Service Apotheek Blanckenburgh - Wilhelminalaan 7
2.3/5
β
based on 8 reviews
Contact Service Apotheek Blanckenburgh
Address : | Wilhelminalaan 7, 6641 DD Beuningen, Netherlands |
Phone : | π +77 |
Postal code : | 6641 |
Website : | https://www.serviceapotheek.nl/blanckenburgh |
Categories : |
Pharmacy
,
|
City : | Beuningen |
P
|
Paul en Nicole van der Sluis on Google
β β β β β Helaas kan ik niet minder geven dan 1 ster !
meerdere malen al voor niets gekomen voor medicijnen die niet op voorraad zijn.
wat ook heel veel irritatie opwekt is het lange wachten !
dit komt mede door het nummer systeem/afhaalcode
iedereen die een afhaalcode heeft krijgt voorrang .
ik snap dat wanneer je een afhaalcode hebt je voorrang kunt krijgen.
het nummersysteem heeft 2 cijfer reeksen .
de medewerkers kunnen dus zien wie er af komt halen en wie niet !
Dus mijn inziens als je 1 medewerker de code-afhalers afhandelt
en 1 medewerker voor de "gewone" afhalers zorg je er voor dat mensen niet onnodig zitten te wachten.
Helaas begrijpt nog niet iedereen dat :-(
Unfortunately I cannot give less than 1 star!
several times already for nothing for medicines that are not in stock.
what also causes a lot of irritation is the long wait!
This is partly due to the number system / collection code
everyone who has a collection code is given priority.
I understand that when you have a collection code you can get priority.
the number system has 2 digit series.
employees can see who is coming and who is not!
So in my opinion if you handle the code collectors for 1 employee
and 1 employee for the "regular" collectors you ensure that people are not unnecessarily waiting.
Unfortunately, not everyone understands that :-(
|
a
|
anita janssen on Google
β β β β β Fijne apotheek, staan altijd voor je klaar. soms wel druk maar als je aan de beurt bent dan nemen ze alle tijd voor je.
Great pharmacy, are always there for you. sometimes busy but when it's your turn they take all the time for you.
|
D
|
Dorothy Hubers on Google
β β β β β Zeer slecht, eigenlijk geen ster waard
Arrogante, onbeleefde apotheker
Zoek geraakte recepten, faxen die niet aankomen terwijl ze wel bevestigd worden
Zeggen dat medicijnen op voorraad zijn en als je ze dan op komt halen ( wat je ook nog eens afgesproken hebt ) en je heel erg lang hebt moeten wachten zijn ze er niet.
Bij ieder herhaalrecepten een ander merk mee krijgen voor hetzelfde medicijn....enz, enz
Uiteindelijk na jaren ergernis gekozen voor een andere apotheek
Very bad, not really worth a star
Arrogant, rude pharmacist
Find lost prescriptions, faxes that do not arrive even though they are confirmed
Saying that medicines are in stock and when you pick them up (which you also agreed) and you have had to wait very long, they are not there.
Get a different brand for the same drug with every repeat prescriptions ... etc, etc.
Ultimately, after years of annoyance, opted for a different pharmacy
|
f
|
frans litjes on Google
β β β β β Zeer slechte apotheek, als ik medicijnen ga afhalen is het nooit kompleet, weer terug , enz.enz. dan zijn ze weer niet te vinden je gaat bellen verstaan die vrouwtjes uit t buitenland je weer niet.
Kortom alles gaat verkeerd dit gebeurt dus al 25 jaar niets georganiseerd
Very bad pharmacy, when I go to collect medicines, it is never complete, back again, etc. etc. then they are not to be found again you are going to call those women from abroad do not understand you.
In short, everything goes wrong, so nothing has been organized for 25 years
|
N
|
Nathalie Hageman on Google
β β β β β Vriendelijkheid spat er vanaf. Als je iets vraagt hangen ze op.
Als je uitleg vraagt hangen ze ook op
Als je terug belt en je krijgt iemand anders dan gaan ze de discussie ook niet aan en hangen ze ook op en dan zegge ze we hebben je gesprek gehoord want we zaten er naast volgens mij hebben ze dan iets aan hun oren want heb alle gesprekken op gekomen
De buitenlandse vrouwen kunnen maar half Nederlands en hangen tig keer op als je dan een klacht heb word je ook niet serieus genomen
Voor klachten ken je nergens terecht want dan zegge ze de apotheker is druk naar heel veel klachten mails gestuurd heeft er nog niet een terug gebeld of gereageerd
Bij de apotheek is respect heel ver te zoeken
Ik vind als je je werk druk niet meer aan kan dat je moet stoppen en niet af moet reageren op de klanten
Iemand nog meer problemen met mina bij de apotheek?
Kindness radiates from it. If you ask, they hang up.
If you ask for an explanation, they also hang up
If you call back and you get someone else, they will not engage in the discussion and they also hang up and then they say we heard your conversation because we were sitting next to it, I think they have something on their ears because they have finished all the conversations come
The foreign women can only speak half Dutch and hang up many times if you have a complaint, you will not be taken seriously
You do not know anywhere to go for complaints because then she says the pharmacist is busy sent to a lot of complaints emails has not yet called back or responded
Respect is hard to find at the pharmacy
I think if you can no longer cope with your work pressure that you should stop and not react to the customers
Anyone have more problems with mina at the pharmacy?
|
O
|
Oliver Queen on Google
β β β β β Schandalig dat dit zichzelf een apotheek mag noemen, al die 1 ster reviews spreken voor zich
|
A
|
Anke Storm on Google
β β β β β Zeer slechte apotheek.
- er worden fouten gemaakt met recepten
- bijsluiters ontbreken
- de verkeerde dosering wordt geadviseerd
- niet opgehaalde medicatie wordt herhaaldelijk wel gedeclareerd bij de verzekeraar, pas na vaak bellen en fysiek vragen wordt dat eindelijk opgelost (na 1,5 jaar).
- als ik hierover mijn onvrede uit, ligt het aan mij, weten ze nergens van of zal het doorgegeven worden aan 'de apotheker'. Nooit ook maar van iemand excuses gekregen voor gemaakte fouten. Zelfs geen reactie op een klacht per mail.
- medewerkers komen zeer onvriendelijk, arrogant en chagrijnig over. Ook als er geen probleem is.
We zouden het liefst overstappen naar een betrouwbare apotheek die wΓ©l klantvriendelijk is, als iemand een tip heeft..?
Very bad pharmacy.
- mistakes are made with recipes
- leaflets are missing
- the wrong dosage is advised
- medication that has not been collected is repeatedly declared to the insurer, only after many calls and physical questions is it finally resolved (after 1.5 years).
- if I express my dissatisfaction with this, it is my fault, they know nothing about it or will it be passed on to 'the pharmacist'. Never even got an apology from anyone for mistakes. Not even a response to a complaint by email.
- employees come across as very unfriendly, arrogant and grumpy. Even if there is no problem.
We would prefer to switch to a reliable pharmacy that is customer-friendly, if anyone has a tip..?
|
P
|
Piotr Ulka on Google
β β β β β Long wait
|
Write some of your reviews for the company Service Apotheek Blanckenburgh
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Pharmacy,
Nearby places Service Apotheek Blanckenburgh