Safe Diving - Leenderweg 143
4.1/5
β
based on 8 reviews
Contact Safe Diving
Address : | Leenderweg 143, 5614 HM Eindhoven, Netherlands |
Phone : | π +8 |
Postal code : | 5614 |
Website : | http://www.safediving.nl/ |
Categories : | |
City : | Eindhoven |
d
|
dimitri hendriks on Google
β β β β β Duikbril lekte, deze na 2 keer testen mee terug naar Safe Diving. (En dit was na 1 week en niet 1 maand na aankoop zoals verkoper beweert in zijn pleidooi) Er zaten krasjes op het glas en zo kon de bril niet meer als nieuw worden verkocht werd me gemeld door medewerkster van Safe Diving. Deze moest je dan ook gaan zoeken maar geen ongelijk. Na goed kijken zie je enkele kleine lichte krasjes, dus ook nog slecht glas want de bril is buiten aanraking met water niet verder dan het doosje en de omkleedkamer geweest. Nogmaals aangegeven bij Safe Diving dat de bril niet waterdicht afsluit en dus ook niet meer verkocht zou mogen worden. Technisch is deze in orde werd me door de dame verteld en het lekken dat kon aan het hoofd liggen. Aangegeven dat ook 2 van mijn vrienden hem getest hadden en dan waarschijnlijk ook een vreemd hoofd moesten hebben. Doch moest de medewerkster van Safe Diving dit eerst met haar collega overleggen want de bril kon zo niet meer worden verkocht bij Safe Diving.(een recue had ik niet nodig heb ik aangegeven gezien ik er wel vertrouwen in had dat dit wel in orde zou zijn. Ik had haast en ben ook niet zoals men beweerd op die wijze vertrokken) Blijkbaar verkoopt men dus terug gebrachte spullen waarvan anderen aangeven dat deze niet in orde zijn (Al word dit nu natuurlijk stellig ontkend). Al bij werd ik erg vriendelijk behandeld bij de aankoop maar is de service en klantvriendelijkheid achteraf meer dan waardeloos bij Safe Diving. Ik ben nog in afwachting of ik een vervangende bril krijg (inmiddels is wel duidelijk dat dit niet gaat gebeuren en dat is dan misschien wel eigen schuld dikke bult) , maar wel of niet... dit was de laatste keer dat ik er iets heb aangeschaft bij Safe Diving. (De reactie van de eigenaar van Safe Diving hieronder zegt genoeg lijkt me... maar men heeft videobeelden zo schijnt en ieder is welkom om deze bij hen in de winkel te gaan bekijken). Met betrekking tot de reviews zoals hij suggereerd, deze doe ik normaliter enkel voor restaurants en hotels. Hier heb ik er binnen tripadvisor tientallen zeer positieve recenties geschreven en ook zeker enkele minder goede. De desbetreffende 3 restaurants die hier een beoordeling op google kregen, stonden echter niet vermeld op tripadvisor en vandaar de slechts 3 eerdere recenties. Dus ja, jullie zijn als eerste genomineerd door mij met een slechte recentie voor een niet restaurant / hotel gezien de niet klantvriendelijke nazorg... Maar daar heeft iemand al eerder over geklaagd en nee, die persoon is geen bekende van mij, Dimitri Hendriks, (ik zal mijn naam zelf ook maar een keertje melden want dat kun jij ook zo goed ;) zoals je telefonisch wel dacht. Ik zal de bril terug komen halen en zoals aangegeven, in plaats van hier een reactie te posten omdat je dat niet zo netjes vind, had je ook telefonisch contact kunnen opnemen i.p.v afwachten tot ik bel. Wat een vreselijke klantonvriendelijke uitbaters. Bah..en dan nog al die leugens.. diep diep diep schamen..
Diving goggles leaked, these returned to Safe Diving after 2 tests. (And this was after 1 week and not 1 month after purchase as the seller claims in his plea) There were scratches on the glass and the glasses could no longer be sold as new, I was reported by an employee of Safe Diving. You had to go find this one, but not wrong. After a good look you can see some small light scratches, so also bad glass because the glasses have been no further than the box and the changing room outside of contact with water. Again indicated at Safe Diving that the goggles do not close watertight and should therefore no longer be sold. Technically this is fine I was told by the lady and the leak that could be on the head. Indicated that 2 of my friends had also tested it and probably had a strange head. However, the employee of Safe Diving first had to discuss this with her colleague because the glasses could no longer be sold at Safe Diving. (I did not need a recue because I was confident that this would be okay. I was in a hurry and I did not leave that way as is alleged. Apparently, therefore, people sell returned items that others indicate are not in order (although this is of course firmly denied). Already I was treated very friendly with the purchase, but afterwards the service and customer friendliness is more than worthless at Safe Diving. I am still waiting to get a replacement glasses (it is now clear that this will not happen and that may be my own fault big bump), but whether or not ... this was the last time I got something purchased from Safe Diving. (The reaction of the owner of Safe Diving below says enough to me ... but they have video footage that seems so and everyone is welcome to watch it in their shop). With regard to the reviews as he suggests, I usually only do these for restaurants and hotels. Here I have written dozens of very positive reviews within TripAdvisor and certainly some less good ones. However, the relevant 3 restaurants that received a rating on google here were not listed on tripadvisor and hence the only 3 previous reviews. So yes, you were first nominated by me with a bad review for a non restaurant / hotel given the not customer friendly aftercare ... But someone has complained about this before and no, that person is no acquaintance of mine, Dimitri Hendriks, (I will also report my name once because you can do that as well;) as you thought by phone. I will come back to get the glasses and as indicated, instead of posting a comment here because you don't like it, you could have contacted us by phone instead of waiting for me to call. What a terrible customer unfriendly hosts. Yep..and then all those lies .. deep deep deeply ashamed ..
|
P
|
Peter Millenaar on Google
β β β β β Nette webshop, goede prijzen en uitstekende service. Ik had mijn Mares X-Stream vinnen in Amerika gekocht die helaas kapot waren gegaan. Toch onder garantie plus een kleine bijbetaling van de verzendkosten in orde gemaakt. Heel schappelijk. Hartelijk dank! Ik kom zeker terug!
Neat webshop, good prices and excellent service. I had bought my Mares X-Stream fins in America which unfortunately broke. Still under warranty plus a small additional payment for shipping. Very reasonable. Thank you! I'll definitely return!
|
F
|
Frank Van Reeth on Google
β β β β β Slechte service naverkoop. De grootste leugenaar die ik ooit heb gehoord. Deze verkoper draait alles volledig in zijn voordeel. De Scubapro BCD was een laatste model en aangezien een van de loodpockets defect was wou men deze niet onder garantie vervangen. Dit is direct bij de aflevering gemeld maar men wou geen garantie geven. De rechtstreekse Scubapro vertegenwoordiger geeft daarna wel correct gereageerd op deze defecte pocket en ons via een andere winkel een nieuwe bezorgd. Proficiat voor de service van Scubapro maar koop nooit iets bij Safe Diving. Je wordt hier belogen en bedrogen als het hun niet uitkomt. Een verwittigde koper weet wel een andere winkel waar je eerlijk geholpen kunt worden en waar de garantie niet stopt nafat je betaald hebt.
Bad after-sales service. The greatest liar I've ever heard. This seller is turning everything completely in his favor. The Scubapro BCD was a last model and since one of the lead pockets was defective, they did not want to replace it under warranty. This was reported immediately upon delivery, but no guarantee was given. The direct Scubapro representative then responded correctly to this defective pocket and delivered a new one to us via another store. Congratulations for the service from Scubapro but never buy anything from Safe Diving. You will be lied to and cheated here if it does not suit them. An informed buyer knows another store where you can be helped fairly and where the warranty does not end after you have paid.
|
L
|
Ludwig Lange on Google
β β β β β Zeer kundige en behulpzame mensen aanwezig in de winkel.
Onderhoud van mijn duik materiaal perfect uitgevoerd.
Begin van de maand ook nog 2 weken met Safe Diving naar Curacao geweest. Geweldige vakantie gehad!
Appartementen op een hele mooie locatie gelegen direkt aan een van de mooiste baaien om te duiken.
Natuurlijk met de pickups vele van de andere mooie duikstekken bezocht, waaronder het wrak de Superior Producer!
Absolute aanrader!!!
Very knowledgeable and helpful people present in the store.
Perfect maintenance of my diving equipment.
At the beginning of the month I also went to Curacao with Safe Diving for 2 weeks. Had a great holiday!
Apartments in a very nice location located directly on one of the most beautiful bays for diving.
Of course with the pickups we visited many of the other beautiful dive sites, including the wreck the Superior Producer!
Absolute must !!!
|
J
|
Jef Verstraeten on Google
β β β β β Kleine winkel met zeer behulpzame mensen,
geen enkele vraag is te veel,
en ze staan paraat om je steeds het juiste advies te geven!
Een echte aanrader.
Small shop with very helpful people,
no question is too much,
and they are always ready to give you the right advice!
Highly recommended.
|
R
|
Remy on Google
β β β β β Ontzettend fijne PADI duikschool! Ze nemen rustig alle tijd, staan open voor opleidingen op maat en hebben een professionele duikwinkel en duikzwembad als thuisbasis.
Very nice PADI diving school! They take their time, are open to tailor-made training and have a professional dive shop and diving pool as their home base.
|
R
|
Remei Mingorance on Google
β β β β β Really good service and advice. They really take the time to explain everything. I definitely recommend the shop
|
M
|
Mario Santos on Google
β β β β β Very dissapointed with this dive center!
After registering as a member of the club to participate in the recreational dives that they offer, I am eventually banned before meeting the team!
for a simple reason, I bought my equipment in places with best price and articles on second hand !!
After asking the reason why I was banned the answer was simple ... "because I did not make any purchase of equipment in their shop or because I did not plan to rent equipment" ...
apparently it's a club for shoppers ... a suggestion ... whenever a customer buys an item in your store, offer him a membership card!
do not ban the person for not renting or buying equipment, make clear the access to the club! "Buy here and dive with us"
One thing I must say the price as a member is appellant yes !!
the prices were quite affordable and even the annual quota.
what they do not mention is that you have to somehow spend more money for renting or buying equipment or you will be banned ..
My review is not about the service they provide as a dive center or as a dive shop, because I did not use these services!
it's just about the dive club from which they offer access.
|
Write some of your reviews for the company Safe Diving
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Dive shop,
Nearby places Safe Diving