Sanidirect Heerlen - In de Cramer 98 A
3.4/5
β
based on 8 reviews
Contact Sanidirect Heerlen
Address : | In de Cramer 98 A, 6412 PM Heerlen, Netherlands |
Phone : | π +78 |
Postal code : | 6412 |
Website : | https://www.sanidirect.nl/winkels/heerlen |
Categories : | |
City : | Heerlen |
P
|
Peter Heutmekers on Google
β β β β β Achteraf bleken de tegels niet met de door ons gewenste (kleine) voeg geplaatst te kunnen worden en werden we door de klantenservice afgescheept met een standaard verhaal. In het verkoopgesprek is met geen woord gerept dat het niet-gerectificeerde tegels betrof, en persoonlijk vind ik een maatafwijking van 2 tot 3mm niet meer "binnen toleranties". Betrof een flinke order maar geen enkele coulance. Absoluut af te raden.
Ter verduidelijking: ik ben ontevreden over het advies, niet over mijn gekozen tegels
Afterwards, it turned out that the tiles could not be installed with the (small) joint we wanted and we were fobbed off by customer service with a standard story. In the sales conversation, not a single word was said that it concerned non-rectified tiles, and personally I do not think a size deviation of 2 to 3mm is no longer "within tolerances". Was a large order but no leniency. Absolutely inadvisable.
To clarify: I am dissatisfied with the advice, not with my chosen tiles
|
K
|
Kenneth Brouns on Google
β β β β β We zijn de winkel ingelopen om ideeΓ«n op te doen voor de nieuwe badkamer.
1 rondje gelopen niet aangesproken.
2e rondje gelopen nog steeds niet aangesproken
3e rondje gelopen langs de verkoper zn bureau kijkt je recht in de ogen aan en gaan vrolijk verder op de computer verder klikken op facebook.
Zijn naar de concurent sanisale gegaan ..
Werden meteen vriendelijk ontvangen en door 3 verkopers aangesproken .
De geur in de winkel was ook niet heel aangenaam.
We walked into the store to get ideas for the new bathroom.
Walked 1 round not addressed.
2nd round still not addressed
Walked 3rd round past the seller his desk looks you straight in the eye and continue cheerfully clicking on the computer on facebook.
Have gone to the competitor sanisale ..
Were immediately welcomed and approached by 3 salesmen.
The smell in the store was not very pleasant either.
|
c
|
christel sour on Google
β β β β β Fijne van deze winkel is dat je voorbeelden van badkamers hebt. Prijzen hangen erbij. Dus je weet waar je aan toe bent. Goede informatie en service. Enig min puntje. Oude acties hingen nog op terwijl niet meer geldig . En een soort tegels van een voorbeeld badkamer waren niet meer te krijgen.
The nice thing about this store is that you have examples of bathrooms. Prices are included. So you know where you stand. Good information and service. Any minus point. Old promotions still hung up while no longer valid . And a kind of tiles from an example bathroom were no longer available.
|
T
|
Tessa Deckers on Google
β β β β β Ik heb nog nooit een negatieve review geplaatst. Nu vond ik het toch nodig. Uit andere reviews blijkt dat er tenminste één verkoopmedewerker klanten zeer ongeΓ―nteresseerd of zelfs met een minachtende houding te woord staat. Deze troffen wij waarschijnlijk ook bij ons bezoek aan de winkel. Met groeiende verbazing waargenomen hoe deze meneer zich opstelde ten opzichte van mijn partner. Wij zijn geen mensen die terug gaan snauwen als we onbeleefd te woord worden gestaan. Dat maken we ook niet zoveel mee in winkels.
Wat betreft de badkamerradiator kwam deze meneer tot de conclusie dat we de huidige radiator ook konden laten coaten. We hebben laten weten dat dit een goede tip was. Dat was het zeker. Maar vooral ook omdat we daarmee ook besloten om de winkel op een beleefde wijze te verlaten en de overige zaken (douchewand, kasten, kranen en accescoires) niet bij deze zaak te kopen.
Ik zie bij andere reviews dat de eigenaar bij dergelijke ervaringen steeds netjes excuses maakt. Ik adviseer haar om het probleem eens bij de bron aan te pakken. Naast een goede reputatie verliest u immers ook omzet.
I have never posted a negative review. Now I found it necessary. Other reviews show that there is at least one sales employee speaking to customers very disinterested or even with a contemptuous attitude. We probably also encountered this when we visited the store. Observed with growing surprise how this gentleman behaved towards my partner. We are not people who will snarl back if we are spoken to rudely. We do not experience that much in stores.
Regarding the bathroom radiator, this gentleman came to the conclusion that we could also have the current radiator coated. We made it known that this was a good tip. It certainly was. But mainly because we also decided to leave the store in a polite manner and not to buy the other items (shower enclosure, cabinets, taps and accessories) from this store.
I see in other reviews that the owner always makes neat apologies for such experiences. I advise her to tackle the problem at the source. After all, in addition to a good reputation, you also lose turnover.
|
S
|
Shane van der Veeke on Google
β β β β β We zijn hier gaan kijken voor spullen voor onze badkamer, ze hebben hier best veel aanbod al mis ik nog een paar dingen. Verder vind ik de winkel nogal kill aanvoelen. Wat wel fijn is dat het personeel niet constant zit te vragen of het lukt of dat je ergens hulp mee nodig hebt. En je merkt in het aanbod dat er meer de grotere duurdere merken worden aangeboden waardoor je een vrij grote beurs nodig hebt om hier te gaan winkelen.
We went here to look for things for our bathroom, they have quite a lot to offer here, although I miss a few things. I also think the store feels quite dead. What is nice is that the staff is not constantly asking if it works or if you need help with something. And you notice in the range that more the larger, more expensive brands are offered, so you need a fairly large fair to go shopping here.
|
P
|
Petra Spaetgens on Google
β β β β β Denken met je mee, nemen de tijd voor je en zijn heel behulpzaam(moest nieuwe tegels uitzoeken omdat de door mij bestelde tegels fout uit het productieproces waren gekomen, dus niet op tijd leverbaar)
Think along with you, take the time for you and are very helpful (had to pick out new tiles because the tiles I ordered had come out of the production process incorrectly, so not available on time)
|
P
|
Patrick Ruijters on Google
β β β β β Vandaag een afspraak betreft badkamer met Roel. Vriendelijk en meedenkend geholpen. Nemen de tijd. Keuze kunnen maken. Prijs was goed. Wordt vervolgt.
Today an appointment concerns bathroom with Roel. Friendly and thoughtful help. Take your time. Being able to make a choice. Price was good. To be continued.
|
K
|
Karthik Neela on Google
β β β β β Sanidirect team is always helpful and customer friendly. The quality of items sold by Sanidirect is of high quality and is absolutely worth! The delivery was very friendly. I fully recommend Sanidirect.
|
Write some of your reviews for the company Sanidirect Heerlen
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bathroom supply store, Bathroom remodeler, Shower door shop, Tile store,
Nearby places Sanidirect Heerlen