Phone Store - Elzaspassage 34

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Phone Store

Address :

Elzaspassage 34, 5701 RX Helmond, Netherlands

Postal code : 5701
Website : http://www.phonestorehelmond.nl/
Categories :
City : Helmond

Elzaspassage 34, 5701 RX Helmond, Netherlands
s
santa stienen on Google

Scherm van mijn iPhone laten maken na minder dan een half uur een groene streep door het beeldscherm heen, ze wouden me veder niet helpen en zeiden dat het niet hun probleem was. Slechte klantvriendelijkheid, het meest positieve aan de winkel is de ligging
Having my iPhone screen made a green line through the screen after less than half an hour, they didn't want to help me and said it wasn't their problem. Poor customer friendliness, the most positive thing about the store is the location
l
lisa v lierop on Google

Een erg asociale winkel. Mijn hoesje was bijna meteen kapot, maar zij hadden mijn bonnetje weggegooid. Dit werd ontkend en er werd geen enkele andere oplossing geboden. Er werd zelfs opgehangen toen ik een klacht in wilde dienen! Ik adviseer iedereen een andere winkel te zoeken en ook ik kom hier nooit meer..
A very anti-social store. My cover was broken almost immediately, but they had thrown away my receipt. This was denied and no other solution was offered. They even hung up when I wanted to make a complaint! I advise everyone to look for another store and I will never come here again ..
P
Piet on Google

Vanmiddag liep ik met mijn echtgenote door de Passage in Helmond. Toen wij ter hoogte van de Phone Store waren, hoorden we een ontevreden klant die verhaal kwam halen over een geleverd product wat er schijnbaar pas op was gezet. Ik hoorde hoe een agressieve verkoper tegen deze mevrouw zij, dat had je binnen 8 dagen moeten doen, waarop haar antwoord was, ik kom niet het om te ruilen, maar uw ondeskundig werk is het nu al los gelaten en dus valt dit onder de garantie. Hierop zei de medewerker c.q. eigenaar pak je bonnetje en telefoon maar mee en donder op, of iet in gelijke strekking. Beste mensen laat u niet misleiden, maar kijk uit!
This afternoon I walked with my wife through the Passage in Helmond. When we were at the Phone Store, we heard a dissatisfied customer who came to tell us about a delivered product that had apparently only recently been added. I heard how an aggressive salesman said to this lady, you should have done that within 8 days, to which her answer was, I will not come to exchange it, but your incompetent work has already let it go and so this is covered by the warranty . The employee or owner said, take your receipt and telephone with you and get out of here, or something in the same sense. Dear people, don't be fooled, but watch out!
N
Nick Smits on Google

Oplichter eerste klas 50euro betalen voor 2 screenprotecters die na een dag al los laten en dan maar 20euro terug krijgen..... Echt hekel aan zoon winkels ik hoop dat ze vandaag nog failliet gaan!!! Ze kopen trouwens alles uit China dus wil je een goedkope glas folie lekker bij ali of wish bestellen velen malen goedkoper en net zo slecht als bij hun.
First class scammer paying 50 euros for 2 screen protectors that let go after a day and then only get 20 euros back ..... Really hate son stores I hope they go out of business today !!! By the way, they buy everything from China, so if you want a cheap glass foil, order it from Ali or Wish, many times cheaper and just as bad as from them.
C
Cindy on Google

Zeeeeeer slechte service! 2,5 week geleden een screenprotector gekocht voor mijn dochter waar we maar liefst 30 euro voor hebben betaald en nu is deze al losgelaten. Vandaag met mijn dochter teruggeweest naar de winkel. De jongen zei meteen dat dit normaal binnen 8 dagen moest en dat hij wel een nieuwe erop zou plakken. Ik gaf aan dat ik dat niet wilde en dat ik mijn geld terug wilde. Bij mijn eigen telefoon heb ik namelijk een plaatje eroverheen laten smelten voor 25 euro welke perfect blijft zitten. Ik gaf aan dat ik dit dan ook bij mijn dochter wilde laten doen en aangezien zij deze service niet bieden wou ik graag mijn geld terug. De jongen moest hiervoor zijn baas erbij halen. Ik deed vriendelijk mijn verhaal en meneer was meteen onpasselijk. ik moest dit binnen 8 dagen doen, en ik kon mijn bonnetje en telefoon weer meenemen zei hij!! Toen werd ik boos en gaf aan dat de jongen eerst aanbood om een nieuw plaatje te plakken wat de jongen glashard ontkende toen zijn baas erbij stond. Ik gaf aan dat je als consument juridisch gezien rechten hebt en een deugdelijk product mag verwachten. Nee zegt hij binnen 8 dagen. Ik zei dat dit termijn te maken had met ruilen van een product maar niets had te maken met garantie. Meneer gaf geen duimbreed toe en ik kon vertrekken!!! Als je iets koopt zijn ze vriendelijk maar wat ze verkopen is troep! Mensen lees de andere reviews maar, veel klachten dat meneer meteen de telefoon opgooit. Ik heb nu meegemaakt hoe onbeschoft meneer reageert. Pak jij het bonnetje maar en ga...Ik kan hier via het juridisch loket werk van maken en hij heeft geen poot om op te staan maar goed...Dus wees gewaarschuwd! Meneer zal nu zelf wel met een reactie komen wat zijn goed recht is maar mijn dochter was getuige hiervan...
Very bad service! 2.5 weeks ago bought a screen protector for my daughter for which we paid no less than 30 euros and now it has already been released. Went back to the store with my daughter today. The boy immediately said that this normally had to be done within 8 days and that he would stick a new one on it. I indicated that I did not want that and that I wanted my money back. With my own phone I melted a plate over it for 25 euros which stays in place perfectly. I indicated that I wanted to have this done with my daughter and since they do not offer this service, I wanted my money back. The boy had to call in his boss for this. I kindly told my story and the gentleman was immediately sick. I had to do this within 8 days, and I could bring my receipt and phone again he said !! Then I got angry and indicated that the boy first offered to paste a new picture, which the boy flatly denied when his boss was there. I indicated that as a consumer you have legal rights and can expect a good product. He says no within 8 days. I said this term had to do with exchanging a product but nothing to do with warranty. Mister didn't budge and I could leave !!! When you buy something they are friendly but what they sell is rubbish! People just read the other reviews, many complaints that mister immediately throws up the phone. I have now seen how rude sir reacts. You pick up the receipt and go ... I can work on this through the legal counter and he has no leg to stand on, but hey ... So be warned! Mister will now come up with a reaction which is his right, but my daughter witnessed this ...
m
mark van loonen on Google

Top service!
P
Peter Helmig on Google

Good!
E
ELYAS H on Google

good shop!

Write some of your reviews for the company Phone Store

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *