, this could have been prevented. After several e-mails to Paul Roescher, they do not get any further than a discount on a next purchase. Without first asking what our wishes were, we got a discount on something we were not waiting for. A real attempt to turn the resulting disappointment and bad experience into something positive is unfortunately not forthcoming. All in all, this was a very bad experience for us with Paul Roescher. That is why we certainly do not recommend Paul Roescher.
J	Jenn Scott on Google ★ ★ ★ ★ ★ SLECHT! Tijdens een sollicitatie gesprek in Rijssen een baan aanbieden, dan achteraf zeggen je moet nog een vragenlijst invullen van 300 (of je weleens aan zelfmoord denkt?) U heeft de juiste papieren dit komt wel goed, we bellen volgende week even om alles te bespreken. 1 maart zou je kunnen beginnen. Vervolgens bellen ze niet terug. Na 2x zelf bellen dat je nog steeds niks hebt gehoord, te horen krijgen dat ze de functie nog moeten inrichten omdat deze functie nog niet bestaat..(dit doe je toch voor je een vacature opent? We bellen je volgende week. Nu 2 weken later nog niks gehoord! Zo slecht! Als ze al zo met het medewerkers omgaan, dan wil ik niet weten hoe ze met klanten omgaan. BAD! Offer a job during a job interview in Rijssen, then say afterwards you still have to fill in a questionnaire of 300 (whether you ever think about suicide?) You have the right papers, this will be fine, we will call next week to discuss everything. March 1st you could start. Then they don't call back. After calling twice yourself that you still have not heard anything, they are told that they still have to set up the function because this function does not yet exist.. (you do this before you open a vacancy? We'll call you next week. 2 weeks later still haven't heard anything! So bad! If they treat employees like that, then I don't want to know how they treat customers.
J	John Baijens on Google ★ ★ ★ ★ ★ In het verleden naar volle tevredenheid meerdere malen een nieuwe keuken en badkamer gekocht. Nu in 2020 opnieuw een keuken en badkamer gekocht, maar wat een drama! Bijna twee jaar later zijn we nog bezig met herstelverzoeken, maar Paul Roescher is niet meer bereikbaar. Ze reageren niet op de mail en telefonisch kom je niet verder dan de wachtrij. Bought a new kitchen and bathroom several times in the past to full satisfaction. Now bought a kitchen and bathroom again in 2020, but what a drama! Almost two years later, we are still working on recovery requests, but Paul Roescher can no longer be reached. They don't respond to the mail and you can't get past the queue by phone.
D	Denise Pater - Noorlander on Google ★ ★ ★ ★ ★ Koop hier geen keuken of badkamer! De service nadat je je handtekening hebt gezet is waardeloos! Wij zijn inmiddels 8 maanden verder sinds het plaatsen van onze keuken, en de restpunten zijn nog steeds niet aangepakt. Onze achterwand en handgreepjes staan klaar in hun magazijn. De eerste monteur (daar regel je vrij voor) kwam zonder het materiaal! Er werd een notitie van gemaakt, 8 weken later (!) komt er weer een monteur, wéér niets bij zich. Nu een week verder en ondanks meerdere poging vanuit onze kant hier nog geen medewerker over gesproken. Het duurt of een uur voor je een soort van service medewerker te spreken krijgt (die ook weer een “notitie” maakt) of je krijgt überhaupt niemand te pakken. Update; 1,5 week later is de monteur weer geweest, achterwand is eindelijk gemonteerd. Missende handgreepjes zijn nagestuurd (dacht monteur niet in zijn bus te hebben, had hij wel). Handgreepjes niet gemonteerd dus, en oplossing voor ons afzuigsysteem is er nog steeds niet. Ticket wordt wel op afgehandeld gezet.. Er wordt hier zo slecht geluisterd naar en meegedacht met de klant.. Do not buy a kitchen or bathroom here! The service after you sign is worthless! We are now 8 months further since installing our kitchen, and the remaining points have still not been addressed. Our back panel and handles are ready in their warehouse. The first mechanic (you can arrange that for free) came without the material! A note was made, 8 weeks later (!) another mechanic comes, again nothing with him. Now a week later and despite several attempts from our side, no employee has spoken about this yet. It takes either an hour before you get to speak to some kind of service employee (who also makes a “note”) or you don't get a hold of anyone at all. Update; 1.5 weeks later the mechanic came again, the rear wall was finally mounted. Missing handles have been sent back (thought he didn't have the mechanic in his bus, he did). Handles not mounted, and there is still no solution for our extraction system. Ticket will be set to completed.. People listen so badly to and think along with the customer..
J	Joke Leunk on Google ★ ★ ★ ★ ★ 34 jaar geleden hier voor het eerst sanitair gekocht. Zeer tevreden over de kwaliteit. Mijn ouders en onze dochter hebben daarom bij Paul Roesscher ook hun keukens gekocht. Zij zijn ook zeer tevreden. Kleine problemen na verloop van tijd zijn keurig afgehandeld . Afgelopen jaar hebben wij onze nieuwe keuken, e-haard en pvc vloeren en pvc trapbekleding gekocht bij Paul Roesscher. Ook nu is alles weer volgens afspraak en zonder problemen geleverd. De bedrijven die voor hun de werkzaamheden hebben verricht hebben wij als zeer deskundig ervaren. Het enigste probleem was de levering van onze magnetron stoomoven deze was door problemen met de chips niet geleverd. Ook hier hebben wij met hun een goed contact over gehad en samen besloten om van die koop af te zien. Het teveel betaalde bedrag is keurig gecrediteerd zonder gezeur. Al met al is ons ervaring over Paul Roesscher heel goed. Laat je goed en uitgebreid adviseren en meet niet zelf je keuken op en laat de werkzaamheden door hun doen. TOP BEDRIJF!! Bought plumbing here for the first time 34 years ago. Very satisfied with the quality. My parents and our daughter therefore also bought their kitchens from Paul Roesscher. They are also very satisfied. Small problems over time are neatly handled. Last year we bought our new kitchen, e-fireplace and PVC floors and PVC stair cladding from Paul Roesscher. Everything has now been delivered as agreed and without any problems. We have experienced the companies that have performed the work for them as very knowledgeable. The only problem was the delivery of our microwave steam oven, which was not delivered due to problems with the chips. We also had good contact with them about this and together we decided not to make that purchase. The overpaid amount has been credited neatly without fuss. All in all, our experience with Paul Roesscher is very good. Get good and extensive advice and do not measure your kitchen yourself and let them do the work. GREAT COMPANY!!