Ranzijn veterinarian - Omval 55

Name: Ranzijn veterinarian - Omval 55
Address: Omval 55, 1812 NA Alkmaar, Netherlands, Alkmaar, 1812, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Ranzijn veterinarian

Address :	Omval 55, 1812 NA Alkmaar, Netherlands
Phone :	📞 +7788
Postal code :	1812
Website :	https://www.ranzijn.nl/dierenarts/alkmaar
Categories :	Veterinarian , Animal hospital ,
City :	Alkmaar

Best Veterinarian in netherlands

M	M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag een afspraak, ruim op tijd weggegaan, onderweg enorme file oorzaak een zwaar ongeluk, wat normaal een rit van een half uur duurde, duurde nu ruim 1 uur, onderweg netjes gebeld, na 40 minuten in de wacht te hebben gestaan op nr.1, kreeg meteen te horen dat het niet hun probleem is en dat de afspraak verzet kan worden maar wel extra kosten in rekening komen. Een zogenaamde spoed afspraak 1,5u later, deze afspraak waren ze ook nog eens 15 minuten later dan de afgesproken tijd. Vervolgens na de afspraak aangesproken op hun gedrag, word ik midden in mijn gezicht uitgelachen, erg onbeschoft en bijdehand personeel. alles draait daar alleen om geld. ze zouden die bijdehante houding moeten veranderen daar, mevrouw blond haar. Dierenarts (man) wel erg aardig, behulpzaam en professioneel. Today an appointment, left well in time, on the way huge traffic jam caused a serious accident, which normally took a half hour drive, now took more than 1 hour, called neatly on the way, after 40 minutes on hold at nr.1 , was immediately told that it is not their problem and that the appointment can be rescheduled but extra costs will be charged. A so-called urgent appointment 1.5 hours later, they were also 15 minutes later than the agreed time. Then after the appointment addressed about their behavior, I am laughed right in my face, very rude and smart staff. everything revolves around money there. they should change that wisecrack there, madam blond hair. Vet (male) very nice, helpful and professional.
B	Bianc vd Poll on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hele fijne en betrokken, vakkundige, vriendelijke assistenten en artsen. Ik kom hier met mijn Ragdoll, 1/2 Maincoon en 3 konijnen. Ook bij noodgevallen ( stikkende kat, achteraf was het een ontstoken luchtweg), kan je snel terecht. Jouw lieveling(en) is/zijn hier in goede handen. Very nice and involved, professional, friendly assistants and doctors. I come here with my Ragdoll, 1/2 Maincoon and 3 rabbits. You can also go quickly in case of emergencies (choking cat, afterwards it was an inflamed airway). Your darling(s) is/are in good hands here.
g	georgette tijs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Telefonisch zeer zeer slecht bereikbaar, meerdere keren >45min in de wacht gestaan. Vervolgens slecht te woord gestaan door de assistente. Totaal niet gereageerd om de mail (suggestie vam de praktijk als de lijn te lang bezet bleef). Dierenarts daarentegen wel vriendelijk en empathisch. Very difficult to reach by phone, was on hold for >45min several times. Then bad word by the assistant. Totally not responded to the mail (suggestion from the practice if the line was busy too long). Vet, on the other hand, is friendly and empathetic.
E	Evie B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als vaste klant vanaf het allereerste begin heb je gewoon pech als je een afspraak wil maken. Patiënten stop doen ze niet aan, dus 2 weken wachten is geen uitzondering. Als je zelf naar de huisarts wil, wil je ook geen 2 weken wachten. Ook het bellen is een verschrikking, laatste keer 31 minuten in de wacht gestaan. Voor mij geen ranzijn dierenarts meer, na al die jaren. Zonde. As a regular customer from the very beginning, you are just unlucky if you want to make an appointment. They don't stop patients, so waiting 2 weeks is no exception. If you want to go to the doctor yourself, you don't want to wait 2 weeks. Also calling is a horror, last time was 31 minutes on hold. No more rancid vet for me, after all these years. Sin.
d	danielle Bing on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slecht of niet bereikbaar per telefoon. Ter plekke medicijnen gevraagd voor een bekend probleem ivm allergie met enorme jeuk. Dat de medicijnen niet verstrekt werden, kan ik inkomen. Gevraagd voor een consult ....kan pas over één week terecht! Hoe kunnen de medewerkers van mij en vooral mijn hond, verwachten enorme jeuk , hotspots, en ontstoken huid een week te overbruggen??? De zelfde dag konden wij gelukkig terecht bij een andere dierenarts! Very poor or unreachable by phone. On the spot medication requested for a known problem related to allergies with enormous itching. I can understand that the medicines were not provided. Asked for a consultation .... can only go in one week! How can the employees of me and especially my dog expect huge itchiness, hot spots, and inflamed skin to get through a week??? Fortunately, we could go to another vet the same day!
p	peter De Boer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer zeer slecht bereikbaar, ruim 1 uur in de wacht om een dame aan de lijn te krijgen die je dan haastig afhandelt. Prijzen zijn niet normaal en zij proberen je vervolgens dingen aan te smeren die niet geheel nodig zijn. Ga maar snel naar een ander.... Very difficult to reach, more than 1 hour on hold to get a lady on the line who will then deal with you quickly. Prices are not normal and they then try to sell you things that are not completely necessary. Go quickly to another....
t	tomcharters1987 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helpful, friendly & very conscientious staff.
i	iris ten Brink on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great vetenarian and excellent aftercare for the neutering of my rabbit. Good Price and service