SieMatic | Keuken Ontwerpers Oosterhout - De Waard 4

3.1/5 based on 8 reviews

Contact SieMatic | Keuken Ontwerpers Oosterhout

Address :

De Waard 4, 4906 BC Oosterhout, Netherlands

Phone : 📞 +978
Postal code : 4906
Website : http://www.keukenontwerpersoosterhout.nl/
Categories :
City : Oosterhout

De Waard 4, 4906 BC Oosterhout, Netherlands
T
Ties van Gent on Google

Met ongeveer zes vrij beschikbare medewerkers en geen enkele andere kant in de zaak is genegeerd worden geen prettig ervaring. Na vijf rondjes te hebben gelopen en niemand die uit de luie zetel kwam zijn we weer vertrokken. Op naar een zaak die wel de klant als koning ziet.
With about six freely available employees and no other side of the matter being ignored is not a pleasant experience. After walking five laps and nobody getting out of the couch we left again. On to a business that sees the customer as king.
A
Arnold Nijssen on Google

Installatie prima, keurig en netjes. Maar die kwamen dan ook uit Nijmegen en Nieuwegein. Maar als je eenmaal het contract hebt getekend is de liefde over. Dan kan er niets meer en jammer dat het zo gelopen is. We hebben zelfs aangetekend een ingebrekestelling moeten versturen, eer het hoognodige geregeld werd. Meedenken met de klant komt in het woordenboek niet voor. Goederen zijn verder prima, maar voor het vele geld mag je wat heel wat meer service verwachten. Jammer...…..
Installation fine, neat and tidy. But they also came from Nijmegen and Nieuwegein. But once you sign the contract, love is over. Then there is nothing more and it is a pity that it turned out like this. We even had to send a notice of default by registered mail, before the urgent need was taken care of. Thinking along with the customer does not appear in the dictionary. Goods are also fine, but for the large amount of money you can expect a bit more service. Unfortunately...…..
S
SURUKNERAN on Google

Ga hier niet naar toe . Belachelijk slecht bedrijf die klanten het bloed onder de nagels vandaan haalt . Heb je eenmaal getekend dan hebben ze maling aan je. 6 maanden zitten wachten op een keuken en de communicatie was zwaar ondermaats , vooral Leo van der Zwan met zijn arrogante houding. Dus denk goed na waar u aan begint en laat deze boefjes links liggen.
Don't go here. Ridiculously bad company that gets customers the blood from under the nails. Once you have signed, they will give a damn about you. Waiting for 6 months for a kitchen and the communication was very poor, especially Leo van der Zwan with his arrogant attitude. So think carefully about what you are starting and ignore these crooks.
T
Tijn Pubbe on Google

Na de installatie van onze keuken hadden we een aantal apparaten waarbij we niet helemaal wisten hoe ze werkten. Freek had het ons uitgelegd maar op één of andere manier was het ons ontschoten en we hadden de boekjes per ongeluk al weggegooid.. Toen we langs gingen om kopieën op te halen stuurde Freek een medewerker met ons mee naar huis om haarfijn uit te leggen hoe alles werkte. Dit hoefde niet maar hij stond erop. Held!
After installing our kitchen, we had a number of appliances where we didn't quite know how they worked. Freek had explained it to us, but somehow it had passed us by and we had accidentally thrown away the booklets .. When we went to pick up copies, Freek sent an employee home with us to explain in detail how everything worked. This was not necessary but he insisted. Hero!
S
Sophie Homminga on Google

Ga hier niet heen. Voor onze afspraak hebben wij netjes gebeld dat wij door vertraging een uur later zouden zijn. Dit was geen probleem én kwam zelfs beter uit volgens Leo. Net voor de afslag stond de burg open en waren wij 1 uur en 5 minuten te laat. Toen wij binnen liepen was er niemand die ons welkom heten of aansprak. Ook Leo gaf ons geen blik waardig. De mannen hebben een onwijs arrogante houding over zich heen alsof ze het helemaal gemaakt hebben met elkaar. Ik heb persoonlijk geleerd dat de klant koning is. Na 20 minuten rondstruinen en nog niet aangesproken te zijn heb ik een van zijn collega's gevraagd of hij wist waar Leo was. Einstand -> Leo had geen tijd meer voor ons omdat wij te laat waren. Bedankt Leo - als je dit nou gelijk had aangegeven toen ik jou heb gebeld was ik niet vanuit Amsterdam eerst langs jou gereden. Alle recensies hieronder kloppen. Ga hier niet heen.
Don't go here. Before our appointment, we called nicely that we would be an hour later due to a delay. This was no problem and was even better according to Leo. Just before the exit, the bridge was open and we were 1 hour and 5 minutes late. When we entered there was no one to welcome or speak to us. Leo didn't give us a look either. The men have an incredibly arrogant attitude about them as if they have made it all together. I have personally learned that the customer is king. After 20 minutes of wandering around and not being addressed yet, I asked one of his colleagues if he knew where Leo was. End -> Leo had no more time for us because we were late. Thanks Leo - if you had indicated this right when I called you, I would not have driven past you from Amsterdam first. All reviews below are accurate. Do not go here.
B
Birgit Staps on Google

Op advies van onze architect zijn wij naar Oosterhout afgereisd vanuit Den Haag en wij waren zeer op onze hoede na het lezen van alle reviews. De ontvangst was gastvrij en wij voelden ons zeer welkom, het advies was goed en de ideeën van de ontwerper zijn verrassend en anders dan alle andere ontwerpen die elders voor ons zijn gemaakt. Na het voorleggen van de kritische reviews zijn we overtuigd dat je als ondernemer helaas niet de mogelijkheid hebt om daarop te reageren of om de reviews te weerleggen. Bijzonder is wel dat jullie in jullie zeer fraaie, compacte showroom maar 4 werkplekken hebben en iemand dan schrijft dat er 6 medewerkers aan het werk waren en dat niemand de moeite heeft genomen om ze aan te spreken. Dat vinden wij erg vreemd. Wij zijn zeer tevreden met onze keuken die wij hebben aangekocht vandaag en kunnen niet wachten tot deze wordt geplaatst! Veel succes en nogmaals dank. Erwin en Birgit
On the advice of our architect we traveled to Oosterhout from The Hague and we were very wary after reading all the reviews. The reception was hospitable and we felt very welcome, the advice was good and the designer's ideas are surprising and unlike any other design created for us elsewhere. After submitting the critical reviews, we are convinced that, as an entrepreneur, you unfortunately do not have the opportunity to respond to them or to refute the reviews. What is special is that you only have 4 workplaces in your very nice, compact showroom and someone writes that there were 6 employees at work and that no one took the trouble to speak to them. We find that very strange. We are very satisfied with our kitchen that we have purchased today and cannot wait for it to be installed! Good luck and thanks again. Erwin and Birgit
W
Wilco Koppert on Google

Hier in mei 2021 een afspraak gehad, waarbij we de mogelijkheden besproken hebben. We zouden gebeld worden in de week erop voor een afspraak om onze keuzes verder uit te werken, maar we zijn niet gebeld. Heb eind mei nogmaals gebeld en we kregen te horen dat er iets fout gegaan was en dat een collega contact op zou nemen, weer niks gehoord. Een maand later nogmaals gebeld, zelfde verhaal. Daarna was ik er klaar mee. Ik krijg het idee dat het hier of een complete chaos is, of dat ze geen keuken willen/kunnen verkopen. Hierheen gaan is verspilde moeite.
Had an appointment here in May 2021, where we discussed the possibilities. We were supposed to be called the following week for an appointment to further develop our choices, but we were not called. Called again at the end of May and we were told that something had gone wrong and that a colleague would contact us, again heard nothing. Called again a month later, same story. Then I was done with it. I get the idea that it's either complete chaos here, or that they don't want/can't sell a kitchen. Going here is wasted effort.
L
Layla Kohanzad on Google

Well basically anyone would think they do not want to sell kitchens. Open 9-5pm they say..... but to be told “can you call and make an appointment?” With no reason..... ok, with other customers..... but not even being told we will be 1 hour or 30 minutes....... just come back another time...... why advertise you are open? Not good customer service, I hope the service on fitting and arrival you offer and quality of installation is better than your customer service skills! Today you lost a sale..... nice work Siematic Oosterhout!

Write some of your reviews for the company SieMatic | Keuken Ontwerpers Oosterhout

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *