Pharmacy "Ex Aqua". - Noorderwagenstraat 1-H

3.5/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Pharmacy "Ex Aqua".

Address :

Noorderwagenstraat 1-H, 8223 AM Lelystad, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 8223
Website : http://www.apotheekexaqua.nl/
Categories :
City : Lelystad

Noorderwagenstraat 1-H, 8223 AM Lelystad, Netherlands
A
Annelie Meursinge on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Donderdag, 20 december 2018, 1.15 uur gewacht voor t afhalen van een recept. Nr.78 was a d beurt,ik had nr.83. De andere balie,die normaal langer duurt,ging veel sneller. Afhaalbalie was 1 dame, waarbij patiΓ«nten veel vragen hadden,nog recepten gemaakt moesten worden en toen de dame een tijdje achter was, kwam er niemand bij, om verder te helpen. Enorm RESPECTLOOS naar de patiΓ«nten, ikzelf zat daar beroerd te zijn, uiteindelijk komt iedereen daar ivm ziekte en dergelijke. We mogen toch wel verwachten,bij deze tak van gezondheidszorg, dat men empathie en respect voor de klant/patiΓ«nt zou kunnen opbrengen. Nog nooit een reactie gegeven,maar deze keer ging de druppel erover. DIT KAN GEWOON NIET,ik ben echt boos. Ik ga er van uit dat er verbetering gaat plaatsvinden en wens u er zeer veel succes bij. A.Meursinge
Thursday, December 20, 2018, Waited 1.15 hours to pick up a prescription. No. 78 was my turn, I had no. 83. The other counter, which normally takes longer, went much faster. Takeout desk was 1 lady, where patients had many questions, recipes still had to be made and when the lady was behind for a while, no one came to help. Hugely RESPECTLESS to the patients, I myself sat there to be miserable, eventually everyone comes there because of illness and the like. We can surely expect, in this branch of health care, that one could show empathy and respect for the customer/patient. Never commented before, but this time it was the straw. THIS JUST CAN'T BE, I'M REALLY angry. I assume that improvements will take place and I wish you every success. A.Meursinge
P
Prosper Urban on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Erg slechte apotheek. Er gaat nog wel eens, wat mis. Herhaalrecepten die kwijt zijn, recepten die niet goed doorkomen, verkeerd geleverde medicijnen. Maar blijkbaar ligt het altijd aan de klant en nooit aan de apotheek zelf.
Very bad pharmacy. Sometimes things go wrong. Repeat prescriptions that have been lost, prescriptions that do not come through properly, incorrectly supplied medicines. But apparently it is always up to the customer and never the pharmacy itself.
F
Fred de Vries on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Altijd ongelooflijk druk, parkeer gelegenheid is wel een dingetje daar. Dus dan via de website maar iets bestellen maar die is heel erg traag. Niettemin, vergeleken met vroeger is het enorm verbeterd! Toen waren de wachttijden ellenlang en was het zeer slecht geregeld. Personeel was onvriendelijk en gefrustreerd. Personeel is niet zo erg veranderd, volgens mij, maar het loopt nu echt allemaal super gesmeerd! Ze zijn daarnaast ook erg vriendelijk en het is er allemaal erg effectief. Problemen met medicatie i.v.m. verzekeringen (die had ik) worden keurig netjes uitgelegd. Parkeerprobleem zal moeilijk op te lossen zijn, vrees ik. Die website mag wel een tikje sneller. Verder, heel erg blij met deze apotheek!
Always incredibly busy, parking is a thing there. So then order something via the website, but it is very slow. Nevertheless, compared to the past it has improved a lot! Then the waiting times were long and it was very poorly arranged. Staff were unfriendly and frustrated. Personnel has not changed that much, I think, but things are now really running smoothly! They are also very friendly and it is all very effective. Problems with medication related to insurance (which I had) are neatly explained. Parking problem will be difficult to solve I'm afraid. That website could be a bit faster. Furthermore, very happy with this pharmacy!
F
Fleur M. on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Altijd hartstikke druk daar, maar met behulp van een medicijnen automaat die buiten staat, kun je op ieder moment van de dag je herhaalrecepten ophalen dus ook 's nachts. Ideaal.
Always very busy there, but with the help of a medicine machine that is outside, you can pick up your repeat prescriptions at any time of the day, including at night. Ideal.
A
A. Abdel-laten on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik verbaas mij altijd hoe geduldig en rustig ze blijven
I always amaze how patient and calm they stay
R
Robertus Jansen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima, korte wachttijden, goed geholpen, ook afhalen in automaat mogelijk
Great, short waiting times, well helped, also pick up in machine possible
V
V Grytsenko on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na 15:00 uur is veel te druk ! Vriendelijke medewerkers
After 3pm is way too busy! Friendly employees
j
jaap aap on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vaak communicatie problemen tussen dokter en apothekers vaak medicatie te laat aanwezig (dag of 2) en een paar medewerkers zijn vrij brutaal/asociaal en ook wel is de verkeerde medicatie mee gekregen ronduit slecht
Often communication problems between doctor and pharmacists often medication present too late (day or 2) and a few employees are quite rude/antisocial and also the wrong medication was given downright bad

Write some of your reviews for the company Pharmacy "Ex Aqua".

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *