Quasir | Calamiteitenonderzoek, klachtenbehandeling, zorggeschillen & opleidingen - Wisselweg 33

Name: Quasir | Calamiteitenonderzoek, klachtenbehandeling, zorggeschillen & opleidingen - Wisselweg 33
Address: Wisselweg 33, 1314 CB Almere, Netherlands, Almere, 1314, Netherland

4.3/5 ★ based on 4 reviews

Contact Quasir | Calamiteitenonderzoek, klachtenbehandeling, zorggeschillen & opleidingen

Address :	Wisselweg 33, 1314 CB Almere, Netherlands
Phone :	📞 +887
Postal code :	1314
Website :	http://www.quasir.nl//
Categories :	Temp agency , Consultant , Learning center ,
City :	Almere

Wisselweg 33, 1314 CB Almere, Netherlands

Best Learning center in netherlands

M	Maroussia Woortmeijer on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Michel Garmann on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Ria de Jeu-Losscher on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quasir zegt: “onafhankelijk en deskundig” te zijn. Helaas kunnen mijn ervaringen dit niet onderschrijven. De onafhankelijk klachtenfunctionaris is nl. vast gedetacheerd en verbonden aan de instelling. Zij maken mede gebruik van e mailaccount van de desbetreffende instelling (dit heeft de schijn van belangenverstrengeling). Een gesprek wordt mondeling samengevat, daarbij aangevend niet schriftelijk gerapporteerd. Achteraf bleek dat eenzijdig naar de instelling wel was gebeurd Op punten aantoonbaar onjuist. Fysieke bijeenkomsten worden genotuleerd door de instelling zelf. Cliënt wordt achteraf wel aan “afspraken” gehouden, daar waar de instelling vrijuit gaat hun toezeggingen niet gestand te doen. De procedure duurde mede lang vanwege het feit dat men niet bekend was met procedures intern van de instelling, navragen dus! En eerlijk: ik kan niet oordelen over procedure en regelgeving deze is complex en weinig transparant voor cliënt. . Conclusie: Ik hoop oprecht dat anderen wel goede ervaringen hebben. Met als doel de instelling hun dienstverlening te verbeteren, daar gaan we immers met zijn allen voor. Quasir says to be "independent and knowledgeable". Unfortunately, my experiences cannot endorse this. The independent complaints officer is permanently seconded and connected to the institution. They also make use of the e-mail account of the institution concerned (this has the appearance of a conflict of interest). A conversation is summarized orally, indicating that it is not reported in writing. It turned out afterwards that one-sidedness towards the institution had happened On points demonstrably incorrect. Physical meetings are recorded by the institution itself. Afterwards, the client will be held to “agreements” where the institution is free to honor their commitments. The procedure also took a long time due to the fact that people were not familiar with internal procedures of the institution, so inquire! And to be honest: I cannot judge the procedure and regulations, this is complex and not transparent for the client. . Conclusion: I sincerely hope that others have good experiences. With the aim of improving the service provided by the institution, we all go for that.
R	Rob Bergers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quasir is een zeer goede dienstverlener op het gebied van het (her)inrichten van klachtenprocessen bij zowel zorg als welzijnsinstellingen. Daarnaast detacheert Quasir gemotiveerde en onafhankelijke klachtenfunctionarissen. Quasir is a very good service provider in the field of (re) designing complaint processes at both care and welfare institutions. In addition, Quasir posts motivated and independent complaints officers.