SKK Kozijnwacht - Aziëweg 5

3.1/5 based on 8 reviews

Contact SKK Kozijnwacht

Address :

Aziëweg 5, 9407 TC Assen, Netherlands

Phone : 📞 +88
Postal code : 9407
Website : https://www.skk.nl/
Categories :
City : Assen

Aziëweg 5, 9407 TC Assen, Netherlands
J
Jan Joosten on Google

Na twee afspraken, drie monteurs en meerdere stukken besteld te hebben, verteld dat er een derde afspraak gemaakt moet worden en nog een onderdeel besteld moet worden. We zij inmiddels 2 maanden verder en het slaapkamer raam is nog steeds niet gemaakt. Telefonische "service" medewerker kon mij niet eens een mail bevestiging sturen dat ik teruggebeld zou worden met uitleg. Erg jammer dit, ik raad deze "service" af.
After having ordered two appointments, three engineers and several parts, I told them that a third appointment must be made and another part must be ordered. We are now 2 months further and the bedroom window is still not made. Telephone "service" employee could not even send me a confirmation email that I would be called back with an explanation. Too bad this, I do not recommend this "service".
J
Jo Te on Google

Ik was eerlijk gezegd een beetje terughoudend omdat ik hier wat slechte recensies zag. De firma skk in assen is mij aanbevolen door twee kunststof kozijn leveranciers uit de buurt. Vandaag is de monteur geweest om mijn kozijn te repareren. Hij was op tijd, correct en netjes, en had het probleem snel gefikst. Dus, geen enkel probleem. Ook heeft hij even netjes het andere kozijn van een beetje olie voorzien. Dus, geen klachten hier.
I was honestly a bit hesitant because I saw some bad reviews here. The company skk in assen was recommended to me by two plastic frame suppliers in the area. Today the mechanic went to repair my window frame. He was on time, correct and tidy, and quickly fixed the problem. So, no problem at all. He also neatly provided the other frame with a little oil. So, no complaints here.
G
Guido Pelagos on Google

Monteur was op tijd, vriendelijk en professioneel. Ik kreeg echt het idee dat hij wist waar hij mee bezig was, kortom een vakman. Ik had een balkonkiepdeur die geheel los was en beslag afgebroken. Deur sloot ook reeds daarvoor niet lekker. Er moest heel veel gebeuren; deur geheel nieuw beslag en terughangen in nieuwe scharnieren. Hij is ruim 90 minuten bezig geweest aan een stuk door en na het beslaan van de deur hing hij hem er in 1 keer in...paste meteen, alles in orde. Zeer tevreden... 4 sterren omdat ik 90 minuten op de klok had staan en er 105 werden gerekend..en ookal is het nergens anders...de prijs...het is wel heel erg duur geworden om "iets" te laten doen rondom het huis. De rekening was toch ruim 400 euro.. Het fijnste vond ik dat toen hij bij binnenkomst zag dat het meer werk was dan verwacht; hij gewoon aan de slag ging en (en dat is echt een compliment waard!) hij alle spullen zoals nieuw passend beslag en alles om de deur weer op te hangen en te laten functioneren in zijn bus had liggen. Mijn ervaring is dat 3 op de 4x wanneer een monteur voor een verassing komt te staan ze niet de benodigde spullen en/of materialen bij zich hebben. Hier was de man van alles voorzien en kon gewoon zijn werk aanvangen en afmaken. Chapeau!
Mechanic was on time, friendly and professional. I really got the idea that he knew what he was doing, in short, a professional. I had a balcony tilting door that was completely loose and batter broken off. Door did not close well before. A lot had to be done; door completely new fittings and hang in new hinges. He spent more than 90 minutes continuously and after hitting the door he hung it in one go ... immediately fitted, everything in order. Very satisfied ... 4 stars because I had 90 minutes on the clock and 105 were counted .. and even though it is nowhere else ... the price ... it has become very expensive to leave "something" do around the house. The bill was still more than 400 euros .. I liked the most when he saw that it was more work than expected upon entering; he just went to work and (and that is really worth a compliment!) he had all the stuff in his bus, such as new fitting fittings and everything to hang the door up and running again. My experience is that 3 out of 4 times when a mechanic is faced with a surprise, they do not have the necessary stuff and / or materials with them. Here the man was provided with everything and could just start and finish his work. Chapeau!
M
Mehrdad Mazaheri on Google

Mijn ervaring met hen KSS echt goed! Ze hebben de schuifpui van mijn huis snel gerepareerd.
My experience with them KSS really good! They quickly repaired the sliding door of my house.
G
Ghislaine v Hoogteijlingen on Google

De reparatie is goed gedaan ,maar....ik had een afspraak tussen 10.00 en 11.00 u en de monteur stond om 8.00 al voor de deur. Ik had niet eens de tijd om mezelf aan te kleden. Toen ik de monteur vroeg om me heel even tijd te geven ,ging hij omgedraaid in de woonkamer staan. Je had ook even 5 min in je bus kunnen gaan zitten Geen prettige ervaring.
The repair was done well, but .... I had an appointment between 10 am and 11 am and the mechanic was at the door at 8 am. I didn't even have time to get dressed. When I asked the mechanic to give me a moment, he turned up and stood in the living room. You could also have sat in your bus for 5 minutes. Not a pleasant experience.
b
bianca de ruijter photography on Google

Via via kwam ik bij skk omdat mijn kozijnen onderhoud nodig hadden. Werd vriendelijk te woord gestaan en kon snel een afspraak maken. De monteur was vakkundig en professioneel. En ik ben blij want mijn kozijnen zijn weer als nieuw. Bedankt Skk kozijnwacht.
Via via I came to skk because my frames needed maintenance. Was greeted in a friendly manner and was able to make an appointment quickly. The installer was skilled and professional. And I'm happy because my windows are like new again. Thanks Skk window guard.
G
Gabriela Sprott on Google

Ik had op 24 juni een afspraak na 2 keer afzeggen. 1 keer door mij vanwege werktijden. En de 2de keer door de monteur. De monteur zou tussen 14:00 en 16:00 langs komen voor mijn kozijnonderhoud. Heb de hele middag gewacht maar er kwam niemand. Ik had die ochtend wel dit bericht gekregen. Goedendag, via deze weg willen wij u informeren over uw afspraak met SKK Kozijnwacht. En daarna niks meer gehoord. Ik heb nu lekkage bij mijn raam.
I had an appointment on June 24 after canceling it twice. 1 time by me because of working hours. And the 2nd time by the mechanic. The technician would come by between 14:00 and 16:00 for my window frame maintenance. Waited all afternoon but no one came. I did get this message that morning. Hello, we would like to inform you about your appointment with SKK Kozijnwacht. And then heard nothing more. I now have a leak at my window.
r
richard h Strijk on Google

Heb op maandag 5 juli 2021een brief met afspraak staan tussen 14:00 uur en 16:30 voor dat jullie gingen sluiten de zelfde dag nog gebeld en gezegd dat ik nog steeds zat te wachten op de monteur zei tegen haar kunt u voor mij ook kijken waar hij zich bevindt als hij onderweg is. Nee denk dat hij misschien in de file zit maar mocht hij niet komen ook ook het geval was moest ik maar volgende dag terug bellen. Zo gedaan en gezegd bel ik ze weer op en zei dat hij niet geweest is en dat ik dus duidelijkheid wou hoe het kan waarom niet. Kreeg te horen dat de chef mij terug zou bellen mooi ok top. Idd hij belde mij en legde het uit dat de monteur uit liep met zijn reparatie en dat hij mij moest op de hoogte brengen van dat het niet lukte meer om te komen kreeg ik te horen van de chef. Ook kreeg ik te horen dat hij het wel te horen kreeg dat hij het niet na komen van het nakomen van zijn melding. De chef zei tegen mij zelf op de 6 dinsdag dat er ook meteen nu een brief met een nieuwe afspraak gestuurd zou worden maar het is nu al de zondag de 18 de morgen maandag de 19 juli 2021 . Op heden nog geen nieuwe afspraak in de brievenbus. Had week later nog weer gebeld op dinsdag en kreeg te horen van een helpdesk medewerker van ja de afspraak wordt verschoven naar augustus whaaa augustus zei ik heb nu de afspraak staan dan had je toch de week erop 1 kunnen langs sturen. Hij nee dat gaat niet. Ik hoe zo gaat niet dus door jullie moet ik maar weer een maand opgeschoven worden das ff lekker zei ik stuur maar 1 langs. Hij ja meneer maar zullen ff kijken als er een uit valt dat u er tussen door kan komen. Zei dat is ff lekker zeg en daar bij komt ook nog eens dat hij zei ja ze hebben net u wijk gehad en zitten nu ergens anders. Waarop ik zei ja dat zal wel maar wat heb ik daar mee te maken heb ik niks aan afspraak is afspraak en dan had je de gene als nog maar gestuurd zei ik is zijn fout niet de mijne. Onder tussen nog geen brief van ze in de brievenbus en nog geen monteur en de kanteldeur is nog steeds niet gerepareerd en bedankt hé. Wat een bagger service neem me niet kwalijk.
On Monday, July 5, 2021, I called a letter with an appointment between 14:00 and 16:30 before you closed the same day and said that I was still waiting for the mechanic said to her you can also look for me where he is when he is on the road. No, I think he might be in a traffic jam, but if he didn't come, I had to call back the next day. So done and said I call them again and said that he has not been and that I therefore wanted clarity how it is possible why not. Was told the chef would call me back nice ok top. Idd he called me and explained that the mechanic ran out with his repair and that he had to inform me that it was no longer possible to come, I was told by the chief. I was also told that he was told that he did not comply with the fulfillment of his notification. The chef himself said to me on the 6th Tuesday that a letter with a new appointment would be sent immediately, but it is already the Sunday the 18th morning Monday the 19th of July 2021. No new appointment in the mailbox yet. Had called again a week later on Tuesday and was told by a helpdesk employee of yes the appointment will be shifted to August whaaa August said I now have the appointment then you could have sent 1 the following week. He no that is not possible. I how it does not go so because of you I have to be moved again for a month das ff nice I just send 1 along. He yes sir but ff will see if one falls out that you can get through. Said that's nice to say and there is also that he said yes they have just had you district and are now somewhere else. To which I said yes it will but what do I have to do with that I have nothing to do with an appointment is an appointment and then you had sent the genes as yet said I'm his fault not mine. In the meantime, no letter from them in the mailbox and no mechanic yet and the up and over door has still not been repaired and thank you. What a dredging service I beg your pardon.

Write some of your reviews for the company SKK Kozijnwacht

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *