Scotch & Soda B.V. - Jacobus Spijkerdreef 20-24
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Scotch & Soda B.V.
Address : | Jacobus Spijkerdreef 20-24, 2132 PZ Hoofddorp, Netherlands |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 2132 |
Categories : | |
City : | Hoofddorp |
Description : | Amsterdam-based chain offering upscale-casual apparel & accessories for women, men & children. |
s
|
stanisław wójcik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Totalna porażka
Epic fail
|
D
|
DCS D cleaning service on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hele mooi locatie en wat een mooie spullen zeg hoop dat wij hier in de toekomst de ramen mogen zemen ?
Very nice location and what a nice stuff say hope we can buzz the windows here in the future ?
|
K
|
Kirsten van Veen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zo’n slechte klantenservice ? Ze zeggen dat ze bezig zijn om het uit te zoeken en na 2 weken blijkt dat er nog niks is gebeurd.
Such a bad customer service ? They say they are trying to find out and after 2 weeks it appears that nothing has happened yet.
|
C
|
C. v.d. Driessche on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scotch & Soda is op het gebied van ruilen niet van deze tijd. Ik koop online, tijdens Black Friday, een prachtige jas. Eenmaal aan merk ik dat maat S helaas te ruim valt en de schoudervullingen niet zitten waar ze horen te zitten. Teleurgesteld bel ik de eerste werkdag gelijk het hoofdkantoor, leg de situatie uit en word door de beste jonge man vriendelijk te woord gestaan. Conclusie is alleen wel, jas zou ik niet mogen omruilen, alleen retourneren en opnieuw bestellen, maar dan komt er wel 50,00 bovenop. Het beleid is bij S&S niet anders. Niet van deze tijd én vind het persoonlijk ook echt niet kunnen!
Scotch & Soda is in the area of trade out of this time. I buy a beautiful jacket online during Black Friday. Once on I notice that size S unfortunately is too wide and the shoulder pads are not where they should sit. Disappointed, I call the head office right away on the first working day, explain the situation and am friendly to the best young man. The only conclusion is that I should not exchange the jacket, only return and re-order, but then 50.00 is added. The policy is no different at S&S. Not of this time and I personally think it is really impossible!
|
P
|
Patrick Pusch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vom Grundsatz immer mal wieder gute Klamotten. Das Personal in den Läden (Berlin) war freundlich. Bestellung im Laden online möglich - klingt erstmal gut, falls etwas nicht vorrätig ist. Das Unternehmen hält sich aber nicht an EU-Richtlinien beim Umtausch! Rückversandt nur auf eigenen Rechnung, egal welcher Warenwert bestellt wurde. Das verstößt klar gegen geltendes Recht. Eine Schande das eine Qualitätsmarke sich nicht an das Gesetz hält und dann noch nicht mal adäquat auf eine Beschwerde reagiert!
In principle, good clothes every now and then. The staff in the shops (Berlin) was friendly. Ordering online in the shop is possible - sounds good at first if something is out of stock. The company does not adhere to EU guidelines when exchanging! Returned only on your own account, regardless of the value of the goods ordered. This clearly violates applicable law. A shame that a quality brand does not comply with the law and does not even respond adequately to a complaint!
|
-
|
-- on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mensen let op met online bestellen, retour pakketen worden regelmatig op verkeerde postcode bezorgd. Pakket ligt hier nu 3 weken. Meerdere keren gebeld met het Hoofdkantoor/webshop om te melden dat een pakket verkeerd bezorgd is en de vraag of het pakket, opgehaald kan worden door hun personeel, is blijkbaar moeilijk. Klant is koning, maar blijkbaar niet bij Scotch en Soda!!! We zitten nu in week 4, en het pakket is nog niet opgehaald.
WEEK 5 pakket zou na weer gebeld te hebben, opgehaald worden. Maar het staat hier nog steeds!!!! Week 6 !!
People pay attention when ordering online, return packages are regularly delivered to the wrong zip code. Package has been here for 3 weeks now. Called the Head Office / webshop several times to report that a package has been delivered incorrectly and the question whether the package can be picked up by their staff is apparently difficult. Customer is king, but apparently not with Scotch and Soda !!! We are now in week 4, and the package has not yet been collected.
WEEK 5 package would be picked up after calling again. But it is still here !!!! Week 6 !!
|
S
|
Sjoerd Lier on Google
★ ★ ★ ★ ★ From Amsterdam, From Everywhere
|
M
|
Merkur Casino Merkur Casino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very bad service. Not the origional ones. The manager is not nice. You will not get the refund. Keep away
|
Write some of your reviews for the company Scotch & Soda B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Corporate office,
Nearby places Scotch & Soda B.V.