Pharos Reizen is ANWB - Wassenaarseweg 220

Name: Pharos Reizen is ANWB - Wassenaarseweg 220
Address: Wassenaarseweg 220, 2596 EC Den Haag, Netherlands, Den Haag, 2596, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

About Pharos Reizen is ANWB

Alle rechten berusten bij de ANWB, tenzij anders vermeld. Materiaal van derden wordt uitsluitend gebruikt met toestemming van de rechthebbenden en is te allen tijde voorzien van bronvermelding. Mocht u ondanks alle door ons in acht genomen zorgvuldigheid menen rechten te kunnen ontlenen aan in anwb.nl gebruikt materiaal, laat ons dat dan zo spoedig mogelijk weten.

Deel deze pagina

Contact Pharos Reizen is ANWB

Address :	Wassenaarseweg 220, 2596 EC Den Haag, Netherlands
Phone :	📞 +8899
Postal code :	2596
Website :	https://www.anwb.nl/vakantie
Categories :	Corporate office ,
City :	Den Haag

Wassenaarseweg 220, 2596 EC Den Haag, Netherlands

Best Corporate office in netherlands

N	Nicole Geensen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben voor begin augustus een vakantie in Spanje geboekt. Het lijkt aannemelijk dat deze vakantie niet door kan gaan. Ik heb vandaag contact opgenomen met Pharos om te vernemen wanneer wij daarover uitsluitsel kunnen verwachten? Toen kreeg ik een erg algemeen nietszeggend verhaal te horen. Het lijkt me toch vanzelfsprekend dat je klanten op enig moment willen weten waar ze aan toe zijn. Ik verwacht dan ook een proactieve en open communicatie van Pharos. Wanneer verschaffen jullie duidelijkheid? Onze eerdere ervaringen met Pharos waren uitstekend. Ik reken erop dat het nu ook goed komt. Het enige wat wij willen is duidelijkheid: gaat de reis door of niet? En uiteraard dan niet 2 dagen van tevoren.... We have booked a holiday in Spain for the beginning of August. It seems plausible that this holiday cannot continue. I contacted Pharos today to find out when we can expect a definite answer on this? Then I heard a very general meaningless story. It seems obvious to me that your customers want to know where they stand at some point. I therefore expect a proactive and open communication from Pharos. When do you provide clarity? Our previous experiences with Pharos have been excellent. I count on it to be okay now. All we want is clarity: will the journey continue or not? And of course not 2 days in advance ....
J	Jozina Roggeveen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Net terug van een vakantie met Pharos. 1e keer dat we een vakantie via Pharos hebben geboekt. Zijn zeer tevreden. Kregen van te voren een boekje met informatie wat we konden verwachten in het land waar we naar toe gingen. Een dag voor vertrek kregen we een app van Sophie die vroeg of we gebruik wilde maken van haar kennis over het land. Ze vroeg onze interesse en gaf aan wat er voor ons in dat land te doen was. We hadden een rond reis en sliepen overal 1 dag. Alles was goed geregeld met de hotels. Auto stond ook klaar. Hebben genoten en gaan zeker nog een keer met pharos een reisje boeken. Just back from a holiday with Pharos. 1st time we have booked a holiday through Pharos. Are very satisfied. Received a booklet in advance with information what we could expect in the country we were going to. A day before departure we received an app from Sophie who asked if we wanted to use her knowledge about the country. She asked for our interest and indicated what there was to do for us in that country. We had a round trip and slept 1 day everywhere. Everything was well arranged with the hotels. Car was also ready. Have enjoyed and will definitely book another trip with Pharos.
V	Vincent van den Berg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het leek allemaal goed te gaan totdat het moment komt om een voucher uit te betalen. Gaat net zo moeilijk en traag als dikke stroop! Nu ik me er meer in verdiep lees ik vaker dat de 'aftersales' van Pharos (ANWB) problemen geeft bij klanten. Everything seemed to be going well until the time came to pay out a voucher. Goes just as hard and slow as thick syrup! Now that I look more into it, I read more often that the 'after sales' of Pharos (ANWB) causes problems for customers.
J	Jacomijn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uitgebreid aanbod aan reizen in Eurpa. We hebben deze zomer zelf de wandeltocht rondom de Zugspitze gemaakt. Aanrader! Extensive range of trips in Eurpa. This summer we made the hike around the Zugspitze ourselves. Recommended!
S	Simple NL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Twee reizen geboekt bij Pharos. Eerste Sauerland Willingen allemaal prima geregeld, op tijd de informatie benodigd voor de reis en accommodatie was prima in orde. Tweede reis daarintegen was niets zoals omschreven op de website van Pharos Reizen. Oud, vies, smerig, onveilig hotel voor kinderen. Werden op een driepersoonskamer gepropt met zijn 5-en. Zwembad ongelooflijk vies, schimmel, roest, etc. Direct contact opgenomen met Pharos Reizen maar die konden niets voor ons betekenen omdat het weekend was. Op maandag direct gebeld om 09:00 zodat er actie ondernomen zou worden. Om 12:00 weer en om 16:00 weer na geen terugkoppeling. Om 16:30 eindelijk teruggebeld met de vraag of de kamer schoongemaakt was en kabels veilig gemaakt waren wat niet het geval was. Wij zijn toen zelf vertrokken omdat er geen alternatief geboden werd. Wat zo goed begon eindigde erg negatief door de slechte afhandeling van Pharos Reizen op de vakantiebestemming. Wij zijn nog in afwachting op een goede afhandeling van de klachten. Mogelijk veranderd onze review over Pharos Reizen op basis hiervan nog. Pharos made in two trips. First Sauerland Willingen all arranged well, on time the information needed for the trip and accommodation was fine. Second trip there was nothing against defined on the web site of Pharos. Old, dirty, nasty, unsafe hotel for children. Were crammed into a triple room with his 5s. Pool incredibly dirty, mold, rust, etc. Immediately contacted Pharos Reizen but that could mean nothing to us because it was weekend. On Monday immediately phoned at 09:00 so that action could be taken. At 12:00 again and at 16:00 again after no feedback. 16:30 finally called back to ask if the room was cleaned and cables were made safe which was not the case. We then left ourselves because there was no alternative offered. What started so well ended very negatively due to the poor handling of Pharos Travel at the holiday destination. We are still awaiting a proper handling of complaints. Our review of Pharos Travel may have changed based on this.
S	Saskia Oude Aarninkhof on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben met Pharos reizen een rondreis door midden Italie gemaakt met eigen auto. Mooie, echte Italiaanse en comfortabele hotels. Prachtige natuur, heerlijk eten, mooie routes en typisch Italiaanse dorpjes en steden bezocht. Een reis om nooit te vergeten! With Pharos Travel we made a tour through central Italy with our own car. Beautiful, real Italian and comfortable hotels. Beautiful nature, delicious food, beautiful routes and visited typical Italian villages and cities. A journey to remember!
E	Ed smits on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een week naar Beierse woud in het plaatsje Wegscheid geweest; Wij verbleven in Hotel Rosenberger. Een enigszins gedateerd hotel. Maar het was er goed toeven vriendelijk en behulpzaam personeel. Een goede uitvalsbasis om uitstapjes te maken. Naar de steden Passau en Linz. Ook is het historische plaatsje Ceskyk Krumlov in Tsjechie is een bezienswaardigheid. Spent a week in the Bavarian forest in the town of Wegscheid; We stayed in Hotel Rosenberger. A somewhat dated hotel. But it was a nice place to have friendly and helpful staff. A good base for excursions. To the cities of Passau and Linz. The historic town of Ceskyk Krumlov in the Czech Republic is also an attraction.
O	Orlova Tatiana on Google ★ ★ ★ ★ ★ We travel to Sauerland every summer with Pharos Reizen. Actually I am surprised to read bed reviews here. Apparently happy clients don't have time to write here, while few disappointed ones want to express themselves. From our experience, Pharos reizen fully fulfills its obligations and family adventure tour is a week of fun, sport and rest for people. You can stay in a huge Sauerland stern hotel and make new friends there, or choose a quieter hotel and still participate in the activities that you like. We are very pleased with information before the tour and customer care while on tour. There are begeleiders from day 1 which give their mobiles, provide all info about surroundings and tips. And they love their work. It's amazing!