Restaurant Masaki - Markt 22

Name: Restaurant Masaki - Markt 22
Address: Markt 22, 5701 RK Helmond, Netherlands, Helmond, 5701, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Sushi & grill restaurant Masaki - Restaurantmasaki.nl

*ACTIE* Sushi box vanaf €7,50.*AANBIEDING* wij hebben nieuwe gerechten en nu in de aanbiedieding, kijk naar onze nieuwe bestellen menu

Contact Restaurant Masaki

Address :	Markt 22, 5701 RK Helmond, Netherlands
Phone :	📞 +98
Postal code :	5701
Website :	http://www.restaurantmasaki.nl/
Categories :	Sushi restaurant , Seafood restaurant , Barbecue restaurant , Japanese restaurant ,
City :	Helmond

Best Japanese restaurant in netherlands

K	Koen S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Twee maal een gerecht gekregen wat niet besteld was, verder erg lekker en aan te raden. Received a dish twice that was not ordered, otherwise very tasty and recommended.
T	Teun van Bree on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heel veel keuze aan gerechten, bijna alles wat ik heb geprobeerd was ook erg lekker (een uitzondering daargelaten) en dat alles voor een hele voordelige prijs. Aanrader! Lots of choice of dishes, almost everything I tried was also very tasty (apart from an exception) and all for a very competitive price. Recommended!
M	Miran Arendonk van on Google ★ ★ ★ ★ ★ De sushi en andere gerechten zijn altijd van een goede kwaliteit. De service is vriendelijk en hartelijk. Wij komen hier altijd terug. Vandaag voor het eerst afgehaald ivm covid-19, ook dit is top bevallen. Update, kerst 2020, Vandaag een bestelling opgehaald, eenmaal daar waren ze wat warme gerechtjes vergeten, dit werd direct opgelost maar duurde even. Kregen vele malen excuses, wij wilde door de goede service in het verleden en omdat het kerst is toch fooi geven, dit werd niet geaccepteerd, omdat ze een fout hadden gemaakt. Ook kregen we wat extra's bij de bestelling. Door de manier dat ze het oplossen ben ik nog meer te spreken over de service. We kunnen allemaal fouten maken, maar hoe je het oplost zegt veel over hoe je omgaat met je klanten en hoe je je bedrijf neer wilt zetten! Complimenten! Nog steeds blijven we bestellen bij Masaki, de kwaliteit blijft hoog en de service is top. Inmiddels echt een vaste klant en ook dat merk je terug in de service! De bestelling voor kerst 2021 is alweer geplaatst!! The sushi and other dishes are always of a good quality. The service is friendly and cordial. We always come back here. Picked up for the first time today due to covid-19, this was also great. Update, Christmas 2020, Picked up an order today, once there they forgot some warm dishes, this was immediately resolved but took a while. Were apologies many times, we wanted to tip because of the good service in the past and because it is Christmas anyway, this was not accepted, because they had made a mistake. We also got some extras with the order. The way they solve it makes me even more pleased with the service. We can all make mistakes, but how you fix it says a lot about how you treat your customers and how you want to market your business! Compliments! We still continue to order from Masaki, the quality remains high and the service is top notch. We have now become a regular customer and that is reflected in the service! The order for Christmas 2021 has already been placed!!
F	Farah KC on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hadden gisteren om half 5 sushi gereserveerd, daar aangekomen werd er een plek aangewezen. We gingen sushi bestellen, toen we de bestelling klaar hadden, kwam de medewerker en gaf aan dat wij teveel besteld hadden. Het was gewoon 3personenx 5bestellingen. (Ook 15 nrs aangekruist) Ze zei als je het eten niet op krijgt moet je hiervoor betalen, en je HOORT niet zoveel te bestellen bij een eerste bestelling. Die medewerker duidelijk gemaakt dat we 2 rondes eten, en daarom ook genoeg bestellen zodat we niet 3 uur hoeven te zitten. (Het is onbeperkt, ben haar eigenlijk geen verantwoording schuldig) Ze begon te trillen en liep vervolgens naar de keuken en bleef telkens heel verdacht kijken. Ik wist in eerste instantie niet waarom, toen ze het eten kwam serveren was het niet vers,(later viel het kwartje pas) De rijst was nattig en smakeloos. Hierdoor heb ik alles moeten braken tijdens het rijden. ( ik had ook nog iets over het eten gezegd dat het waterig is, en zij gaf als antwoord dat er geen water in zat, heel droog en onvriendelijk) Ik eet heel vaak sushi maar zo slecht heb ik het nergens gehad. Dit was mijn eerste en laatste keer. Had ook een ongeluk kunnen maken doordat ik telkens moest braken! Kon op dat moment niet stoppen. Ik heb 50 euro moeten betalen en wil dit geld ook terug! ! Grote teleurstelling en geldverspilling ever. We had reserved sushi at half past four yesterday, there a place was designated. We went to order sushi, when we had finished the order, the employee came and indicated that we had ordered too much. It was just 3 personx 5 orders. (Also ticked 15 issues) She said if you don't get the food you have to pay for this, and you SHOULD not order so much with an initial order. That employee made it clear that we eat 2 rounds, and therefore also order enough so that we do not have to sit for 3 hours. (It is unlimited, do not owe her any responsibility) She started shaking and then walked to the kitchen and kept looking very suspiciously. At first I didn't know why, when she came to serve the food it wasn't fresh, (later the penny fell) The rice was wet and tasteless. Because of this I had to vomit everything while driving. (I also said something about the food that it is watery, and she replied that there was no water in it, very dry and unfriendly) I eat sushi very often but I have never had it that bad. This was my first and last time. Could have made an accident because I had to vomit every time! Could not stop at that time. I have had to pay 50 euros and want this money back! ! Big disappointment and a waste of money ever.
M	Mihails Netesovs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Loved it! ❤️ Ik vond het heel erg leuk ? Love it! ❤️ I really liked it
C	Carbo Fast on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede kwaliteit en vriendelijke bediening. Ondanks dat we de enigste klanten waren (wegens corona) geen lange wachttijden op het eten en we kregen ook niet het gevoel dat we er uit gekeken werden. Zeker weer terug als we er in de buurt zijn Good quality and friendly service. Even though we were the only customers (due to corona) no long waiting times for the food and we didn't get the feeling that we were being looked out. Definitely going back when we're in the area
P	Pieter Geeven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
L	Ludo Van Lent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice service, excellent food in good quantaties!