Pharmacy Benu Crooswijk - Crooswijkseweg 65a

Name: Pharmacy Benu Crooswijk - Crooswijkseweg 65a
Address: Crooswijkseweg 65a, 3034 HD Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3034, Netherland

1.6/5 ★ based on 8 reviews

About Pharmacy Benu Crooswijk

Oorzaken van allergie

Het is niet echt duidelijk waardoor allergieën ontstaan. Wel is bekend dat hierbij verschillende factoren van invloed zijn. Zo spelen bijvoorbeeld hygiëne, erfelijkheid en leefstijl een rol bij het ontwikkelen van allergieën.

Heeft u eenmaal een allergie ontwikkeld, dan krijgt u een allergische reactie als u wordt blootgesteld aan de stof (‘prikkel’ ofwel ‘allergeen’) waarvoor u overgevoelig bent. Deze prikkel is op zich niet schadelijk. Maar als u er allergisch voor bent, handelt uw lichaam alsof er wél een schadelijke stof is binnengekomen. Uw lichaam gaat zich verdedigen tegen de prikkels/allergenen met een afweerreactie. Daardoor ontstaat de allergische reactie.

Contact Pharmacy Benu Crooswijk

Address :	Crooswijkseweg 65a, 3034 HD Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +77
Postal code :	3034
Website :	https://www.benuapotheek.nl/apotheek/crooswijk
Categories :	Pharmacy ,
City :	Rotterdam

Crooswijkseweg 65a, 3034 HD Rotterdam, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

A	Anita Quint on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na dik driekwartier in de wacht word er gezegd het is op het moment erg druk probeerd u het later nog eens en zo gaat het steed weer dus waarom hebben ze daar een telefoon je zal toch met spoed raad over een verkregen medicijn willen of dat de verkeerde zijn geleverd je kan echt bij niemand terrecht werkelijk te schandalig voor woorden. After more than three quarters of an hour on hold they say it is very busy at the moment, please try again later and so it goes again so why do they have a telephone there you will urgently want advice about a obtained medicine or that the wrong ones have been delivered you really can't go to anyone, really too outrageous for words.
Y	Yvon Van rooijen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kan niet minder als 0 sterren geven, ongelofelijk medicijnen afgelopen donderdag besteld deze zouden vrijdag geleverd worden. Zelf op maandag gebeld waar de dame aangaf dat ze het recept nu pas binnen hebben en het dinsdag zouden aflever Nu dinsdag 20.30 weer geen bezorger gezien. Intussen zit ik zonder medicijnen.wij patiënten betalen immers jullie salaris als je een "normaal" bedrijf was zat je zonder klanten Kom nu niet aan met een standaard antwoord zoal bij al die andere klachten want zelfs voor het afhandelen van de klachten presteren jullie ondermaats Jullie moeten je eigen diep schamen. Ik hoop dat er op hele korte termijn een nieuwe apotheek komt Ik ga in ieder geval op zoek naar een andere apotheek Can't give less than 0 stars, unbelievable medicines ordered last Thursday these were supposed to be delivered Friday. Called myself on Monday where the lady indicated that they only now have the recipe and would deliver it on Tuesday This Tuesday 20.30 again no delivery person seen. In the meantime I am without medicines. After all, we patients pay your salary if you were a "normal" company you would be without customers Do not come up with a standard answer like with all those other complaints because even for handling the complaints you perform below par You should be ashamed of yourselves. I hope there will be a new pharmacy in the very short term In any case, I will look for another pharmacy
K	K KP on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ze laten bij deze apotheek klanten onnodig lang wachten. Er moet hier een manager komen die van aanpakken weet. Efficiency is ver weg te zoeken! Wanneer je buiten staat te wachten, hoor je iedereen klagen. De eigenaar zou moeten opstaan en zsm ingrijpen om de zaken weer op orde te stellen. Jammer dat niemand van de apotheek dit zelf ziet en zsm ingrijpt! EDIT, reactie op de apotheker: Ik ga niet mijn mening en feedback mailen om af te stemmen. Loop zelf een dagje mee en kijk zelf hoe alles daar misgaat. Plan een bijzit gesprek in, zodat er feedback aan de medewerkers gegeven kan worden. U neemt feedback helemaal niet serieus, anders had u alle problemen zsm aangepakt, ipv een standaard reactie op een klacht te geven, waar niemand wat aan heeft. Het is al een tijdje een zooitje daar in uw apotheek. Van wachttijden tot communicatie naar de klanten toe, alles moet aangepakt worden. They keep customers waiting unnecessarily long at this pharmacy. There needs to be a manager here who knows how to get things done. Efficiency is a long way off! When you're waiting outside, you hear everyone complaining. The owner should get up and intervene asap to put things back in order. It is a pity that no one from the pharmacy sees this themselves and intervenes asap! EDIT, response to the pharmacist: I'm not going to email my opinion and feedback for tuning. Come along for a day and see for yourself how everything goes wrong there. Schedule a counseling session so that feedback can be given to the employees. You don't take feedback seriously at all, otherwise you would have tackled all problems asap, instead of giving a standard response to a complaint, which is of no use to anyone. It's been a mess there in your pharmacy for a while. From waiting times to communication with customers, everything has to be tackled.
k	kjvdb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schandalig hoe hier om gegaan wordt met mensen die hulp nodig hebben. Medicatie te laat of gewoon helemaal niet geleverd. Een gezondheidszorg waakhond zou echt moeten kijken naar alle misstanden in deze apotheek. Telefoon wordt niet opgenomen. Mail zelden en dan heel laat beantwoord. Lange wachttijden. Etc etc. Schandalig It's outrageous how they treat people who need help. Medication late or simply not delivered at all. A health care watchdog should really look into all the abuses in this pharmacy. Phone is not answered. Email rarely and then answered very late. Long waiting times. Etc etc. Outrageous
S	Stephanie Van leijden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helaas 1 ster. Zijn telefonisch heel slecht bereikbaar. Je krijgt een bandje met dat de wacht tijd langer is als we gewent zijn, alleen is dit de laatste jaren altijd zo. Daarnaast ben je ook 30 minuten lang de eerstvolgende in de rij en na een aantal minuten word je eruit gegeooid, omdat het zo druk is. Je hebt toch je medicijnen nodig dus je belt meteen terug en dan ben je weer de 3de in de wachtrij. Uiteindelijk 2uur in de wacht gestaan en nog niemand aan de telefoon gehad. Echt dramatisch! Ik ben soms gewoon een paar dagen achter elkaar bezig om ze proberen te bereiken om 3 medicaties te kunnen bestellen. Wat heel vervelend is, want ik moet ook gewoon naar me werk en ik heb dus geen tijd om uren aan de telefoon te zitten. Toen Benu hiervoor een andere naam had was het 10x beter. Het kan altijd een keer gebeuren dat er geen tijd is om de telefoon op te nemen, maar als bedrijf kun je het niet maken dat dit altijd het geval is! Hier moeten ze echt iets mee gaan doen... Als je hier je medicatie wil bestellen moet je zorgen dat je zelf genoeg op voorraad hebt, want tegen de tijd dat je medicatie op is, dan heb je eindelijk iemand aan de telefoon om je medicatie te bestellen. Unfortunately 1 star. Very difficult to reach by phone. You get a link that the waiting time is longer than we are used to, only this has always been the case in recent years. In addition, you are also the next in line for 30 minutes and after a few minutes you are kicked out, because it is so busy. You need your medicines anyway so you call back immediately and you are the 3rd in the queue again. Ended up being on hold for 2 hours and still no one on the phone. Really dramatic! Sometimes I just spend a few days in a row trying to reach them to order 3 medications. Which is very annoying, because I also have to go to work and I don't have time to sit on the phone for hours. When Benu had a different name for this it was 10x better. It can always happen that there is no time to answer the phone, but as a company you cannot ensure that this is always the case! They should really do something with this... If you want to order your medication here, you have to make sure you have enough in stock, because by the time your medication is gone, you will finally have someone on the phone to take your medication to order.
M	Marianne on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 ster omdat 0 niet kan. Wachttijden bedroevend lang omdat er meestal maar 1 balie open is. Vorige maand donderdags medicijnen via specialist besteld, vrijdag zelf gebeld, niet op voorraad maar kon in t weekend naar zh en daar bij apotheek de medicatie ophalen. Voor niets naar toe want wisten van niks. Maandag opnieuw contact gezocht. Antwoord: moet in zh wezen want recept ligt daar. Wederom voor niets naar zh want was daar niet. Extra recept aangevraagd en medicatie alsnog in zh gekregen. Vandaag medicijnen uit automaat ophalen..dat was maar de helft alsnog naar binnen en wederom lang wachten. Bij vragen aan meneer de apotheker blijkt deze niet in automaat te mogen en nog achter liggen en laat ons gewoon weer in de rij plaatsnemen. Dan ook nog liegen dat er in de mail wel staat dat we binnen moesten zijn...schandalig. heb de mail nog en zijn exact hetzelfde met afhaalnummer. Service van likmevessie en incompetente medewerkers!!!! 1 star because 0 is not possible. Waiting times excruciatingly long because usually only 1 counter is open. Last month, ordered medicines through a specialist on Thursday, called myself on Friday, not in stock but was able to go to zh at the weekend and pick up the medication at the pharmacy. For nothing because they knew nothing. Contacted again on Monday. Answer: must be in zh because recipe is there. Again for nothing to zh because was not there. Requested extra prescription and received medication in zh. Picking up medicines from vending machine today .. that was only half in and again a long wait. When asking questions to the pharmacist, it turns out that this is not allowed in the vending machine and is still behind and just let us sit in line again. Then also lie that the mail does say that we had to be inside ... outrageous. I still have the email and they are exactly the same with pick-up number. Service from likmevessie and incompetent employees!!!!
L	Lamyaa Bezoui on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very slow service. Free your day before coming here!
C	Chiara Brück on Google ★ ★ ★ ★ ★ In contrast to all the negative reviews, I had a very positive experience at this pharmacy! I was called right away and the employee was very helpful and nice! She had to order my medication and immediately offered that it could be delivered to my home the next day at no cost! When receiving the medication I saw that there was an extra explanation about changing the kind of this medication because I had told the employee that before I was using a different kind. Very attentive!