Pharmacy Toolenburg B.V. - Markenburg 145

Kom van "van Veen" apotheek omdat daar de wachttijd extreem lang is. Hier ben ik tot nu toe (4 x geweest) snel geholpen.

Altijd snel aan de buurt (zeker ten opzichte van Apotheek Veen) Goeie service en nemen de tijd voor je vragen

Hele slechte service van de medewerkster in mijn gevoel heb niet alles gehad wat op het recept stond

Alphega-apotheek Toolenburg Hoofddorp betreft : Levering medicijnen voor langer dan 3 maanden. Door mijn huisarts en een specialist van het LUMC werden meerdere herhaalrecepten van medicijnen voorgeschreven voor periodes langer dan 3 maanden. De herhaalrecepten werden aangeboden en gevraagd werd om alle medicijnen te leveren. De apotheken weigerden om voor meer dan 3 maanden te leveren. De argumenten die aangevoerd werden, waren: - Dit is een wettelijke regeling en de zorgverzekeraar heeft gesteld, dat maximaal voor 3 maanden geleverd mag worden. Beide argumenten zijn gelogen. De informatie van de zorgverzekeraar is onderaan toegevoegd. Wettelijk is geregeld dat voor medicijnen voor chronische aandoeningen de minimale periode 3 maanden worden verstrekt en maximaal voor 12 maanden. Het verdienmodel van de apotheek is mede gebaseerd op terhandstellingskosten per levering van medicijnen. Hoe vaker een levering kan plaatsvinden, hoe meer een apotheek kan declareren. De kosten komen ten laste van het eigen risico van de patiënt en deze krijgt deze onnodige kosten in rekening gebracht. Het gedrag van de apotheek is vergelijkbaar met een een keuringsstation, die stelt dat een keuring voor APK 4 maal per jaar moet plaatsvinden, met het doel om meer inkomsten te genereren met verwijzing naar wetgeving en eisen van de RWD. Bedrijven die dergelijke methodes toepassen moeten mijns inziens hun vergunning kwijtraken. Goede middag Het is helaas niet meer mogelijk om het gespreid betalen van het eigen risico aan te vragen. Dit kon tot uiterlijk 31 januari 2018. Wat wél kan, is een betalingsregeling aanvragen op het moment dat je een rekening voor het eigen risico krijgt. Wat betreft de medicatie klopt het helemaal wat je zegt. Als je de medicatie per 3 maanden meekrijgt, kost dit je ongeveer € 24 aan terhandstellingskosten. Per jaar is dit € 6 (met een adviesgesprek is dit € 12). Deze kosten worden inderdaad verrekend met het eigen risico. Voor medicatie die chronisch wordt gebruikt, geldt dat het minimaal voor 3 en maximaal voor 12 maanden mee mag worden gegeven. Voor kostbare, moeilijk te bewaren (bijvoorbeeld koelkastproducten) en breekbare (bijvoorbeeld ampullen of drankjes) medicatie geldt dat deze maar voor een beperkte periode mee gegeven mogen worden. Kan het zijn dat jouw medicatie onder deze categorieën valt? Als dat niet het geval is, raad ik je aan om in gesprek te gaan met je apotheek (of apotheken). Mocht je er niet uitkomen met hen, neem dan alsjeblief weer contact met mij op. Weet je hiermee voldoende? Zo niet, laat het me weten. Groeten, Kyra

Ik had onlangs medicijnen besteld via het LUMC die dan de volgende werkdag opgehaald konden worden bij Apotheek Toolenburg. Na 2 dagen geen mail, mijn medicijnen( vrij belangrijk waren op) en belde met Toolenburg. Daar vertelde de dame dat ik het onjuiste nummer had gebeld dit was voor herhaal recepten en dat mijn medicijnen binnen waren maar ik moest geduld hebben en wachten op een email. Dus mocht ze nog niet ophalen.

Mooi opgezet en zeer interessant van A tot Z.

OK

Nice pharmacy with helpful staff.