Schroder Watersport - Netwerkweg 12
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Schroder Watersport
Address : | Netwerkweg 12, 1033 MV Amsterdam, Netherlands |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 1033 |
Website : | http://www.schroderwatersport.nl/amsterdam |
Categories : | |
City : | Amsterdam |
t
|
ton bouman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super fijn te woord gestaan én ze namen alle tijd voor je ook tegendeel sluitingstijd tijd ik hoop er mijn boot te kopen
Very nice to speak to and they took all the time for you, also opposite closing time I hope to buy my boat there
|
j
|
jim Maluku on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sloep inclusief met motor proberen ze mij voor 17.000 euro te verkopen, terwijl bij krijgsman de zelfde sloep iets luxer met houtlook vloer nieuw, voor 14.000 euro. Kompleet met afdekzeil ook nog. ......hmmmm ? Waarom schroder???
Sloop including with motor they try to sell me for 17,000 euros, while at warrior the same sloop a little more luxurious with wood look floor new, for 14,000 euros. Complete with tarpaulin too. ...... hmmmm? Why schroder ???
|
D
|
David Botteram on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn bij Schröder watersport geweest om een Topcraft 565 Tender aan te schaffen.
Wij hadden wensen die verre van de normaal waren, echter was dit voor Rob Schröder geen enkel probleem! PErg prettig om met ruim denkende mensen te werken!
Oplevering kon snel plaatsvinden.
Het algehele contact en gevoel bij Rob en zijn zaak was onwijs prettig doordat er helder gecommuniceerd werd en zij zich hielden aan gemaakte afspraken.
Een dikke 5 sterren voor ons!
Groetjes Fam. Botteram
We went to Schröder watersports to purchase a Topcraft 565 Tender.
We had wishes that were far from normal, but this was no problem for Rob Schröder! Very nice to work with open-minded people!
Delivery could take place quickly.
The general contact and feeling with Rob and his business was very pleasant because there was clear communication and they adhered to agreements made.
A big 5 stars for us!
Greetings Fam. Botteram
|
R
|
Rob B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vandaag mooie boot gekocht.
Geholpen door Bart en goed advies gekregen.
Boot wordt over 3 a 4 weken geleverd bij mij thuis.
Als de aflevering net zo goed gaat ben ik tevreden.
Nu woensdag 21 april zal ik mijn verdere ervaringen met deze botenhandel verder beschrijven: De afleveringservaring c.q aftersaleservaring ?
Op mijn aandringen verzocht ik na ruim een week het zgn aanbetalingsfactuur te mogen ontvangen , echter na beloofd te zijn teruggebeld te worden nooit iets meer vernomen ?
Na lang wachten toch weer gebeld op 20 april ( mijn vrouw belde ) en kreeg te horen van de eigenaar “ mevrouw geen enkele boot is klaar “ wij kunnen geen ijzer met handen breken.
Mijn vrouw vertelde de eigenaar ( Rob Schroder ) er behoeft slechts een naam op de boot geplakt te worden en meer niet.
Deze meneer beaamde dat dit slechts max 2 uur duurt en dat i.d.d. te doen zou zijn. Hij beloofde diezelfde dag terug te bellen om de aflevering samen met ons te plannen ?
De aandachtige lezer kan het raden , het terugbellen gebeurde dus opnieuw niet. Heden stuurde wij een mail naar dit bedrijf om ons standpunt nader toe te lichten hoe wij dit alles hebben ervaren.
Daarin hebben wij ons op het standpunt gesteld , dat de boot voor 30 april afgeleverd diende te zijn en er betaald wordt als de boot op de trailer staat bij de botenhelling om afgeleverd te worden d.m.v een bankoverschrijving die direct telefonisch gecontroleerd kan worden door de persoon die aflevert.
Mocht deze aflevering niet voor 30 april a.s gebeuren wij dit als een beeindiging van de “ koop en leveringsovereenkomst zien.
Wij werden gebeld vandaag na sluitingstijd ( Bjorn ) en tot onze verbazing dat a.s dinsdag de boot afgeleverd kon worden in onze woonplaats en of wij reeds de verschuldigde € 18200 willen overmaken. U kunt het al raden dat door de afgelopen gebeurtenissen ons vertrouwen in Schroder watersport toch gedaald was tot het nulpunt inmiddels.
Kort en goed , wij moesten betalen voor “ aflevering “ anders gebeurde er niets en wij hadden het standpunt “ betalen bij aflevering “ ingenomen.
( welke garantie heb ik om het geld terug te krijgen als het misgaat )
De beller en ik konden het niet eens worden.
Uiteindelijk gaat het sloepje weer in de verkoop en wij zullen ons orienteren wanneer en vooral bij wie we opnieuw een boot bestellen.
Samenvattend wil ik opmerken volgens m.i dat het bij dit bedrijf op het gebied van communicatie en klantcontact nog wel wat te verbeteren is en punten te verdienen zijn.
Ik heb mij tevens gerealiseerd dat als de aankoop ,aflevering , communicatie al zo beroerd gaat , hoe gaat het dan met een garantieclaim als er iets met motor en/of boot aan de hand is ?
Bezint eer gij begint is een treffend spreekwoord gebleken.
Bought nice boat today.
Helped by Bart and received good advice.
Boat will be delivered to my home in 3 to 4 weeks.
If the delivery goes just as well, I am satisfied.
Now Wednesday, April 21, I will further describe my further experiences with this boat trade: The delivery experience or after-sales experience?
At my insistence, I requested after more than a week to receive the so-called down payment invoice, but after having promised to be called back never to be heard again?
After a long wait, I called again on April 20 (my wife called) and was told by the owner “madam no boat is ready” we cannot break any iron with our hands.
My wife told the owner (Rob Schroder) that only a name needs to be put on the boat and that's it.
This gentleman agreed that this only takes max. 2 hours and that i.d.d. to do. He promised to call back that same day to schedule the episode with us?
The attentive reader can guess, so the callback did not happen again. Today we sent an email to this company to further explain our position on how we have experienced all this.
In it we have taken the position that the boat must be delivered before April 30 and payment is made when the boat is on the trailer at the boat slip to be delivered by means of a bank transfer that can be checked directly by telephone by the person who delivers.
If this delivery is not done before April 30, we consider this to be the termination of the “purchase and delivery agreement”.
We were called today after closing time (Bjorn) and to our surprise that the boat could be delivered to our hometown on Tuesday and whether we already want to transfer the € 18200 due. As you can guess, recent events have reduced our confidence in Schroder watersports to zero.
In short, we had to pay for “delivery” otherwise nothing would happen and we had adopted the position “pay on delivery”.
(what guarantee do I have to get the money back if it goes wrong)
The caller and I couldn't agree.
Eventually the sloop will go on sale again and we will orient ourselves when and especially from whom we order a boat again.
In summary, I would like to say, according to my opinion, that in the field of communication and customer contact at this company, there is still room for improvement and points can be earned.
I have also realized that if the purchase, delivery, communication goes so bad, what about a warranty claim if there is something wrong with the engine and / or boat?
Look before you leap has turned out to be a striking proverb.
|
K
|
Koekebakker Von Koekestein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik heb mijn Honda 5pk buitenboordmotor hier twee keer naar toe gebracht voor herstel werkzaamheden en dat is beide keren niet goed gegaan. De eerste keer bleek het vervangen onderdeel (starter tandwiel) niet goed bevestigd te zijn en raakte los. Teruggebracht, wel netjes hersteld onder garantie en daarbij meteen de motor schoon laten maken en de brandstofslang vervangen (uiteraard wel voor betaald).
De eerste vaart liep ie als een zonnetje, echter bij de tweede vaart hield ie er helemaal mee op! Dat was geen toeval meer voor mij en ben naar een andere winkel gegaan. De herstelwerkzaamheden daar zijn absoluut top gedaan en heb geen problemen met mijn motor meer gehad sindsdien.
Ik denk dat Schröder absoluut geen verkeerde zaak is maar in mijn geval is er wel twee keer slordig werk geleverd. Ik denk dat ze zich meer richten op grote boten en de watersporter met een grotere portemonnee. Voor kleinere buitenboordmotoren en klein herstelwerk lijken ze minder aandacht te hebben.
I brought my Honda 5hp outboard motor here twice for repairs and both times it didn't go well. The first time it turned out that the replaced part (starter sprocket) was not properly attached and became loose. Returned, neatly repaired under warranty and immediately having the engine cleaned and the fuel hose replaced (of course paid for).
The first flight went like a charm, but on the second trip it stopped completely! That was no longer a coincidence for me and I went to another store. The repairs there were absolutely top notch and I haven't had any problems with my bike since then.
I think that Schröder is definitely not a bad thing, but in my case it has been sloppy work twice. I think they focus more on big boats and the water sports enthusiast with a bigger wallet. For smaller outboard engines and minor repairs, they seem to have less attention.
|
R
|
Remco de Bos on Google
★ ★ ★ ★ ★ De boot is prachtig, maar daar houdt de positiviteit wel op.
Tijdens verkoop geen juist advies terwijl we aangaven onze eerste boot aan te schaffen, moest zodoende na aankoop nog noodzakelijke dingen bij bestellen.
Belt na diverse keren te hebben belooft te bellen steeds niet terug.
Na oplevering van de boot nog steeds de puntjes die niet goed waren niet opgelost ( bijna 2 maanden ). Eerste reactie die ik kreeg toen ik dit aangaf na oplevering was of het na het zomerseizoen opgelost kon worden....
Ik laat dit inmiddels wel doen tegen betaling door een ander bedrijf.
Kortom geen zaken doen met deze tent.
Naar aanleiding van reactie eigenaar: We hebben inderdaad contact gehad over het feit dat de extra accessoire wat langer zou duren en dit is ook geen probleem. Op 1 mei heb ik een mail gestuurd om aan te geven dat de accessoire mocht vervallen maar dat ik de puntjes van oplevering graag op korte termijn opgelost zou willen zien. Hier is geen reactie op gekomen.
The boat is beautiful, but that's where the positivity ends.
No correct advice during sales, while we indicated that we were purchasing our first boat, so we still had to order necessary things after purchase.
Calls back after several times and promises to call.
After delivery of the boat, the points that were not properly resolved (almost 2 months). First reaction I got when I indicated this after delivery was whether it could be solved after the summer season....
I am now having this done for payment by another company.
In short, do not do business with this tent.
In response to owner's response: We have indeed been in contact about the fact that the extra accessory would take a little longer and this is not a problem. On May 1, I sent an email to indicate that the accessory could expire, but that I would like to see the points of delivery resolved in the short term. There has been no response to this.
|
Z
|
Z P on Google
★ ★ ★ ★ ★ I visited this store expecting not much because it didn’t have many reviews or photos on Google Maps. It’s actually a really great big store. It sells both boat supplies and nice boats. It’s worth the bicycle ride to Noord. I uploaded some pics separate of this review too.
|
S
|
Sap Ghosh on Google
★ ★ ★ ★ ★ We bumped into this store via Marktplaats to buy a second hand boat. it was a blessing in disguise! We ended up buying a nice Topcraft boat which was delivered in time and with all specifications. The prices are competitive and the service is very nice. Rob and Bjorn are both very helpful from finding your boat to getting is ready for you and maintaining there after. I truly recommend this shop!
|
Write some of your reviews for the company Schroder Watersport
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Water sport,
Nearby places Schroder Watersport