REDDY Keukens Klazienaveen - Mizar 3

Wat een top keuken!!! We zijn super geholpen door Lorenzo, en hij heeft een prachtige keuken voor ons ontworpen.

Goed geholpen vriendelijke medewerkers

Een hele fijne winkel. Mensen die met je meedenken en helpen bij het maken van de juiste beslissingen. Ik vind het uitzoeken van een keuken, badkamer, of wat dan ook altijd een ramp, maar ik heb hier echt een leuke middag gehad. We zijn heel fijn geholpen. Ik vind Reddy Keukens een echte aanrader!

Super goed geholpen

Super verkopers, en leveren goede kwaliteit.

Zeer Tevreden over onze nieuwe keuken. Er waren een paar kleine dingen die nog aangepast moesten worden. Maar onze monteur kwam hier zelf mee en is in tussentijd even netjes opgelost, tot het nieuwe binnen is. Heel blij mee

Goedtckoop, duurckoop? Zo luidt een oud-Hollandsch spreekwoord. Of dit ook behoort tot Reddy Keukens Klazienaveen, dat laat ik aan u. Ruim 1 jaar en 2 maanden geleden een complete keuken aangeschaft, verkopen is een bijzonder sterk punt. Toen er na 1 jaar gebreken en problemen ontstonden werd ik doorverwezen naar de service van de geplaatste artikelen (Zanussi) onder het mom van: "contact met hun klantenservice werkt sneller dan via ons." 'Zanussi' verwees me door naar de leverancier, na enig haperen werden de eerste gebreken keurig gerepareerd. Toen de waterkraan van de keuken zo'n 3 liter water per half uur lekte, opnieuw contact opgenomen. Na anderhalf week toch eens gebeld met de vraag of de service doorgezet was door Reddy Keukens, hierop was er 'een foutje gemaakt'. Na 1,5 week met de muurplaten dichtgeschroefd in de woning te hebben gezeten opnieuw gebeld. Collega L. wist me te vertellen dat het binnenwerk eerst geleverd moest worden en dan zou de kraan weer functioneren na inschakeling van DB Multiservice, het bedrijf dat de keuken had geplaatst. Het binnenwerk werd bij mij privé afgeleverd (vreemd) , ondanks meermalen contact met DB Multiservice geen contact meer. Toen heb ik WTI ingeschakeld, de jongeman van dit keurig en vakkundig bedrijf heeft de reparatie gedaan op mijn kosten, terwijl hij ook nog opmerkte dat de kraan met slechte leidingen is aangelegd. Met mijn zorgen dezelfde dag naar Reddy Keukens gereden en daar mijn verhaal verteld. Er werd me beloofd dat de maandag erop dingen doorgesproken zouden worden. Hij vertelde me ook dat de schade die door de lekkage was ontstaan aan mijn keukenblad moest worden verhaald op mijn eigen verzekering, omdat het 'vervolgschade was'. Vervolgschade na 2 weken geen parate service van de leverancier. Het gaat hier niet om een scheef hangende deur, maar om een kraan die onwaarschijnlijk lekt. Het is nu dinsdag 1 februari, 1,5 week later. Niets meer gehoord. Mocht u twijfelen na deze recensie: zoek snel een goede keukenleverancier die wellicht iets meer kost, maar wel voldoet aan service, kwaliteit en garantie. 5 sterren van mij, voor de grap. Want ik voel me flink beetgenomen. Edit: Gisteren, 4 februari een onverwachts telefoontje van Reddy Keukens gehad. Helaas niet met een constructief einde maar wel met het beklag dat deze recensie - hij durfde het bijna niet te zeggen - 'laster' is. De werknemer wilde zich niet 'chantabel' laten zijn toen ik benoemde dat deze recensie wellicht eindelijk het doel had bereikt: contact, maar desondanks kreeg ik wel een fijne dag toegewenst. Blijkbaar ben ik niet de enige fan van de Rijdende Rechter. Chapeau.

top .