ReisRecht - Ridderstraat 60

3.6/5 β˜… based on 8 reviews

Contact ReisRecht

Address :

Ridderstraat 60, 4902 AC Oosterhout, Netherlands

Phone : πŸ“ž +7
Postal code : 4902
Website : http://www.reisrecht.nl/
Categories :
City : Oosterhout

Ridderstraat 60, 4902 AC Oosterhout, Netherlands
M
Marco de Knegt on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Netjes geholpen door Reisrecht. Wanneer ik belde voor informatie, had men alle tijd voor mij. Wel 2 jaar en 3 maanden moeten wachten op mijn geld, maar dat had alles te maken met de vliegtuigmaatschappij. ( Etihad ) Zal daar nooit meer mee willen vliegen !
Nicely helped by Reisrecht. When I called for information, they had plenty of time for me. I had to wait 2 years and 3 months for my money, but that had everything to do with the airline company. (Etihad) Will never want to fly that again!
J
Jaap van Lienden on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima geholpen door Reisrecht! Nadat wij een huisje hadden geboekt bij een organisatie, bleek dit huisje nog in aanbouw te zijn toen het zover was. Na veel discussie met de organisatie (o.a. een aanbod voor een voucher) leken we er niet uit te komen. Gelukkig kon reisrecht ons hierbij helpen en hebben we inmiddels het vooruitbetaalde bedrag(1500 euro) volledig terug.
Excellent help by Reisrecht! After we had booked a house with an organization, it turned out that this house was still under construction when the time came. After much discussion with the organization (including an offer for a voucher), we seemed unable to resolve the matter. Fortunately, travel law was able to help us with this and we have now fully returned the prepaid amount (1500 euros).
E
Erwin Udo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na een forse vertraging in 2016 met de maatschappij SATA is door mw. Heesterbeek op verschillende manieren veel moeite gestoken in onze claim. SATA wilde de claim niet toekennen, beriep zich onterecht op overmacht en bood eerst een kortingsvoucher (trap er niet in) en daarna de helft van de wettelijke vergoeding. Vervolgens zochten wij contact met Reisrecht en is via verschillende manieren druk gezet op een nog steeds slecht meewerkend SATA. Na een laatste update eind 2018 dachten wij dat we er niets meer van zouden horen, tot januari 2021: de claim is toegekend, al is niet toegelicht hoe en waarom. Geduld loont dus (en voor dit tarief is de dienstverlening meer dan toereikend).
After a significant delay with the company SATA in 2016, mrs. Heesterbeek has put a lot of effort into our claim in various ways. SATA did not want to grant the claim, wrongly invoked force majeure and first offered a discount voucher (do not fall for it) and then half of the legal compensation. We then contacted Reisrecht and pressure was put on a still poorly cooperating SATA in various ways. After a last update at the end of 2018, we thought we would not hear from it again, until January 2021: the claim has been granted, although it is not explained how and why. So patience pays off (and for this rate, the service is more than adequate).
G
Geri Klazema on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na 2 jaar is onze claim van onze vlucht in april 2019 toegekend. Het lange wachten lag waarschijnlijk aan de betreffende vliegtuigmaatschappij (Vueling). Op mails die wij in die tijd gestuurd hebben hierover is niet geantwoord door ReisRecht, dus ik had de hoop al een beetje opgegeven, maar uiteindelijk hebben we via mevrouw Sylvia Heesterbeek een goed compensatiebedrag ontvangen.
After 2 years, our claim of our flight in April 2019 has been granted. The long wait was probably due to the airline company concerned (Vueling). ReisRecht did not reply to emails we sent about this at that time, so I had already given up hope, but in the end we received a good compensation amount through Mrs. Sylvia Heesterbeek.
I
Ingo van den Berg on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Drie jaar geleden heb ik met mijn vriendin een vakantie naar Rome geboekt, waarbij de terugvlucht van RyanAir geannuleerd werd en wij onnodig extra kosten gemaakt hebben. Toen heb ik Reisrecht ingeschakeld. Tot op heden zonder resultaat. Verder neemt dit bedrijf nooit contact met ons op om voortgang te bespreken en moeten wij hen altijd bellen om op de hoogte te blijven van de huidige status. Helaas kan ik geen hogere waardering geven dan 1 ster. Er is veel ruimte voor verbetering m.b.t. omgang met cliΓ«nten.
Three years ago I booked a holiday to Rome with my girlfriend, where the RyanAir return flight was canceled and we incurred unnecessary extra costs. Then I turned on Travel Rights. So far without result. Furthermore, this company never contacts us to discuss progress and we always have to call them to keep up to date with the current status. Unfortunately I cannot give a higher rating than 1 star. There is a lot of room for improvement in dealing with clients.
G
Geert K on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

In 2018 de compensatie voor vertraagde vlucht aan deze partij toevertrouwd. Enkele mailtjes met concrete beloftes ontvangen (β€œvluchtmaatschappij gaat zeker betalen”) maar nu al 2 jaar complete stilte, onbeantwoorde mails en nu 3 jaar na dato uiteraard nog geen cent gezien. Oplichters van de bovenste plank. @Reisrecht, jullie hebben nog 14 dagen om de betaling te voldoen, anders wordt rechtsbijstand ingeschakeld.
In 2018, the compensation for delayed flight was entrusted to this party. Received a few e-mails with concrete promises ("flight company will certainly pay") but now for 2 years complete silence, unanswered e-mails and now 3 years later, of course, not a cent has been seen. Top shelf scammers. @Reisrecht, you still have 14 days to make the payment, otherwise legal assistance will be called in.
M
Middel Maat on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nooit maar dan ook nooit bij Reisrecht je claim indienen!!. Hier het zelfde verhaal als de andere reviewers. Ze zijn er als de wiedeweer bij. Dan begint de ellende je nummer wordt express niet opgenomen en van mail hoor je ook niets. Dan komen de smoesjes en leugens als je ze eindelijk te pakken krijgt. Spaar je de stress en frustratie 100% dat je in de zelfde molen gaat. Wij hadden een goede claim en hebben gevoel dat alles in de zak van dit bedrijf zelf zit. Nu jaren verder aan het lijntje gehouden. We gaan nu zelf uitzoeken of de claim is uitbetaald naar reisrecht zo ja hebben ze een probleem. Zelf een ster is nog te veel voor dit bedrijf.
Never, ever submit your claim to Reisrecht!!. Same story here as the other reviewers. They are there like the weeder. Then the trouble starts, your number is expressly not recorded and you don't hear anything from mail. Then come the excuses and lies when you finally get hold of them. Save you the stress and frustration 100% that you go in the same mill. We had a good claim and feel that everything is in the pocket of this company itself. Now kept on the leash for years. We are now going to find out for ourselves whether the claim has been paid according to travel law. If so, do they have a problem. Even a star is too much for this company.
X
Xerxi Ioio on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Yes, it took a long time and I had no updates during those months, not that I tried to come in contact (to be honest I even forgot about the case). However, when the time came I received a compensation that far exceeded my expectations! So, thank you ReisRecht, never again Easyjet ...

Write some of your reviews for the company ReisRecht

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *