ROFRA | Home Rotterdam Alexandrium - Watermanweg 17

3/5 β˜… based on 8 reviews

About ROFRA | Home Rotterdam Alexandrium

Onze klantenservice staat voor je klaar om te helpen!

Ma t/m Do: 8.30 - 16.30 uur

Vr: 8.30 - 15.00 uur

Zijn je meubels niet in goede orde geleverd of heb je een klacht over een meubelstuk? Vul dan ons serviceformulier in via de volgende link: https://www.rofrahome.nl/rma. Binnen tien dagen na ontvangst krijg je van ons bericht over de verdere afhandeling.

Contact ROFRA | Home Rotterdam Alexandrium

Address :

Watermanweg 17, 3067 GA Rotterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 3067
Website : https://www.rofrahome.nl/filialen/rofra-home-meubelen-rotterdam/
Categories :
City : Rotterdam

Watermanweg 17, 3067 GA Rotterdam, Netherlands
T
Thijs on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zoek je naar een bedrijf wat haar afspraken niet nakomt? Niet met de klant communiceert? En hun spullen zonder enige vorm van communicatie pas na 3+ maanden levert? Dan is dit het bedrijf voor jou!! Gefeliciteerd met jullie 'geweldige' service Rofra a.k.a Nano Interieur. Zo ga je niet om met klanten. Lange termijn denken is niet jullie insteek. Verkopen en de klant vervolgens laten stikken is jullie oplossing. Je geld heb je immers toch al. Onpersoonlijk ellende bedrijf zou jullie naam moeten zijn.
Are you looking for a company that does not meet its agreements? Not communicating with the customer? And deliver their stuff without any form of communication until after 3+ months? Then this is the company for you !! Congratulations on your 'great' service Rofra a.k.a Nano Interieur. You don't deal with customers that way. Long-term thinking is not your approach. Selling and then choking the customer is your solution. After all, you already have your money. Impersonal misery company should be your name.
I
Iempje Hempje on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Beste rofra, we hebben al sinds februari contact over de vlekken op mijn stoelen waarvoor ik een hele dure verzekering heb afgenomen bij jullie. (50 euro per zitplek x 8= 400euro (!!!!!) Sinds februari vraag ik jullie om de voorwaarden van mijn afgenomen verzekering. Maar jullie wuiven de claim weg onder vage argumentatie. Ik ontvang graag de voorwaarden van de vlekken verzekering!
Dear rofra, we have been in contact since February about the stains on my seats for which I have taken out a very expensive insurance from you. (50 euros per seat x 8 = 400 euros (!!!!!) Since February I have been asking you for the conditions of my purchased insurance. But you dismiss the claim under vague arguments. I would like to receive the conditions of the stain insurance!
1
1983papichulo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik heb begin januari een tv meubel, salontafel, eettafel + 4 stoelen kortom een set van het merk Matzoe besteld. En april kwamen ze al binnen en ik ben echt zeer tevreden! Want wat ze daar ook doen is ze denken met je mee over hoe je het wilt hebben. De kers op de taart was, ik had €500,- teveel betaald en de volgende de dag hadden ze me gebeld om te zeggen dat ik teveel had betaald hoe chill is dat!! Want zij kon ook haar mondje dicht houden en voor zich zelf houden nou dat is pas integriteit.
At the beginning of January I ordered a TV cabinet, coffee table, dining table + 4 chairs, in short, a set of the Matzoe brand. And they already came in April and I am really satisfied! Because what they do there is they think with you about how you want it. The icing on the cake was, I had overpaid € 500 and the next day they called me to say I paid too much how chill is that !! Because she could also keep her mouth shut and keep it to herself well that is only integrity.
R
Rene van Muiden on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Slechte service gezien bij Kassa uitzending van 30 januari. Nooit iets kopen tot dat de service echt 5 sterren krijgt.
Bad service seen on Jan 30th Kassa broadcast. Never buy anything until the service really gets 5 stars.
R
Romy Van der Kooij on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij zijn super blij en tevreden over onze aankopen. Eerlijk gezegd waren wij wat huiverig na het lezen van de recensies, maar alle negativiteit hebben wij absoluut niet zelf ervaren. We hebben zowel onze bank, de eettafel en 6 eettafelstoelen gekocht bij Rofra Home. Al het contact liep soepel. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen en de services was goed, zowel in de winkel, aan de telefoon als bij de levering. Onze complimenten. Wij zijn heel blij met onze aankopen, dat mag ook zeker gezegd worden! Het zijn mooie producten, ontzettend goede kwaliteit, ze zijn op tijd geleverd en ze voldoen precies aan onze verwachtingen. Hartelijk dank voor alles!
We are very happy and satisfied with our purchases. Frankly, we were a bit wary after reading the reviews, but we have absolutely not experienced all the negativity ourselves. We have bought our sofa, the dining table and 6 dining table chairs at Rofra Home. All contact went smoothly. All agreements made were fulfilled and the services were good, both in the store, on the phone and on delivery. Our compliments. We are very happy with our purchases, that can certainly be said! They are beautiful products, very good quality, they are delivered on time and they meet our expectations exactly. Thank you very much for everything!
R
Ruud Konings on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Erg vreemd dat er zovaak slechte dingen over Rofra word geschreven wij kopen best vaak andere meubels bij Rofra de service is in een word top, altijd goed geholpen de er levering altijd op tijd jammer dat er altijd mensen zijn die alleen het slechte kunnen melden .
Very strange that so often bad things are written about Rofra, we often buy other furniture from Rofra, the service is top-notch, always well-helped, the delivery is always on time, a pity that there are always people who can only report the bad.
R
Rita Lageweg on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vandaag is onze nieuwe mooie bank afgeleverd. Ruim 5 weken eerder als gezegd. Dus fantastisch. Ben heel tevreden over rofra home. Heel goed en leuk geholpen door Louisa. Bank is helemaal top!
Our new beautiful sofa was delivered today. More than 5 weeks earlier than said. So fantastic. I am very satisfied with rofra home. Very good and nice help from Louisa. Bank is absolutely great!
M
Max Formenti on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

A complete fraud! Been now 3 months AFTER contractual delivery, yet order still partially delivered and every time they make a new appointment the delivery company brings damaged goods! Absolutely poor quality of the goods, not value for money. Plus the order has been paid in full months ago and still no one cares enough to deliver or simply cancel the order and pay the money back!!!!

Write some of your reviews for the company ROFRA | Home Rotterdam Alexandrium

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *