Pipowagen Camping - Nieuwe Tijningen 78

* Onvriendelijke en ongeduldige gastvrouw. * Sanitair niet zoals aangegeven. * We gaan er nooooit meer naar toe. Jane Ottens.

Eén grote teleurstelling! Geboekt via Vipio met misleidende informatie over het aanwezige sanitair. De Pipowagens beschikken niet over 'eigen privé sanitair' dit bevindt zich elders op het terrein en is zeker niet in de buurt van de Pipowagens zelf. Bij aankomst was de verhuurster niet aanwezig en werden de honneurs waargenomen door haar autistische zoon. Wij kregen de sleutels van de verkeerde - veel kleinere - Pipowagen. In de wagen die wij wel hadden geboekt was al iemand anders ingecheckt. Een heel slordige verwisseling van de reserveringen. Dat de verhuurster voor ons telefonisch onbereikbaar was (4x gebeld, telefoon werd niet opgenomen) maakte de situatie er niet prettiger op. Toen haar zoon haar wel te pakken kreeg, werd ik star te woord gestaan. Er was geen begrip voor de situatie en er werd niets met mijn klacht gedaan. Omdat ik haar zoon - die zich duidelijk ongemakkelijk voelde met de ontstane situatie - niet overstuur wilde maken, ben ik netjes gebleven. En aangezien ik 's nachts niet buiten 'op avontuur' wil als ik naar het toilet moet (en ik hier bovendien ook niets voor had meegenomen, zoals een badjas o.i.d.) zijn we weer naar huis gegaan. Als dit correct op de website van Vipio vermeld was geweest, had ik deze overnachting überhaupt niet eens geboekt. Naar mijn centen kan ik fluiten, want de verhuurster staat niet open voor compensatie of het terugbetalen van de gemaakte kosten. Vipio kan hierin helaas niets voor ons betekenen, zij zijn slechts een bemiddelingskantoor tussen twee partijen. Wat een romantisch tripje als verrassing voor mijn echtgenoot had moeten worden, werd een grote deceptie. Wees gewaarschuwd!