Renault Zutphen Bochane - De Stoven 16
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Renault Zutphen Bochane
| Address : | De Stoven 16, 7206 AX Zutphen, Netherlands |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 7206 |
| Website : | https://www.bochane.nl/renault/ |
| Categories : | |
| City : | Zutphen |
|
E
|
Emily Smeets on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik was overeengekomen met een prijs. De deal was rond onder voorbehoud van de proefrit. Ik had alles geregeld. Belt de vestigingsmanager van Bochane Zutphen enkele uren voor de proefrit dat hij al verkocht is. Terwijl ik hem de dag van te voren nog aan de lijn had gehad. Hij was in één jaar tijd bij 6 verschillende garages geweest (hier was ik achter gekomen via onderzoeksrapport) en had hem hiermee geconfronteerd de dag voor de proefrit. De dag erna was de auto ineens verkocht ondanks onze overeenkomst. Ik raad je dan ook niet aan om hier iets te kopen. Het deugt niet en de vestigingsmanager behandelde mij onbeschoft en ze komen hun afspraken niet na. De verkoper had met mij de deal gesloten en nadrukkelijk vermeldt dat de auto nergens heen ging tot de proefrit was.
 I agreed on a price. The deal was closed subject to the test drive. I had arranged everything. Calls the Bochane Zutphen branch manager a few hours before the test drive that it has already been sold. While I had had him on the phone the day before. He had been to 6 different garages in one year (I found this out via research report) and had confronted him with this the day before the test drive. The day after, the car was suddenly sold despite our agreement. I do not advise you to buy anything here. It's no good and the branch manager treated me rude and they don't keep their agreements. The seller had made the deal with me and emphatically stated that the car was not going anywhere until the test drive.
|
|
N
|
Nick Bonté on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geen zaken doen met deze dealer.
Verkoopt auto's met mankementen zonder deze vooraf te vermelden.
Na koop uitermate slechte service en is Bochane allerminst bereidwillig om mee te denken. Gevolg onvoorstelbaar hoge kosten en wederom een zeer ontevreden klant.
Wees alstublieft verstandig en schaf uw auto elders aan. Hoge kosten, veel ellende en telleurstelling worden zodoende voorkomen.
Do not do business with this dealer.
Sells cars with defects without notifying them in advance.
Extremely bad service after purchase and Bochane is not at all willing to think along. The result is unimaginably high costs and again a very dissatisfied customer.
Please be sensible and buy your car elsewhere. High costs, a lot of misery and disappointment are thus avoided.
|
|
M
|
Michel F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ 's ochtends erachter gekomen dat de deksel van de interieur filter los was gekomen, de dag daarvoor was deze vervangen bij een onderhoudsbeurt bij een andere dealer. Moest voor mijn werk in Zutphen zijn en even langs gereden om te vragen of ze deze vast willen zetten. Was geen enkel probleem, gelijk koffie aangeboden gekregen. 10 minuten later was de auto weer klaar. Ondanks dat ik geen klant ben van deze dealer toch zeer vlot en zonder kosten geholpen. Dat is pas service!
I found out in the morning that the lid of the interior filter had come loose, the day before it was replaced during a service at another dealer. Had to be in Zutphen for my work and drove by to ask if they wanted to fix it. Was no problem, coffee was offered immediately. 10 minutes later the car was ready again. Although I am not a customer of this dealer, I was helped very quickly and without costs. That is only service!
|
|
E
|
Enrique Van Der horst on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reageren niet op mails! En is geen contact mee te krijgen. Zou dit bedrijf zeker niet aanbevelen!
Do not respond to emails! And cannot be contacted. Would definitely not recommend this company!
|
|
L
|
Lianne Peters on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heel goede service en vriendelijk personeel! Geen afspraak vantevoren gemaakt maar gewoon binnen gelopen. Bij de auto die ik aanschafte zijn de paar kleine beschadigingen laten zien en heb ik eerlijk advies gekregen. Goede ervaring!
Very good service and friendly staff! Didn't make an appointment in advance, just walked in. The car that I bought shows some minor damage and I have received honest advice. Good experience!
|
|
S
|
Seby H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mijn ervaring met Bochane Zutphen was zeer prettig, ik ben er binnengelopen en rustig naar auto's gekeken.
Ik werd benaderd door Thijs Gerritsen en vertelde dat ik de Grand Scenic uit 2020 een prachtige en interesante auto vond.
Binnen 5 minuten zat ik al in de Grand Scenic om een proefrit te maken. De persoonlijke benadering voelde direct goed.
Letterlijk zei Thijs "geniet ervan en neem de tijd die je nodig hebt”
Na een leuk ritje richting Toldijk en Wichmond ben ik teruggereden en kreeg gelijk een lekkere bak koffie aangeboden. Kortom een prachtige dag.
Een week later werd ik de gelukkige eigenaar van een prachtige Renault Grand Scenic. Ik heb de auto in januari gekocht, sindsdien ben ik een keer of vijf terug geweest om vragen te stellen over alle mogelijkheden van o.a. het uitgebreide navigatiesysteem. Desondanks voelde ik mij iedere keer welkom door de vriendelijkheid én behulpzaamheid van het personeel.
De sfeer bij Bochane Zutphen voelt gewoon goed, ik kom er dus telkens met plezier!
My experience with Bochane Zutphen was very pleasant, I walked in and quietly looked at cars.
I was approached by Thijs Gerritsen and told me that the 2020 Grand Scenic was a beautiful and interesting car.
Within 5 minutes I was already in the Grand Scenic to make a test drive. The personal approach immediately felt right.
Thijs literally said "enjoy it and take the time you need"
After a nice ride towards Toldijk and Wichmond I drove back and was immediately offered a nice cup of coffee. In short, a wonderful day.
A week later I became the happy owner of a beautiful Renault Grand Scenic. I bought the car in January, since then I have been back about five times to ask questions about all the possibilities of, among other things, the extensive navigation system. Nevertheless, I felt welcome every time because of the friendliness and helpfulness of the staff.
The atmosphere at Bochane Zutphen just feels good, so I always enjoy coming here!
|
|
E
|
Eric Gietelink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinds september/oktober vorig jaar begonnen wij ons te oriënteren voor een nieuwe auto. Aangezien wij al jaren Renault reden, was de keus ook niet moeilijk en zijn wij bij Bochane Zutphen terecht gekomen. Hier prettig geholpen door de verkoper en nadat alles rond was, kon onze auto in bestelling.
Nu is iets nieuws kopen altijd leuk, maar helemaal als het om een nieuwe auto gaat. We konden niet wachten dus hebben we eind november contact opgenomen met de vraag of er al iets over onze Capture bekend was. Bleek "onze" verkoper ziek te zijn geworden en onze bestelde auto tussen wal en schip geraakt.
Maar Thijs heeft ons goed geholpen en hebben we, na een kopje koffie in de showroom, onze bestelling nog eens doorgenomen en is hij aan de slag gegaan met als resultaat dat wij nu al enige weken in onze mooie Capture rondrijden. Dat is pas top gedaan!
Tijdens het ophalen van de Capture uitgebreid uitleg gekregen over de auto, alle nieuwe snufjes, hoe alles werkt maar dit wijst zich eigenlijk vanzelf.
Eenmaal thuis gekomen kwamen wij erachter dat de dubbele bodem niet in de kofferruimte zat. Tijdens onze proefrit ergens in september zat deze erin en dit vonden wij erg fijn.
Volgende dag meteen gebeld en het bleek dat dit een optie was…..onze fout dus want wij dachten dat deze standaard was.
Maar Thijs heeft deze alsnog voor ons besteld en deze geleverd (gratis), wat een service!
Kortom, wij zijn zeer te spreken over Bochane Zutphen, over de service, de klantvriendelijkheid.
Zeker een aanrader
Since September/October last year we started looking for a new car. Since we have been driving Renault for years, the choice was not difficult and we ended up at Bochane Zutphen. Pleasantly helped here by the seller and after everything was arranged, our car could be ordered.
Buying something new is always fun, but especially when it comes to a new car. We couldn't wait, so we got in touch at the end of November to see if anything about our Capture was already known. It turned out that "our" salesman had become ill and our ordered car had fallen between two stools.
But Thijs helped us well and, after a cup of coffee in the showroom, we went through our order again and he got to work, with the result that we have been driving around in our beautiful Capture for several weeks now. That's just great!
While picking up the Capture, I received extensive explanations about the car, all the new gadgets, how everything works, but this is actually self-explanatory.
Once we got home we found out that the double bottom was not in the trunk. During our test drive somewhere in September, it was in it and we really liked this.
Called the next day immediately and it turned out that this was an option…..our mistake because we thought it was standard.
But Thijs still ordered it for us and delivered it (for free), what a service!
In short, we are very pleased with Bochane Zutphen, about the service, the customer-friendliness.
Highly recommended
|
|
W
|
Wim Eshuis on Google
★ ★ ★ ★ ★ OK
|
Write some of your reviews for the company Renault Zutphen Bochane
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop, Car leasing service, Car inspection station, Used car dealer, Car repair and maintenance, Motor vehicle dealer, Renault dealer,
Nearby places Renault Zutphen Bochane
