Rough Studios - Admiraliteitskade 92
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Rough Studios
| Address : | Admiraliteitskade 92, 3063 EH Rotterdam, Netherlands |
| Phone : | 📞 +798 |
| Postal code : | 3063 |
| Website : | http://www.rough-studios.com/ |
| Categories : | |
| City : | Rotterdam |
|
T
|
Tess Doorenbos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat een geweldig merk!! Helemaal blij met mijn nieuwe items, en de goede service maakte mijn dag meteen goed :)
|
|
L
|
Le Jardin d'Eden & Malory on Google
★ ★ ★ ★ ★ J’attends toujours soit mon argent soit mon article de la bonne couleur ( que je ai reçu de la mauvaise couleur ). Article renvoyé mais aucune réponse depuis 2 semaines ! Où est mon colis ???
 I am still waiting for either my money or my item in the correct color (which I received in the wrong color). Item returned but no response for 2 weeks! Where's my package ???
|
|
R
|
Ruby Roode on Google
★ ★ ★ ★ ★ VRE-SE-LIJKE webshop! Ik heb iets in de uitverkoop -70% gekocht. Helaas was het artikel niet naar wens, dus direct een mailtje gestuurd.
Eerst kreeg ik te horen dat het mogelijk is om mijn geld terug te krijgen. Daar was ik natuurlijk erg blij mee. Vervolgens krijg ik nog een mailtje en hierin stond dat ze een typfout had gemaakt en dat het helaas niet mogelijk is om mijn geld terug te krijgen tijdens de uitverkoop. Vervolgens reageer ik dat ik dit apart vind aangezien ik 10 minuten eerder een mailtje had ontvangen dat dit wel mogelijk was. Vervolgens krijg ik 0,0 antwoord.
Ten eerste heeft een klant recht op haar geld wanneer het artikel niet naar wens is. Ten tweede vind ik het zeer amateuristisch dat de ‘klantenservice’ dit soort fouten maakt. Het is trouwens niet eens een klantenservice te noemen aangezien ik uit het niets geen antwoord meer krijg.
Helaas staat de klant bij dit bedrijf niet op nummer 1. Erg teleurstellend! Ik ga hier niet meer bestellen en kan dit iedereen afraden.
VRE-SE-LIKE webshop! I bought something on sale -70%. Unfortunately, the article was not to your liking, so an email was sent immediately.
First I was told that it is possible to get my money back. I was of course very happy with that. Then I get another email and it said that she had made a typo and that unfortunately it is not possible to get my money back during the sale. Then I respond that I think this is special because I had received an email 10 minutes earlier that this was possible. Then I get 0.0 answer.
Firstly, a customer is entitled to her money if the item is not satisfactory. Second, I find it very amateurish that the 'customer service' makes mistakes like this. By the way, it can't even be called customer service because I don't get an answer out of the blue.
Unfortunately, the customer is not number 1 with this company. Very disappointing! I will not order from here again and would not recommend this to anyone.
|
|
O
|
Ot Ciolina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Love this brand!
|
|
A
|
Ashley B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great company! Nice products and fast shipping.
|
|
O
|
Olivia Mora on Google
★ ★ ★ ★ ★ My favorite brand for years! The styles and quality are sooooo good !!! <333
|
|
G
|
George Divenco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bought the perfect Valentines Day gift for my girlfriend and super fast delivery!
|
|
S
|
Susanne Duikers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing brand! Fabric feels so good.
Fast shipping and nicely packed.
Want everything!!
|
Write some of your reviews for the company Rough Studios
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Clothing store,
Nearby places Rough Studios
