Reinke Bedrijfskleding - Tuurdijk 12A
2.8/5
β
based on 8 reviews
Contact Reinke Bedrijfskleding
Address : | Tuurdijk 12A, 3997 MS 't Goy, Netherlands |
Phone : | π +8 |
Postal code : | 3997 |
Website : | http://www.reinkebedrijfskleding.nl/ |
Categories : | |
City : | 't Goy |
S
|
Siska Schreurs on Google
β β β β β Ik zie meer reviews over klachten met bestelde kokskleding, ik wordt er ook zo moe van, ook al diverse keren gebeld sinds augustus al aan het bellen, over een nalevering van koksbroek. Wordt de hele tijd aan het lijntje gehouden door loze beloftes. Wees gewoon eerlijk, hier kan ik zo slecht tegen.
I see more reviews about complaints with ordered chef's clothes, I'm also so tired of it, even called several times since August, already calling about a backorder of chef's trousers. Is kept on a leash all the time by empty promises. Just be honest, I can't handle this so bad.
|
R
|
Renata Lamme on Google
β β β β β Reinke heeft het zwaar in deze coronatijd en de levering van de producten laat helaas op zich wachten. Gelukkig is er uiteindelijk wel contact geweest en wordt er naar een gepaste oplossing gezocht.
Reinke is having a hard time in this corona time and the delivery of the products is unfortunately delayed. Fortunately, there was eventually contact and a suitable solution is sought.
|
P
|
Pascal Bolk on Google
β β β β β 3 Maanden geleden een koksbuis besteld en betaald. Talloze keren gemaild en gebeld om te vragen wanneer er geleverd wordt. Op mails geen enkele reactie. Aan de telefoon wordt beloofd dat er op een bepaalde datum geleverd wordt, wat vervolgens niet gebeurt. Belofte dat je terug gebeld wordt, gebeurt niet. Tot deze week. Ik werd teruggebeld en mijn artikel zou woensdag geleverd worden. Gebeurde weer niet, maar er was inmiddels een track en tracecode, dus heb me de frustratie van opnieuw bellen bespaard. En HOERA vandaag kwam mijn pakketje! Jammer alleen dat het niet helemaal is wat ik besteld heb?. Denk dat ze denken dat ik blind ben en de ingeweven streepjes niet zie? Ik weiger om het terug te sturen, want dan denk ik echt: niet goed, geld kwijt. Zoals aan de telefoon al tegen dhr Reinke gezegd nu dus echt een negatieve review. Had het juiste product geleverd, dan had ik mij deze moeite bespaard.
Ordered and paid for a chef's jacket 3 months ago. Emailed and called numerous times to ask when it will be delivered. No response to emails. On the phone they are promised that they will be delivered on a certain date, which then does not happen. Promise that you will be called back, does not happen. See you this week. I was called back and my item was supposed to be delivered on Wednesday. Didn't happen again, but there was now a track and trace code, so saved me the frustration of calling again. And HORRA today my package arrived! Too bad it's not quite what I ordered ?. Think they think I'm blind and can't see the woven stripes? I refuse to send it back, because then I really think: not good, lost money. As already said to Mr Reinke on the phone, now a really negative review. If I had delivered the right product, I would have saved myself this effort.
|
M
|
Mariska Dek on Google
β β β β β Voor mij 5 sterren, ik bestel al jaren bij dit bedrijf, verbaast mij ook echt om sommige reviews te lezen. Ik heb nog nooit niks ontvangen of een slecht gevoel gehad.
Ja misschien doen leveringen langer, misschien moeten ze op een andere manier informeren.
Iedereen heeft momenteel toch last van voorraadproblemen en lange levertijden?
For me 5 stars, I have been ordering from this company for years, I am really surprised to read some of the reviews. I have never received anything or had a bad feeling.
Yes maybe deliveries take longer, maybe they should inform in a different way.
Everyone is currently suffering from stock problems and long delivery times, right?
|
H
|
Hanneke Kouwenberg on Google
β β β β β Helaas in februari 2021 een bestelling geplaatst en tot op heden niks ontvangen... inmiddels al 17 keer gebeld en daarbij meestal te horen gekregen dat de bestelling klaar stond voor verzending, maar steeds tevergeefs op de bezorger gewacht. Jammer. Ik geloof niet dat ik mijn bestelling nog ga ontvangen. Gelukkig geen wereldbedrag. Ik ga elders bestellen.
Update: op basis van deze klacht gelukkig snel reactie gehad en is mijn bestelling alsnog geleverd.
Unfortunately placed an order in February 2021 and have not received anything to date... have already called 17 times and were usually told that the order was ready for shipment, but always waited in vain for the delivery person. Too bad. I don't believe I will receive my order yet. Fortunately not a world amount. I will order elsewhere.
Update: luckily I had a quick response based on this complaint and my order was still delivered.
|
L
|
Lorena Finelli on Google
β β β β β Telefonisch contact gehad alvorens de bestelling over voorraad, ivm corona en de vertragingen. Ze zijn alle afspraken nagekomen en telkens fijn contact gehad. Toen ik de bestelling ontving, bleken de maten te groot (wel de juiste maten geleverd). Omruilen was geen probleem en ook de service die ik hierbij kreeg was goed. Is niet de eerste keer dat ik hier bestel, en zal ook niet de laatste keer zijn!
Had telephone contact before the order about stock, due to corona and delays. They have kept all agreements and have always had good contact. When I received the order, the sizes turned out to be too big (the correct sizes were delivered). Exchange was no problem and the service I received was also good. Not the first time I order from here, and won't be the last!
|
m
|
melle van der meulen on Google
β β β β β Op 26 september heb ik bij Reinke een leuke koksbuis gekocht, helaas nooit geleverd. Ik zou iedereen afraden een product te kopen bij dit bedrijf. Dat een product niet geleverd kan worden cq. problemen oplevert kan ten alle tijden gebeuren en zou nooit een reden zijn om 1 ster review te geven. Maar de klantgerichtheid bij Reinke is eigenlijk niet eens 1 ster waard. Sinds eind september minimaal 15 keer telefonisch contact gehad en 3 mails verzonden. Op geen enkele mail een reactie mogen ontvangen en bij 10 van de 15 telefoongesprekken de loze belofte ontvangen - we bellen u terug. Nooit terug gebeld, geen enkele afspraak nagekomen. Telefonische minimaal 3x de belofte gehad dat het product was verzonden wat simpelweg niet waar was. Zelfs een GLS link gekregen die nooit heeft gewerkt. Uiteindelijk een credit-nota mogen ontvangen en nu aan het wachten op mijn geld. Wat afgelopen dinsdag op mijn rekening zou staan - niets is minder waar en nog steeds aan het wachten. Kennelijk zou het vandaag nog komen; ik ben benieuwd.
Gezien de reviews en dezelfde klachten als bij mij lijkt het een terugkerend probleem.
Advies voor andere klanten lijkt mij duidelijk, jammer wel want ze lijken leuke spullen te hebben.
On September 26 I bought a nice chef's jacket from Reinke, unfortunately never delivered. I would not recommend anyone to buy a product from this company. That a product cannot be delivered or. problems can happen at any time and would never be a reason to give 1 star review. But Reinke's customer focus is actually not even worth 1 star. Since the end of September, I have had contact by phone at least 15 times and sent 3 emails. Not receiving a response to any e-mail and receiving the empty promise on 10 out of 15 telephone calls - we will call you back. Never called back, never kept an appointment. Phoned at least 3 times the promise that the product had been shipped which was simply not true. Even got a GLS link that never worked. Finally received a credit note and now waiting for my money. Which was supposed to be on my bill last Tuesday - nothing could be further from the truth and still waiting. Apparently it would come today; I'm curious.
Given the reviews and the same complaints as mine, it seems to be a recurring problem.
Advice for other customers seems clear to me, a shame because they seem to have nice stuff.
|
S
|
Suzanne van Soest on Google
β β β β β Wat een slecht bedrijf! Al in november 2021 een jas besteld en steeds werd mij verteld βhij is slecht leverbaar maar u zit nog bij deze leveringβ. Uiteindelijk op 7 januari de bestelling geannuleerd en hen 4 weken de tijd gegeven om mijn geld te retourneren. Uiteraard niets ontvangen en daarna veel telefonisch contact gehad en steeds werd mij beloofd (nu al 5x!) dat ik mijn geld diezelfde middag retour zou hebben maar tot op heden nog niets ontvangen. Maar ik kan jullie vertellen, ik zal niet stoppen met bellen tot ik mijn geld terug heb! Het is dat ik 1 ster moet geven want eigenlijk is dit bedrijf dat niet eens waard, niets bestellen dus!
UPDATE: naar aanleiding van deze negatieve review opnieuw contact gehad en mijn geld retour gekregen.
|
Write some of your reviews for the company Reinke Bedrijfskleding
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Work clothes store,
Nearby places Reinke Bedrijfskleding