Plegt-Vos Noord - Amerikaweg 16-D

Goed geholpen tijdens kopersbegeleiding

Wij hebben een nieuwbouw woning gekocht bij Plegt Vos. Qua service laat het echt veel te wensen over (op basis van een aantal ervaringen). Men werkt met onderaannemers en neemt daarin geen verantwoordelijkheid richting de klant. Wij worden nu afgewimpeld met een overduidelijk defecte zonnepaneelinstallatie (iets meer dan twee jaar oud) dat we daar eerst maar een monteur naar moeten laten kijken en de daarbij behorende kosten voor onze eigen rekening moeten nemen. Pas dan komt men in actie. Complete waanzin.

Verschrikkelijke afhandeling van klachten (lees geen afhandeling). Afwerking laat te wensen over en communicatie van nul.

We hebben een nieuwbouwwoning in meerstad (vossenburglaan fase 1)gekocht via plegt-vos. Ze bouwen prachtige woningen, maar de weg er naar toe is een tweede. In het voortraject werden we onder druk gezet om overhaast beslissingen te nemen. Dit werd extra kracht bijgezet door te noemen dat de mensen in de rij stonden om deze woning te kopen. Dus niet zeuren en opschieten! De aankoop en bouwbegeleiding schiet hier ernstig te kort! Alle alarmbellen hadden hier moeten afgaan. Mede hierdoor hebben we te weinig tijd gehad om hetgeen dat we kozen , te controleren of het ook allemaal op de juiste plek zat en het juiste formaat had. Helaas bleek dit niet zo te zijn. Lichtschakelaars niet op de plek die we hadden willen hebben, tegels in de badkamer wel de juiste kleur maar niet t juiste formaat, niet voldoende stopcontacten in de keuken. Ze doen zonder overleg aanpassingen in de bouw, zo is bijvoorbeeld onze garage in een andere steen en kleur gebouwd dan de woning! Er werd slechts een mededeling gedaan, zonder inspraak! Een afwijkende kleur en de steen blijkt ook nog eens vreselijk veel vocht door te laten en op sommigen plekken lekt het zelfs door slechte afwerking en naden en kieren. Met als gevolg een zeiknatte garage, die we zelf maar moeten impregneren en zelf de naden en kieren dichtmaken aldus plegt-vos! De uitvoerder van dit project is vakkundige man, die overduidelijk beperkt is door het beleid van plegt-vos. De lijst is eindeloos, de klachten van iedereen in dit project ook! Meterkasten die niet kloppen, leidingen op verkeerde plekken, zonnepanelen met te weinig wattage, niet beloofde kwaliteit kabels, fouten in aankoopcontracten, dreigementen met advocaten en uitstel van de afbouw enz enz.. waar mensen werken, maken ze fouten! Maar dit bedrijf moffelt zn fouten onder het tapijt en geeft je als het koper het gevoel dat het allemaal je eigen schuld is! Schrijnend! Dit was eenmalig, ik adviseer niemand in een nieuwbouwproject van plegt-vos te stappen.