Pompe Groep BV Netherlands - Uilenwaard 24

2.8/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Pompe Groep BV Netherlands

Address :

Uilenwaard 24, 5236 WB 's-Hertogenbosch, Netherlands

Phone : πŸ“ž +878
Postal code : 5236
Website : http://www.lekkage.nl/
Categories :
City : 's Hertogenbosch

Uilenwaard 24, 5236 WB 's-Hertogenbosch, Netherlands
L
Lars Ham on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Door Pompe een meting laten doen na lekkage in de badkamer. Men was snel beschikbaar en stond de volgende dag al voor de deur. Het lek was gelukkig snel (half uurtje) gevonden en makkelijk te verhelpen. Na de meeting heb ik aangegeven dat ik geen heel rapport nodig had, aangezien het toch geen verzekeringszaak zou worden. Pompe hield echter vast aan de opdrachtbevestiging, werkte het rapport uit en vroeg de volle €425 voor de meting. Enerzijds hun goed recht, anderzijds kan het meedenken met de klant beter.
Have Pompe take a measurement after leakage in the bathroom. They were available quickly and were on the doorstep the next day. Fortunately, the leak was found quickly (half an hour) and was easily remedied. After the meeting, I indicated that I did not need a full report, since it would not be an insurance business anyway. Pompe, however, stuck to the order confirmation, elaborated the report and asked the full € 425 for the measurement. On the one hand their right, on the other hand it is better to think along with the customer.
S
Suzanne van Gemert on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Professioneel, snelle respons en vriendelijke mensen die graag meedenken. De buurvrouw stond aan de deur omdat haar gang blank stond. Vermoedelijk door een lek in mijn badkamer. Via internet Pompe gevonden en dezelfde dag zijn ze al komen kijken. Het lek was vrij snel gevonden en bleek in de warm waterleiding te zitten. Uitleg gekregen om de schade te beperken en meteen een afspraak gemaakt om het te laten repareren. Afhandeling met de verzekering heeft Pompe helemaal geregeld en alle kosten werden vergoed. Echt een aanrader!
Professional, fast response and friendly people who like to think along. The neighbor was at the door because her hallway was flooded. Probably from a leak in my bathroom. Found Pompe on the internet and they came to have a look the same day. The leak was found fairly quickly and appeared to be in the hot water pipe. Received an explanation to limit the damage and immediately made an appointment to have it repaired. Pompe has fully arranged handling with the insurance and all costs were reimbursed. Really recommend!
A
Andreas de leeuw on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

lekdetectie aan mijn CV ketel niet uitvoeren en toch een rekening sturen met een waardeloos rapport. Zogenaamd was er iets kapot aan mijn ketel.....Daarna een eindeloze stroom aan incasso-dreig-briefjes en tot mijn verbazing laten ze deze onhaalbare zaak ook nog voorkomen. Gelukkig heeft kantonrechter de vloer aangeveegd met hun vordering waardoor ze nu ook nog de proceskosten moeten betalen!
Do not perform a leak detection on my boiler and still send an invoice with a worthless report. Supposedly there was something broken in my boiler ..... Then an endless stream of debt collection threatening notes and to my surprise they also prevent this unfeasible case. Fortunately, the subdistrict court has swept the floor with their claim, which means that they now also have to pay the legal costs!
P
Piet Ordeman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Uitstekend geholpen door Pompe bij een ingewikkelde en onbereikbare lekkage onder de vloer. Professionele mensen die de juiste werkkrachten weten in te schakelen en hun afspraken nakomen.
Excellent help from Pompe with a complicated and unreachable leak under the floor. Professional people who know how to engage the right employees and who keep their agreements.
B
Barry Hummel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

NIET mee in zee gaan!!!! Prutsers, die maar half werk leveren en er de volle €495 voor durven te vragen. Natte vinger werk!! Lekkage nog niet opgelost zijn ook niet bereid om tot een oplossing te komen. Mijn onvrede aangegeven maar zijn niet bereid om tot een oplossing te komen. Ik moet maar een serre bouwer bellen. Ik had duidelijk alles wat er speelde en de hele situatie uitgelegd in het eerste telefoongesprek. Als ze dit niet konden, moesten ze dit dan al aangeven. Ik moet de rekening wel binnen het termijn betalen anders volgen er stappen krijg ik te horen. Geldwolven! Barry Hummel
DO NOT go to sea!!!! Pruts, who only deliver half the work and who dare to ask the full €495 for it. Wet finger work!! Leaks not yet solved are also unwilling to come to a solution. I have expressed my dissatisfaction but are not willing to come to a solution. I just have to call a conservatory builder. I had clearly explained everything that was going on and the whole situation in the first phone call. If they couldn't do this, they should already report it. I have to pay the bill within the term, otherwise I will be told steps. Money wolves! Barry Hummel
m
miranda van der ende on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Niet mee in zee gaan! Deze partij is niet bereid om naar zijn klanten te luisteren. Pompe lekdetectie kwam voor een lekkage in de badkamer. Zijn 1/2 uur binnen geweest. Zij hebben niet het volledige onderzoek verricht en we zitten ondertussen nog steeds met de lekkage. Op hun website geven zij aan dat de lekkage dezelfde dag of de dag erna verholpen gaat worden. Na 2 weken kregen wij pas een offerte opgestuurd voor de reparatie van de lekkage. (na mail en telefonisch contact) Deze offerte is afgekeurd door de verzekering, omdat het bedrag (volgens hun) veel te hoog was. Zij konden een partij aanbieden die de reparatie voor 1/3 van het bedrag kon verrichten. Bovenstaande punten aangegeven, echter geen mail terug gekregen en aan de telefoon uiterst onvriendelijk gereageerd. Aangegeven dat ik van plan was een slechte recensie te schrijven. Dat vonden zij kort door de bocht. Daarna geen enkele moeite gedaan om ons een beter gevoel te geven of tegemoet te komen. Gisteren opnieuw contact gezocht en vervolgens geven zij op feedback aan geen zin te hebben in verder contact omdat het een zinloze discussie is. Klantvriendelijkheid is bij deze partij ver te zoeken. Ze doen hun werk niet goed, kunnen hun prijs niet verantwoorden en daarnaast staan zij niet open voor een andere visie of mening van een klant. Zoek dus verder naar een betrouwbare partij!
Don't go into the sea! This party is not willing to listen to its customers. Pompe leak detection came for a leak in the bathroom. Have been in for 1/2 hour. They have not carried out the full investigation and we are still dealing with the leakage. On their website they indicate that the leakage will be fixed the same day or the day after. After 2 weeks we received a quote for the repair of the leak. (after e-mail and telephone contact) This offer was rejected by the insurance, because the amount (according to them) was much too high. They could offer a party that could carry out the repair for 1/3 of the amount. The above points indicated, but did not receive an email back and responded extremely unfriendly on the phone. Indicated that I intended to write a bad review. They thought that was short sighted. After that no effort was made to make us feel better or accommodate. Contacted again yesterday and then they indicate on feedback that they do not want further contact because it is a pointless discussion. Customer friendliness is hard to find with this party. They do not do their job well, cannot justify their price and in addition they are not open to a different view or opinion of a customer. So keep looking for a reliable party!
B
Bianca Janssen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Afspraak was zo gemaakt, echter lekkage bij lange na niet opgelost. Er werd snel aangegeven de lekkage gevonden te hebben. Er werd niet verder gekeken of er nog elders lekkage waren. Dit aangegeven en uiteindelijk toch verder gekeken en bleken er meerdere lekkages te zijn. Verslag binnengekregen en alles geheel vernieuwd en dicht laten maken, maar lekkage NIET opgelost. Na meermaals contact opgenomen te hebben krijg je wel de rekening gepresenteerd. We moeten maar een ander bedrijf inschakelen werd ons gezegd. Na meerdere terugbelverzoeken geen enkel gehoor gekregen. Voor het geld wat we moeten betalen, had ik ook de apparatuur zelf kunnen aanschaffen.
Appointment was made in no time, but leakage was far from resolved. It was quickly indicated that the leak had been found. No further investigation was carried out to see if there were any leaks elsewhere. This was indicated and eventually looked further and it turned out that there were several leaks. Report received and everything completely renewed and closed, but leakage NOT solved. After contacting us several times, you will be presented with the bill. We were told we should just hire another company. No response after multiple callbacks. For the money we have to pay, I could have bought the equipment myself.
L
Leon van den Hork on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na een onderzoek te hebben gedaan door pompen. kwamen ze met een rapport dat de schoorsteen mantel niet meer in orde was. Na een loop van tijd bleef de binnenmuur nat. Nogmaals bellen naar pompen en kreeg daar te horen dat het rapport bindend was. En heb nu een rekening van € 450.00 waarbij ze nog geen anderhalfuurtje binnen zijn geweest. Daarover beklag gedaan maar werd niet echt vriedelijk te woord gestaan. Ik moest maar het tegendeel bewijzen. Nadat ik had getekend hebben ze handmatig nog de werktijd ingevuld. Lijkt mij niet heel erg professioneel bedrijf. En deze word dan ook nog aangewezen door Nederlandse verzekeraars. Ik zie het als geld klopen uit de zaken van de burger. Qua bedrag lijkt het wel of ik een dure advocaat in dienst heb gehad.
After doing an investigation by pumping. they came up with a report that the mantel was no longer in order. Over time, the inner wall remained wet. Called again to pumps and was told the report was binding. And now I have a bill of € 450.00 which they have not even been in for an hour and a half. Complained about this but was not really greeted. I just had to prove otherwise. After I signed, they manually entered the working time. Doesn't seem very professional to me. And this is also designated by Dutch insurers. I see it as money spilling out of the citizens' affairs. In terms of amount it seems as if I have employed an expensive lawyer.

Write some of your reviews for the company Pompe Groep BV Netherlands

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *