Pearle Opticiens Vleuten - Burchtwal 11

Name: Pearle Opticiens Vleuten - Burchtwal 11
Address: Burchtwal 11, 3452 MG Utrecht, Netherlands, Utrecht, 3452, Netherland

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Pearle Opticiens Vleuten

Address :	Burchtwal 11, 3452 MG Utrecht, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	3452
Website :	https://www.pearle.nl/opticien/vleuten/burchtwal-11%3Futm_campaign%3Dbusiness_listing%26utm_source%3Dgoogle_maps%26utm_medium%3Dorganic_maps%26utm_content%3Dvleuten-burchtwal
Categories :	Optician , Contact lenses supplier , Optometrist , Sunglasses store ,
City :	Utrecht

Burchtwal 11, 3452 MG Utrecht, Netherlands

Best Optician in netherlands

A	A In 't Veld on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een vreselijke mensen werken hier. We kwamen 5 minuten voor sluitingstijd binnen voor een beeldscherm bril en we werden letterlijk uitgelachen door de verkopers omdat ze over 5 min dicht gingen denk ik of er was iets anders grappig geen idee. De winkel was helemaal leeg en ik begrijp wel waarom, wat een ballen tent zeg, geen goed woord voor over. Blijf hier weg mensen want je wordt uitgelachen en belachelijk gemaakt!! What awful people work here. We came in 5 minutes before closing time for some screen glasses and we were literally laughed at by the sellers because they closed in 5 minutes I think or there was something else funny no idea. The shop was completely empty and I understand why, what a ball tent, not a good word for about. Stay away from here folks because you will be laughed at and made fun of !!
H	Herman Beekvelt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima geholpen. Leuk personeel erg vriendelijk en nemen de tijd voor je! Great help. Nice staff very friendly and take the time for you!
a	amy sayadi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jarenlang met plezier een bril bij deze opticien gekocht, maar ik merk wel dat de kwaliteit service enorm achteruit is gegaan! Retail is mensenwerk, maar het ziet ernaar uit dat het personeel bij dit pand hier kenbaar weinig kaas van heeft gegeten. Hierbij wil ik ook nadruk leggen op een oudere dame, kort zwart haar, die tevens ook een bril draagt. Ik heb gemerkt dat deze medewerkster stelselmatig klantonvriendelijk is! Eergisteren nog werd er in de winkel, in het bijzijn van personeel en een klant naar mij op een forse toonhoogte het volgende gezegd “Jij mag hier niet staan, want een andere klant wil de brillen bekijken” Terwijl diezelfde klant helemaal niet bij dat brillenrek stond! Ik weet heus wel dat ik moet gaan uitwijken, mocht dit nodig zijn ivm met de huidige maatregelen! Dit was natuurlijk niet nodig om de bovengenoemde reden en opmerkelijk was het ook nog niet eens druk in de winkel. Ik ben evenals ook een (vaste) klant en dit onbeschofte gedrag is niet de eerste keer, maar zeker wel de laatste keer. Ik zet geen voet meer in dit pand. For years I happily bought glasses from this optician, but I notice that the quality of service has deteriorated enormously! Retail is a people business, but it seems that the staff at this building have obviously had little knowledge of this. I would also like to emphasize an older lady, short black hair, who also wears glasses. I have noticed that this employee is systematically customer unfriendly! The day before yesterday in the shop, in the presence of staff and a customer to me, the following was said in a strong pitch: “You are not allowed to stand here, because another customer wants to see the glasses” While the same customer was not at that spectacle rack at all ! I do know that I have to divert, should this be necessary due to the current measures! Of course this was not necessary for the above reason and remarkably it was not even busy in the store. I am also a (regular) customer and this rude behavior is not the first time, but certainly the last time. I will no longer set foot in this building.
I	Ilse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet klantvriendelijk: wilde als nieuwe klant een bril aanschaffen maar werd zeer onvriendelijk ontvangen. Ga daarom terug naar mijn vorige opticien, geen Pearle meer voor mij! Not customer-friendly: wanted to buy glasses as a new customer, but was received very unfriendly. So go back to my previous optician, no more Pearle for me!
E	Esther Montis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik was hier recent voor een afspraak om mijn ogen op te laten meten en een nieuwe bril uit te zoeken. Opvallend is dat op de website van Pearle Vleuterweide dit staat: 'Als je bij ons de winkel binnenkomt zal je direct de gezelligheid opvallen.'. Als er iets opvalt in deze winkel dan is het de kille sfeer. Na binnenkomst kon er nog geen welkom vanaf door de medewerkster. Na check van de afspraak, werden de ogen opgemeten. Daarna werd de wand aangewezen waar de brillen hingen en kon ik het zelf uitzoeken. De medewerkster ging weer aan haar werk. Er is ook nog een medewerker, maar die kijkt ook niet op of om. Dus kil en zakelijk. De meting zal best goed zijn, maar ik verwacht wel iets meer. Dus ik ga gewoon weer naar Ace & Tate in de binnenstad, waar ze je wel gewoon goed begeleiden in het uitzoeken van een bril. I was here recently for an appointment to have my eyes measured and to pick out a new pair of glasses. It is striking that the Pearle Vleuterweide website states this: 'When you enter our store, you will immediately notice the coziness.' If there's one thing that stands out about this store, it's the chilly atmosphere. After entering, there was still no welcome from the employee. After checking the appointment, the eyes were measured. Then the wall where the glasses hung was indicated and I could figure it out myself. The employee went back to work. There is also an employee, but he does not look up or back. So cold and businesslike. The measurement will be quite good, but I expect something more. So I'll just go back to Ace & Tate downtown, where they'll guide you well in choosing glasses.
J	Jan Pronk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Langere tijd klant geweest bij Pearl in Vleuten. Had echter een afspraak gemist. Bij vervolgafspraak in de winkel vervolgens erg kortaf: Werd na 10 minuten brillen kijken, gevraagd ergens anders te gaan kijken als ik niks kon vinden... Bij andere Pearl zaak bril gekocht en zag toen ook mijn klantdossier op computerscherm naar voren komen... Grote waarschuwing in popup: ik zou een lastige klant zou zijn die zijn afspraken niet nakomt :) Wel erg grappig. Been a customer of Pearl in Vleuten for a long time. However, missed an appointment. At a follow-up appointment in the store, then very curtly: After 10 minutes of looking at glasses, I was asked to look elsewhere if I couldn't find anything... Bought glasses at another Pearl store and then also saw my customer file on the computer screen... Big warning in popup: I would be a difficult customer who doesn't keep his promises :) Very funny.
T	The Webshop Studio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very friendly staff. Really go out of their way to help you.
C	Claire Basset on Google ★ ★ ★ ★ ★ Poor service skills, rude and disorganised service. Very small product selection. We will just go to another Pearle location to buy our glasses. This shop is really not up to standards!