Skandika - Driehuizerkerkweg 77

Waar zouden we zijn zonder haar?

Monique, al 40 jaar ‘in het vak’.

Afgelopen oktober waren in Driehuis maar liefst drie jubilea te vieren. De winkel bestond 30 jaar en directeur Dirk Brusman – 50 jaar in het vak – nam afscheid om met pensioen te gaan. Maar de koningin van het bal was de voor ons allen onmisbare Monique. Zij vierde haar veertigjarige werkjubileum met klanten die soms al even lang op haar vertrouwen.

Dertig jaar Skandika Finnish Design in Driehuis, wat een mijlpaal! In tijden als deze, waarin veel ondernemers het moeilijk hebben, is het misschien wel extra bijzonder dat wij afgelopen najaar groots konden vieren dat we al zó lang bijzondere kleding en accessoires mogen verkopen aan onze bijzondere klantenkring.

Tijdens het feest met vrienden, klanten en leveranciers, vierden we nóg een mooie mijlpaal. Onze medewerker Monique staat al langer voor onze klanten klaar dan de winkel in Driehuis bestaat. Veertig jaar geleden kwam zij in dienst bij Modern Art in Zandvoort, dat toen nog eigendom was van de familie Bottinga. Ze werkte toen al samen met Anuschka, de dochter van de eigenaren. Toen in 2010 Modern Art werd overgenomen door de firma Brusman, bleven Monique en Anuschka in Zandvoort het vaste gezicht voor de klanten. Vijf jaar later, toen Modern Art werd samengevoegd met Skandika Finnish Design in Driehuis, verhuisde Monique met Anuschka, de winkel en alle klanten mee naar Driehuis. Dit zijn de feiten op en rij, maar wat we in oktober natuurlijk vooral vierden, is de onwaarachtige inzet, vrolijkheid, loyaliteit en deskundigheid van ‘onze’ Monique.

Dit is één grote familie

Toen we Monique vroegen hoe ze destijds de verhuizing naar Driehuis had ervaren, antwoordde ze: “Ik had het zó naar m’n zin bij Modern Art, dat ik bang was dat het zou tegenvallen. Maar vanaf de eerste dag ben ik helemaal op mijn plek in deze fijne, royale winkel met leuke collega’s. We zijn één grote familie, delen lief en leed met elkaar, lachen met elkaar, nemen elkaar in de maling, maar soms laten we ook een traan. Ook delen we onze kennis en ervaringen, en omdat iedereen een eigen manier van werken heeft, leren we van elkaar. Ik dacht dat de woon-werkafstand vervelend zou zijn, maar ik vind de scheiding tussen woonplaats en werk wel prettig. Dat stukje in de auto met een muziekje op is ook even tot rust komen voor mij.”

Klanten zijn ook loyaal naar mij

Dat Monique meer is dan een verkoopster, bleek wel uit de reacties van klanten op de winkelverhuizing destijds. “Bijna allemaal zijn ze ons gevolgd naar Driehuis”, vertelt Monique. “Het zijn allemaal trouwe klanten, waaronder ook mensen die veel persoonlijke dingen over mij weten en ik over hen. Ze hebben meegemaakt dat ik ging trouwen of zwanger was, zo lang kennen we elkaar al. In mijn werk ben ik eerlijk, geef goede adviezen, ben optimistisch, vrolijk en ik heb een goed geheugen. Ik herken de klanten bij naam, weet nog wat zij mij verteld hebben de vorige keer en wat hun stijl is, en ik blijf altijd mezelf. Dat klanten ook naar mij loyaal zijn geeft een heel goed gevoel! Soms wordt er zelfs tussendoor even gebeld met de vraag hoe het met ons gaat. Ik voel me gewaardeerd door zo’n persoonlijke benadering.”

Gek doen mag ook

De kleding die ze verkoopt draagt Monique ook zelf, omdat het ook háár stijl is. Daarnaast ze vindt het heerlijk om ze te showen op de catwalk tijdens de altijd drukbezochte modeshows. Tijdens shows voegt ze altijd graag iets grappigs toe. “De eerste keer dat ik dacht: ik ga even gek doen, kwam ik met een rode clownsneus op. Jacqueline, die de shows altijd presenteert, wist niet dat ik dit ging doen en rolde bijna op de grond van het lachen. Sindsdien hebben we dit er een beetje ingehouden. Zo ben ik weleens met een Venetiaans masker opgekomen, en met pruiken. Ook gebeurt zoiets weleens per ongeluk. Zoals die keer dat ik een sjaal om mijn heup had geknoopt, maar die was per ongeluk naar mijn enkels gezakt. Ik had dit zelf niet in de gaten. Jacqueline was aan het presenteren en zei: ‘Monique draagt een mooie blouson van Noortje. Ook draagt ze een sjaal en ze laat meteen zien dat u er alle kanten mee op kunt. Om uw nek, uw heup of zoals nu, om uw enkels.’ Toen pas had ik in de gaten wat er gaande was.”

Een dankbare terugblik

Met een warm gevoel kijkt Monique terug op het feest dat we voor haar jubileum vierden. “Er waren dames die kaartjes of cadeaus gaven, maar alleen de moeite die zoveel mensen gedaan hebben om langs te komen om te feliciteren vond ik echt fantastisch! Ook van mijn werkgever heb ik een prachtig cadeau ontvangen. Ik kan lekker een dag uitgebreid naar de wellness, heerlijk!” Als ze er dus binnenkort een keer niet is, weet u waarom.

Overigens werd er tijdens het feest nóg een jubileum gevierd, namelijk dat Dirk Brusman na vijftig jaar in de business afscheid nam als directeur van de firma. Daarover leest u elders in dit magazine meer.

Uit de oude doos: modeshow 30 jaar geleden bij Modern Art, Zandvoort.

Het pand aan de Driehuizerkerkweg.

Wij voeren de volgende merken:

Skandika, Aïno, Elemente Clemente, Geesje Sturre, Karvinen, LauRie, Linara, Mansted, Marita Huurinainen, Masai, Nanso, Oska, Ralston, Regn, Ritva Falla, Trine Kryger Simonsen, Tjonge Jonge, Zsiska, Anzz, Squadra Blu, Salto en Silk Road.