Pension Zee en Duinzicht - Marisstraat 11
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Pension Zee en Duinzicht
Address : | Marisstraat 11, 2042 AH Zandvoort, Netherlands |
Postal code : | 2042 |
Website : | http://www.pensionzeeenduinzicht.nl/ |
Categories : |
Hotel
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City : | Zandvoort |
Description : | Warm rooms in a laid-back guesthouse offering complimentary breakfast & Wi-Fi, plus a patio. |
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Roman S.-L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super nette und flexieblePensionsleitung und super süß eingerichtete kleine Pension in 2ter Reihe zum Meer ...
Super nice and flexible pension management and super cute furnished little pension in the 2nd row to the sea ...
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Sarah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Zimmer sind sehr klein, aber dazu auch noch unnötig vollgestopft. Safe und Parken kosten extra (Parken war laut Booking eigentlich frei), die Betten waren eine Katastrophe und die Zimmer SEHR hellhörig..
Das einzig Gute war die Lage..
The rooms are very small, but also unnecessarily crammed. Safe and parking cost extra (according to Booking, parking was actually free), the beds were a disaster and the rooms were very noisy.
The only good thing was the location ..
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Татьяна Дебелова on Google
★ ★ ★ ★ ★ В отеле Замечательная хозяйка))) везде чистота и порядок, помогла нам с заказом такси при выезде. От вокзала идти минут 12, в хорошую погоду это и не заметно, а вот в дождь напрягает). Комната у нас была на первом этаже, с одной стороны это плюс, потому что не нужно поднимать чемоданы наверх, с другой-минус, потому что хорошо слышно всех входящих и выходящих( И еше не понравились подушки((( их практически нет...
The hotel has a wonderful hostess))) everywhere clean and tidy, helped us with ordering a taxi when leaving. It’s about 12 minutes to go from the train station, it’s not noticeable in fine weather, but annoying in the rain). The room we had was on the ground floor, on the one hand it’s a plus, because you don’t need to lift the suitcases up, on the other hand, it’s a minus, because you can clearly hear all the people coming in and out (And I still didn’t like the pillows (((there are practically no ...
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Willi Nikolin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Suuuuuperschöne kleine Pension mit viiiiiel Flair. Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet, 1 Minute zum Strand ... TOP ????
Suuuuuperschöne little guest house with a lot of flair. The rooms are very nicely furnished, 1 minute to the beach ... TOP ????
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Mara A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Saubere Zimmer, sehr nette Vermieterin, Frühstück mussten wir extra zahlen, nicht wie angegeben bei Booking gratis. Super Lage, 3min zum Strand u 5min zu city???
Clean rooms, very nice landlady, breakfast we had to pay extra, not free as stated on booking. Great location, 3min to the beach and 5min to city???
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Flo H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schönes, kleines Zimmer in unmittelbarer Nähe zum Strand. Auch das Zentrum ist innerhalb 5 Minuten erreichbar. Die Sauberkeit ist sehr gut, die Ausstattung normal. Sehr freundlicher Kontakt vor Ort.
Wir bekamen einen kostenlosen Parkplatz!
Nice little room very close to the beach. The center can also be reached within 5 minutes. The cleanliness is very good, the equipment normal. Very friendly contact on site.
We got free parking!
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Nadine Eee on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eins Vorweg, ich habe die Pension nie besucht. Meine Bewertung gilt dem richtig "miesem" Kundenservice. Ich hatte auf Booking.com Samstags eine Umbuchung (für das folgende Wochenende) auf diese Pension vorgenommen, weil sie Näher am Stand lag und einfach gemütlicher aussah. Samstag Abend bin in erkrankt, Sonntags lag ich schon mit hohem Fieber im Bett. Nachdem mein Arzt mir schon Montag prophezeit hat, dass ich mich nicht rechtzeitig erholen kann habe ich direkt am Montag eine Stornierungsanfrage gestellt, am Dienstag nochmal per Chat nachgefragt und Mittwoch angerufen nachdem ich immer noch keine Antwort erhalten habe. Am Telefon wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass man umbuchen oder stornieren kann, aber eine Nacht muss ich auf jeden Fall bezahlen. Der Grund: Man könne das Zimmer so spät sicher nicht mehr vermieten.
Ja klar!!!! Wenn man sich Tage Zeit lässt mit der Stornierung, die wohlgemerkt bis dato immer noch nicht erfolgt ist, weil (Achtung: nur Booking könne stornieren). Booking Kundendienst sagt: Nur die Pension könne die kostenlose Stornierung beantworten und hat das gleiche Schreiben gesendet, wie ich schon am Montag. Alles in allem wird der Termin werder verschoben oder kostenfrei storniert und ich darf mich weiterhin fiebernd mit dieser Sch**** beschäftigen.
Wer guten Kundenservice auch in schlechten Zeiten benötigt, wendet sich also lieber an eine andere Unterkunft.
First of all, I never went to the pension. My rating is for the really "lousy" customer service. I had changed the booking to this guesthouse on Booking.com on Saturdays (for the following weekend) because it was closer to the stand and simply looked more comfortable. I fell ill on Saturday evening, and on Sunday I was in bed with a high fever. After my doctor predicted on Monday that I would not be able to recover in time, I made a cancellation request directly on Monday, asked again via chat on Tuesday and called on Wednesday after I still had no answer. On the phone I was told rudely that you can rebook or cancel, but I definitely have to pay for one night. The reason: You can certainly no longer rent the room so late.
Yes of course !!!! If you give yourself days to cancel, which, mind you, has not yet taken place because (attention: only booking can cancel). Booking customer service says: Only the pension can answer the free cancellation and has sent the same letter as I did on Monday. All in all, the appointment will be postponed or canceled free of charge and I can continue to feverishly deal with this pig.
So if you need good customer service even in bad times, you should turn to another accommodation.
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Alles Gute on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich liebe holländische See, komme gerne wieder vorbei. Pension liegt sehr bequem nah am Strand, einkaufen möglichkeiten alles um die Ecke, viele Gastronomien,Parkplätze sind zu Verfügung. Im Zimmer ist ein kleiner Kühlschrank, Fernseher und WLAN, Bett ist bequem alles was zu übernachten braucht,
I love Dutch seas, I'll be happy to come back again. Pension is very conveniently close to the beach, shopping is all around the corner, many restaurants, parking spaces are available. In the room there is a small refrigerator, TV and WiFi, bed is comfortable, everything you need to stay overnight,
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