REHA Clothing Repair Groningen - Oude Ebbingestraat 73

4.5/5 β˜… based on 8 reviews

Contact REHA Clothing Repair Groningen

Address :

Oude Ebbingestraat 73, 9712 HE Groningen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8
Postal code : 9712
Website : http://www.rehakledingreparatie.nl/
Categories :
City : Groningen

Oude Ebbingestraat 73, 9712 HE Groningen, Netherlands
A
Anneke Hoekstra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nieuwe rits in mijn schoudertas gemaakt. Ziet er weer uit als nieuw. Héél mooi gedaan.
Made a new zipper in my shoulder bag. Looks like new again. Very well done.
B
Babette on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Afgelopen maandag haalde ik in de namiddag mijn jas op waar een nieuwe rits in was gezet. Toen ik vervolgens na 6 uur vanuit de stad naar huis fietste ging mijn rits opnieuw kapot. Toen ik vandaag terug ging met deze jas, werd ik na het vertellen van mijn verhaal gelijk voor gek verklaard. Er werd mij middels een fikse stemverheffing verteld dat dit compleet mijn eigen schuld was en dat ik alleen kwam om geld terug te halen. Een discussie was vervolgens niet mogelijk en nogmaals werd mij met stemverheffing verteld dat een geldteruggave of een mogelijk nieuwe rits niet mogelijk was, enkel als ik weer het volledige bedrag zou betalen. Er is, volgens deze meneer, geen enkele ritsen maker in Groningen die garantie geeft (dit is feitelijk onjuist, zoals bij de Groningse Schaar krijg je 3 maanden garantie). Uiteindelijk mocht ik 50% korting op mijn nieuwe rits, maar hoeveel zin heb je als klant daar nog in na een fikse discussie? Ik geloof dat deze meneer best een goede rits in een jas kan zetten over het algemeen maar hoe ik vandaag ben behandeld heeft mij diep verontwaardigd. Op het visitekaartje staat β€˜β€™ niet goed? Geld terug’’, iets wat in mijn ervaring er net zo goed af kan. Op basis van mijn ervaringen dan ook een absolute afrader, helemaal op basis van klantvriendelijkheid. Het punt dat ik hier wil maken gaat niet om de garantie of het geld terug principe maar eerder om een beetje klantvriendelijkheid en niet gelijk afgebekt worden bij een kritiekpunt op deze zaak...
Last Monday I picked up my coat in the afternoon with a new zipper. When I cycled home from the city after 6 hours, my zipper broke again. When I went back today with this jacket, I was immediately declared crazy after telling my story. I was told by a hefty vote that this was completely my own fault and that I only came to get a refund. A discussion was then not possible and again I was told by raising the vote that a refund of money or a possible new zipper was not possible, only if I would pay the full amount again. There is, according to this gentleman, no zipper maker in Groningen that gives a guarantee (this is actually incorrect, as with the Groningen Scissors you get 3 months warranty). In the end I was allowed a 50% discount on my new zipper, but how much do you feel like a customer after a big discussion? I believe that this gentleman can put a good zipper in a jacket in general, but how I was treated today has deeply outraged me. The business card says "" wrong? Money back "", which in my experience could just as well be taken off. Based on my experiences, therefore, an absolute aviator, entirely based on customer friendliness. The point I want to make here is not about the guarantee or the money back principle, but rather a bit of customer-friendliness and not being immediately cut off at a point of criticism on this matter ...
T
Timo Pot on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Fantastische kleermaker!! Professioneel en snel! Gistermiddag een kostuum heengebracht om op maat te vermaken. Ik werd ontzettend vriendelijk ontvangen. De aardige meneer heeft tijd genomen om samen met mij te passen en te meten hoe het kostuum vermaakt moet worden. Ik kreeg vakkundig advies en er werd naar mijn wensen geluisterd. Pantalon pijpen ingenomen en korter, colbert mouwen korter, meer ruimte in de kraag/schouders gemaakt en getailleerd om de middel en rug. Een gigantische klus want het hele kostuum moest open (wat standaard is bij deze operaties). Afgesproken dat ik volgende week donderdag het kostuum af kon halen vanwege een bruiloft die week erop. Echter kreeg ik vanochtend een heel vriendelijk telefoontje met de boodschap dat het kostuum al klaar lag en ik werd uitgenodigd om het te passen en indien tevreden af te halen. Ik was natuurlijk positief verrast en tijdens het passen vertelde meneer dat hij gisteravond tot 23:00 (ver na sluitingstijd dus) bezig is geweest om mijn kostuum te vermaken. Wat een ontzettende topper is deze kleermaker!! Het resultaat is absoluut uitstekend! Het kostuum is volledig naar wens vermaakt en alles is netjes afgewerkt! Echt een aanrader!!
Fantastic tailor!! Professional and fast! Brought in a costume yesterday afternoon for custom entertainment. I was received very friendly. The nice gentleman took the time to try on with me and measure how the costume should be entertained. I received professional advice and my wishes were listened to. Pantalon legs taken in and shorter, jacket sleeves shorter, more room in the collar/shoulders made and fitted around the waist and back. A huge job because the entire costume had to be opened (which is standard with these operations). Agreed that I could pick up the suit next Thursday due to a wedding the following week. However, this morning I received a very friendly phone call saying that the suit was already ready and I was invited to try it on and pick it up if satisfied. I was of course positively surprised and during the fitting, the gentleman told me that he was busy last night until 23:00 (well after closing time) to entertain my costume. What a great topper this tailor is!! The result is absolutely excellent! The costume is fully entertained to your liking and everything is neatly finished! Really recommended!!
S
Sjoerd Dijkstra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Kapotte jaszak hersteld: €10. Kapotte broekzak jeans vervangen: €19. Netjes en snel.
Broken jacket pocket repaired: €10. Replacing broken jeans in your pocket: €19. Neat and fast.
E
Elisa Bosch on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Twee pantalons laten vermaken: één korter en één wijder. Ze zien er beide keurig uit. Vakmanschap! De meneer is ook zeer vriendelijk.
Have two trousers changed: one shorter and one wider. They both look neat. Craftsmanship! The gentleman is also very friendly.
E
Ehsan Basavad on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Extremely expensive. Double price in comparison with others.
K
Kristina Thornton on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

The man who owns the shop is wonderful, a great mix of friendly and professional. He provides fast service, once fixing a broken backpack of mine on the spot. Be prepared to speak Dutch as his English is not great. But I highly recommend him as a tailor!
S
Stefanie Nguyen-Stetson on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

My chiffon maxi dress was ready a few days earlier than I expected. The tailor measures you & is very friendly. I came back a few days later to bring my pants & my husband's shorts - he finished those in time for our holiday. I would definitely return again since he is quick, does quality work & did not ruin our clothes like at Groningen Schaars.

Write some of your reviews for the company REHA Clothing Repair Groningen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *