S.H.S. Services - Zuideinde 35

S.H.S. heeft voor ons in Hoofddorp een complete bovenverdieping verbouwd. Twee slaapkamers en een moderne badkamer. Professionele vaklui wie ik iedereen zou aanraden voor een verbouwing. Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat en de communicatie met S.H.S. voorafgaande, tijdens en na oplevering. Dank Stefan, Robert en Leo !

Prutsers. Om goede afschot te krijgen in de douche leggen ze tegels in kit! Overige tegels gelegd op dotten cement, daardoor geen gesloten ondergrond en diverse holtes onder de tegels die met elkaar in verbinding staan. Resultaat: lekkage, water verspreidt zich onder de hele vloer waardoor de voegen van onderen wegrotten. Als aanvulling op de reatie van SHS. We hebben ze destijds gemaild en verschillende keren gebeld. Per mail uitgelegd dat we een gezin met jonge kinderen zijn en verzocht om mee te denken voor een oplossing. Er werd niet opgenomen en niet gereageerd op de mail. Tenslotte hebben we een sms gestuurd waarop we een sms terug kregen met globaal de tekst: we hebben uw mail gelezen, we zijn op vakantie en kunnen daarom nu niets voor u betekenen. Verder geen enkele handreiking of concreet voorstel. Het zou ze gesierd hebben als ze dat wel hadden gedaan. Een keer een fout maken is niet erg, als je het daarna maar toegeeft. De vorige eigenaar heeft destijds bewust gekozen voor SHS. En SHS weet waarom! Hij was zeker niet blij toen de ‘kwaliteit’ van het werk achteraf duidelijk werd. En dan maakt het niet uit of het 7 weken of 7 jaar geleden is geweest. Tegels zet je niet vast met kit. Vastzetten van tegels in kit was ook zeker niet de wens van de eigenaar. Het was de gemakkelijke oplossing van SHS toen bleek dat het water niet goed wegliep. Deze negatieve recentie hebben we niet gelijk geplaatst, maar pas nadat we ook na de vakantie niets van SHS vernomen hadden. Als ze echt hart voor hun zaak hadden dan zouden ze gelijk met een voorstel gekomen zijn of op zijn minst na de vakantie.

Ik vraag me af of u hier wel het juiste bedrijf voor ogen heeft en zo ja wat hun reactie is op dit verhaal. Vanaf de start van dit geweldige bedrijf hebben ze namelijk al menige verbouwing in mijn huis uitgevoerd en dit alles naar volle tevredenheid. Heldere communicatie over wat ze gaan doen en hoe het wordt aangepakt. Ik vind het een zeer professioneel bedrijf die goede kwaliteit leveren en hun afspraken nakomen. Er zal een reden zijn waarom dit bij u zo gemaakt is en ik neem aan dat de voor en nadelen hiervan voor de bouw met u besproken zijn.

S.H.S. Services heeft voor ons in Alphen aan den Rijn in ons appartement een complete badkamer en toilet verbouwd, leidingwerk als voorbereiding op het plaatsen van de nieuwe keuken verzorgt en een volledig kozijn met deur ge- en verplaatst. Zij zijn professionele vakmensen die oplossingsgericht meedenken en van vele markten thuis zijn. Ik kan iedereen deze firma aanraden voor dergelijke werkzaamheden, zij werken erg netjes en ruimen aan het eind van de werkdag zoveel als mogelijk is op, zodat wij en de overige bewoners in het gebouw geen overlast ondervinden van de werkzaamheden. Wij zijn zeer tevreden over de communicatie met S.H.S. Services voorafgaande, tijdens en na oplevering met als eindresultaat een prachtig ingericht toilet en badkamer met oog voor detail die volledig aan onze wensen voldoet. Robert en Stefan, TOP bedankt voor alles!