Pharmacy Benu IJsselveld - De Clinckhoeff 21

Name: Pharmacy Benu IJsselveld - De Clinckhoeff 21
Address: De Clinckhoeff 21, 3402 GA IJsselstein, Netherlands, IJsselstein, 3402, Netherland

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Pharmacy Benu IJsselveld

Address :	De Clinckhoeff 21, 3402 GA IJsselstein, Netherlands
Phone :	📞 +888
Postal code :	3402
Website :	https://www.benuapotheek.nl/apotheek/ijsselveld
Categories :	Pharmacy ,
City :	IJsselstein

De Clinckhoeff 21, 3402 GA IJsselstein, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

M	Marcela Kochova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vreselijk apotheek! Medewerkers zijn bot en niet behulpzaam! En staat absoluut niet open voor een mening van patient of een andere optie van medicijn, mits deze nodig is of voorgeschreven door een specialist! Ik ben zelf hierdoor overgestapt naar een andere apotheek (Zenderpark). Daar hebben ze vriendelijk en vooral behulpzaam personeel die met de klant meedenkt. Terrible Pharmacy! Staff are blunt and not helpful! And is absolutely not open to an opinion of the patient or another option of medicine, provided it is necessary or prescribed by a specialist! As a result, I switched to another pharmacy (Zenderpark). There they have friendly and especially helpful staff who think along with the customer.
P	Parisa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Totaal onvriendelijke personeel. Erg nare ervaringen meegemaakt. Ze maken veel fouten met de medicatie optijd in orde krijgen. Zij maken misbruik van hun positie en hebben mijn zieke moeder aan het huilen gemaakt. ze zijn altijd chagrijnig! Nog geen 1 keer gezien dat er eentje vriendelijk een klant verwelkomt. Ik zag een keer een medewerker schreeuwen tegen een hele oude man, omdat hij niet wist dat hij een nummertje moest trekken????? Meerdere mensen in IJsselstein hebben geen goede ervaring hier. Dus hierbij :) Totally unfriendly staff. Very bad experiences. They make many mistakes with getting the medication right in time. They abuse their position and made my sick mother cry. they are always grumpy! Not once seen that one kindly welcomes a customer. I once saw an employee yelling at a very old man because he didn't know he had to take a number ????? Several people in IJsselstein do not have a good experience here. Therefore :)
F	Frans Geurtsen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deze apotheek is het voorbeeld van hoe alles NIET moet. Zelfs al je een klacht hebt, is de apotheker zelf niet eens bereid om dit aan te horen. Fouten met Medicatie, fouten met herhaalrecepten, negeren van digitaal verzonden recepten vanuit een ziekenhuis, Medicijnen die al 11 jaar gebruikt worden, maar 1 jaar en 2 maanden niet gehaald zijn omdat er geprobeerd wordt zonder te kunnen worden ineens weer als eerste uitgave gezien en in rekening gebracht. Klantvriendelijkheid is bij een gedeelte van personeel niet te vinden. Helaas zijn alle apotheken hier in IJsselstein Benu. Maar er zijn online apotheken welke gewoon samenwerken met de zorgverzekeraars. Aanvulling. Gebeld door de 2e apotheker. Verschuilen achter de regels, zelfs als het niets met de regels te maken heeft. Mevrouw zou mij gelijk uitschrijven... Uitgelegd dat ik eerst overstap... ze wil te graag mijn familie kwijt als klant blijkbaar This pharmacy is an example of how NOT to do everything. Even if you have a complaint, the pharmacist is not even willing to hear it. Errors with Medication, errors with repeat prescriptions, ignoring digitally sent prescriptions from a hospital, Medicines that have been used for 11 years, but have not been achieved for 1 year and 2 months because attempts are suddenly made to be seen as the first edition without being able to charged. Customer-friendliness cannot be found with some staff. Unfortunately, all pharmacies here in IJsselstein are Benu. But there are online pharmacies that simply work together with the health insurers. Supplement. Called by the 2nd pharmacist. Hiding behind the rules, even if it has nothing to do with the rules. Ms would immediately unsubscribe ... Explained that I switch first ... she would like to lose my family as a customer apparently
N	Nick Scherrenberg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kom hier gelukkig niet vaak om medicijnen te halen, maar als ik kom word ik altijd klantvriendelijk geholpen en heb ik altijd het gevoel dat ik weet wat mijn medicijnen doet en wat ik wel en vooral niet moet doen met het medicijn. Veder vind ik de Apotheek er ook erg mooi uit zien. Soms moet je inderdaad wat langer wachten maar mensen moeten ook hun werk kunnen doen. Fortunately, I don't come here often to get medicines, but when I do come I always receive customer-friendly help and I always have the feeling that I know what my medicines do and what I should and especially should not do with the medicine. I also think the Pharmacy looks very nice. Sometimes you do indeed have to wait a little longer, but people also have to be able to do their work.
R	R. De Vries on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg vriendelijke en behulpzame medewerkers. Ze denken heel graag mee. Als je een recept krijgt voor iets wat niet samen kan met je medicijnen, dan bellen ze zelf de arts om te overleggen. Wel een verbeterpunt: de automaat heeft geen lamp en hij staat daar in een donker hoekje achter de apotheek. Very friendly and helpful employees. They like to think along. If you receive a prescription for something that cannot be combined with your medication, they will call the doctor themselves to discuss. There is one point for improvement: the vending machine has no lamp and it is located in a dark corner behind the pharmacy.
R	Ramez E. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super vriendelijk personeel. Ze denken graag mee. Toen ik mijn medicatie niet ophaalde, omdat ik met Corona thuis zat, werd ik netjes gebeld om te vragen wat er aan de hand was. Daarna stelde ze voor om mijn pufjes gratis thuis te laten bezorgen. Super aardig. Super friendly staff. They like to think along. When I didn't pick up my medication, because I sat at home with Corona, I was neatly called to ask what was going on. Then she suggested having my puffy delivery delivered to your home. Super nice.
I	Iris Masseur on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helaas is nul sterren geven geen optie. Heb door vele verhuizingen al aardig wat apotheken meegemaakt, maar BENU IJsselveld spant echt de kroon. In de anderhalf jaar tijd dat ik hier klant ben geweest is er bijna elke keer bij bezoek/afname een probleem. Word niet vriendelijk geholpen, weinig begrip en zeer tekortschietend in het kennisniveau wat je van een apotheek medewerker mag verwachten. Recepten worden niet goed gelezen, grote medicatie fouten/doseringen die gewijzigd worden terwijl dit gevaarlijk is voor de gezondheid. Ik moet altijd overal zelf achteraan bellen, totaal niet klantvriendelijk of enigzins behulpzaam. Het wordt gegooid op dat het altijd aan het recept ligt of aan de voorschrijvers.Als apotheker heb je een zelfstandig beroep, dat je de recepten van een voorschrijver volgt betekent niet dat je zelf niet meer na hoeft te denken. Medicatie wordt te laat geleverd, baxters worden met grote tegenzin pas na veelvuldig moeten motiveren aangepast. Worden daarna niet nauwkeurig dichtgeplakt waardoor pillen aan alle kanten uit de zakjes vallen. De laatste keer was de maat vol, mede ook door frustratie van de voorschrijvers die nog nooit zo'n slechte apotheek hebben meegemaakt nu over moeten stappen naar service apotheek wat voor mij veel verder reizen is. Helaas is BENU vrij dominant in IJsselstein en vallen zij onder hetzelfde cluster. Bij service apotheek meteen vriendelijk geholpen, goede service en denken in oplossingen waar zij ook actief aan meewerken. gewoon basis services die je van elke apotheek zou mogen verwachten. Ik ben niet iemand die snel problemen heeft daar waar ik zelf ook in de zorg ben en echt wel begrip op kan brengen voor veel situaties, helaas is de kwaliteit van zorg hier zo ontzettend slecht dat het in mijn ogen van belang is om deze review te typen en andere mensen te motiveren om u vooral bij een andere (niet BENU) apotheek in te schrijven of eventueel online. Als u niet in staat bent verder te reizen maak dan alstublieft gebruik van de thuisbezorgd opties. Unfortunately giving zero stars is not an option. I have been through quite a few pharmacies due to many relocations, but BENU IJsselveld really takes the cake. In the one and a half years that I have been a customer here, there has been a problem almost every time I visit/purchase. Do not receive friendly help, little understanding and very lacking in the level of knowledge you can expect from a pharmacy employee. Prescriptions are not read properly, major medication errors / dosages that are changed while this is dangerous to health. I always have to call at the back of everything myself, not at all customer-friendly or somewhat helpful. It is thrown out that it is always the prescription or the prescribers. As a pharmacist you have an independent profession, the fact that you follow the prescriptions of a prescriber does not mean that you no longer have to think for yourself. Medication is delivered too late, Baxters are reluctantly adjusted until after frequent motivation. After that, they are not accurately sealed, causing pills to fall out of the bags on all sides. The last time it was enough, partly due to the frustration of the prescribers who have never experienced such a bad pharmacy, now have to switch to service pharmacy, which is much further travel for me. Unfortunately, BENU is quite dominant in IJsselstein and they fall under the same cluster. At service pharmacy immediately friendly help, good service and thinking in solutions that they also actively participate in. just basic services you would expect from any pharmacy. I am not someone who quickly has problems where I myself am in care and can really understand many situations, unfortunately the quality of care here is so bad that it is important to me to write this review. typing and motivating other people to register especially at another (non-BENU) pharmacy or possibly online. If you are unable to continue your journey, please use the home delivery options.
H	Hebron Dennis on Google ★ ★ ★ ★ ★ startup troubles but now it's going smooth