Revalis Den Bosch - Goudsbloemvallei 12

Prettig bedrijf met een goed samen werkend team.

Ik heb een traject van 10 weken gevolgd. De therapeuten zijn te verdelen in 'Hoi, ik werk hier zelf nog maar 4 weken maar ik ben heel enthousiast nadat ik vorig jaar ben afgestudeerd' tot 'Ik dreun mijn verhaaltje op en pers je door de dezelfde mal als iedereen en het eindigt vanzelf wel na 40 minuten'. Een heel betrokken telefoontje van 10 minuten en 13 seconden ('als je ergens mee zit kun je altijd bellen, hoor') wordt gevolgd door een rekening van € 233,59. Namelijk met 3 x 5 minuten rekenen zoals bij parkeergarages. Op dit gesprekje kwam de beloofde opvolging niet. Bij een eerder telefoongesprek kwam ook de beloofde opvolging niet. De factuur hiervoor was ook exact € 233,59. Dat is een uurtarief van € 1400,00. Het is een pijnrevalidatiekliniek, maar ik mocht regelmatig aanhoren dat ik het niet over de pijn mocht hebben. 'Wat bereik je daar mee? Je hebt toch maar mooi op ons advies een wandeling gemaakt en zei je nu niet zelf dat je een half uur geen pijn had?' Het traject is volledig onsuccesvol geweest. Kritiek daarop in het eindgesprek was niet gewenst. 'Het is jammer dat je er zo over denkt, zullen we het hier maar bij laten?' Uiteindelijk is het allemaal werk en moet er geld verdiend worden. Met name de seniors, met een oog op de klok, doen geen moeite dat te verbloemen. Bij de rekeningen van Revalis wordt de volgende opmerking gemaakt: ' Afhankelijk van de door u gekozen polis en verzekeraar, vergoedt de zorgverzekeraar het gehele wettelijke tarief of een gedeelte hiervan ( percentage van het “marktconforme tarief”). De hoogte van deze vergoeding kan per zorgverzekeraar verschillen. Als u informatie opvraagt bij uw zorgverzekeraar over de hoogte van de vergoeding, kan het zijn dat tegen u wordt gezegd dat niet de volledige factuur wordt vergoed en dat een deel van de kosten voor uw rekening komt. Dat is echter onjuist: Wat u niet vergoed krijgt van uw zorgverzekeraar scheldt Revalis u kwijt, op uw eigen risico na.' Mijn vraag is: Wat is dan de waarde van de zorg? Dat wat de zorgverzekeraar wil vergoeden? Mijn rekening van € 8700,- zou ook met bijvoorbeeld € 5000,- voldaan kunnen worden? Dat klinkt wel erg opportunistisch. Mijn idee bij alle jonge, startende therapeuten die net in dienst zijn is dat ze goedkoop zijn. Met bovenstaande werkwijze spring je er dan altijd goed uit. AANVULLING nav de reactie. Ik kan contact opnemen om me te laten helpen met míjn problemen. Je zou van minder cynisch worden. Ik waarschuw voor ongegeneerde gelddrang. Dat is niet mijn probleem, lijkt me. AANVULLING 2 er komt gewoon een betalingsherinnering van de laatste rekening van €233,59. Volgens hun administratie zou die niet betaald zijn. Deze was keurig binnen 2 weken betaald door mij. Gelukkig kon ik dat direct aantonen door de transactie uit mijn bankierenapp uit te draaien. Vertrouw geen bedrijf dat zijn financiële administratie niet op orde heeft.

Ze wisten al van te voren dat het niet vergoed zou worden door de zorgverzekeraar. Toch laten je ze 2 keer terug komen. Terwijl ik herhaaldelijk gevraagd heb of het vergoed zou worden. Krijg ik een peper dure rekening. Als ik dit had geweten dan was ik er nooit aan begonnen om met dit bedrijf in zee te gaan. Pas op u bent gewaarschuwd.

Wees gewaarschuwd! Wanneer je serieus aan jezelf wilt werken ga dan NIET in zee met dit bedrijf. Het verloop van het personeel in deze organisatie is enorm. Na 10 weken zijn er meer dan 10 medewerkers vertrokken. 90% van de zogenaamde specialisten (leeftijd 20/25) komt regelrecht uit de schoolbanken met nul ervaring.

Het waren 10 intensieve weken. En nee, mijn problematiek is niet magisch weg. Maar och wat ben ik veel veranderd. Als ik kijk naar week 0 en week 10 zie ik echt duidelijk verschil. Ze geven je meerdere tools en handsvaten waar jezelf verder mee aan de slag kunt gaan. Wat centraal staat is weer in je kracht komen. Je klachten zullen bij je blijven of je nou alles negatief inziet, of je juist positiever probeert te zijn. Voor mij heeft deze tactiek zeker geholpen. Wat wel een vereiste is, is je kwetsbaar durven opstellen. Ik heb het idee mijzelf nu een stuk beter te kennen en hierdoor ook mijn klachten (en diens triggers) waardoor mn kwaliteit van leven wel degelijk vooruit is gegaan. Qua therapeuten was iedereen bekwaam en wanneer ik kritische vragen stelde, kreeg ik serieus antwoord met eventueel de desbetreffende literatuurverwijzing. Wat ik ook echt erg fijn gevonden heb zijn de wekelijkse evaluatiemomenten. Mocht je tegen dingen aanlopen, dan wordt het programma aangepast en krijg je een op maat gemaakte sessie aangeboden. Natuurlijk was het niet perfect. Sessies die zowel fysiek als online gegeven werden was echt enorm pittig voor mij. Sessies die soms uitvielen (lang leve corona tijden). Het ging er soms rommelig aan toe op sommige momenten. Maar dit deed niet onder aan de kwaliteit vond ik. Elke therapeut wist wie ik was en wat er de sessie ervoor was besproken. En das belangrijker. Alom al een confronterende periode waar ik veel heb geleerd en beter uit bent gekomen.

Ik vond het een professioneel bedrijf. Ze hebben m'n pijn niet weggenomen, maar wel mij geleerd om anders naar mezelf te kijken ( dat was ook wel nodig) ik ben goed geholpen. Zeker Irem en Jamie ben ik dankbaar.