Solar Concept B.V. - Bernestraat 1

Name: Solar Concept B.V. - Bernestraat 1
Address: Bernestraat 1, 5374 PE Schaijk, Netherlands, Schaijk, 5374, Netherland

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Solar Concept B.V.

Address :	Bernestraat 1, 5374 PE Schaijk, Netherlands
Phone :	📞 +88
Postal code :	5374
Website :	http://www.solarconcept.nl/
Categories :	Solar energy equipment supplier , Energy equipment and solutions ,
City :	Schaijk

Bernestraat 1, 5374 PE Schaijk, Netherlands

Best Energy equipment and solutions in netherlands

F	Frank Van Opbergen on Google ★ ★ ★ ★ ★ De backoffice heb ik in de offertefase als klantgericht ervaren. Met de schouw op afstand is het wel uitkijken geblazen, want het is niet altijd zoals het lijkt vanuit de lucht. Doorvragen kan dus geen kwaad. Maar ze denken graag mee. Toen ik na de montage vragen had over de registratie bij SolarEdge (de monitorapp) werd ik helaas niet teruggebeld...... Van de uitvoerders waren alleen de monteurs in dienst van Solar Concept. De 2 electriciens waren zzp'ers. Alle vier waren jonge gasten, die tijd voor je vragen en opmerkingen namen. In no time was het systeem geinstalleerd! Top! I experienced the back office as customer-oriented in the quotation phase. With the chimney at a distance, you have to be careful, because it is not always as it appears from the air. So there's no harm in asking. But they like to think along. When I had questions about the registration with SolarEdge (the monitor app) after the installation, I was unfortunately not called back...... Of the executors, only the technicians were employed by Solar Concept. The 2 electricians were self-employed. All four were young guests, who took time for your questions and comments. The system was installed in no time! Top!
T	T Janssen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onlangs een offerte mogen ontvangen van dit bedrijf. Gesprek was zeer positief verlopen en offerte zag er prima uit. Echter ben ik een leek en heb ik er geen verstand van. Ik had het later met een goede kennis bekeken en de conclusie was schrikbarend.. Dit was een typisch geval van goedkoop is duurkoop geworden. heel jammer want ik had echt het idee dat dit een goed bedrijf zou zijn. Let op mensen Recently received a quote from this company. The interview went very well and the offer looked great. However, I am a layman and have no idea. I had looked at it later with good acquaintance and the conclusion was shocking.. This was a typical case of cheap has become expensive. very unfortunate because I really had the idea that this would be a good company. watch people
A	A v.d.P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onveilige aanleg kabels van de zonnepanelen en meterkast, negeren van klachten met bewijs/foto's. De bijna onbehoorlijke mailtjes terug dat alles volgens de norm is aangelegd. Dat weten ze vanachter het bureau, want er is niemand fysiek ter plaatse geweest. Na maanden emails sturen en uiteindelijk inschakeling van onze eigen elektricien, die met veel moeite contact krijgt met een medewerker die nog een beetje verstand van zaken heeft, wordt er eindelijk actie ondernomen. Op aanwijzing eigen elektricien wordt er opnieuw bekabeld volgens de veiligheidsnormen. Helaas was er al eerder één en ander vernield door de vorige monteurs wat niet direct gerepareerd kon worden, maar dat is als spoed doorgegeven. Lekkage aan het plafond binnen kan niet worden opgelost zolang de reparatie niet is uitgevoerd. Inmiddels weer 2 weken verder, nog geen planning. De directie zou er goed aan doen eens een bezem door de klanten/klachtenservice te halen, aangezien ze totaal geen kennis van zaken hebben en mails t.a.v de directie niet doorsturen. Ik verbaas me over de hoge tevredenheidsscore, wij dachten ook dat alles goed was aangelegd totdat er een dakdekker even op het dak moest zijn....Het is om moedeloos van te worden....In totaal zijn er 4 partijen mee bezig geweest om ook maar iets gedaan te krijgen en dat maandenlang en nog is het niet opgelost. Toeval of niet, maar na plaatsing van deze review werd ik vanmorgen gebeld voor een afspraak om de klus af te maken.... Unsafe installation of cables for the solar panels and meter box, ignoring complaints with evidence/photos. The almost indecent e-mails back that everything has been laid out according to the standard. They know that from behind the desk, because no one has been physically on site. After months of sending emails and finally calling in our own electrician, who with great difficulty gets in touch with an employee who still has a little bit of knowledge, action is finally taken. On the instructions of your own electrician, re-wiring is carried out in accordance with the safety standards. Unfortunately, some things had already been destroyed by the previous mechanics, which could not be repaired immediately, but that was passed on as an emergency. Indoor ceiling leaks cannot be resolved until repairs are made. It is now 2 weeks later, still no plan. The management would do well to sweep the customer/complaint service, since they have absolutely no knowledge of the matter and do not forward emails to the management. I am amazed at the high satisfaction score, we also thought that everything was well laid out until a roofer had to be on the roof for a while .... It makes you despondent .... A total of 4 parties have been involved to get anything done and that for months and still it is not resolved. Coincidence or not, but after posting this review I was called this morning for an appointment to finish the job....
F	Frank van der Heijden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super bedrijf. Dat begon al met uitermate goed advies waar tijd voor werd genomen en een scherpe offerte. Daarna de montage. Nette electricien en monteurs. In overleg kleine wijziging aan het legplan, wat ook loigisch was. Heel netjes gewerkt door electricien en de mensen op het dak. Om 08:00 begonnen en om 15:30 werkte de installatie van 15 panelen op 3 dakdelen. alles netjes geplaatst, weggewerkt en opgeruimd. Na een drukke dag namen alle heren nog voldoende de tijd om ons te instrueren en dingen uit te leggen. Great company. That started with extremely good advice that was taken time for and a competitive quote. Then the assembly. Neat electricians and fitters. Small change to the laying plan in consultation, which was also logical. Very neatly worked by electrician and the people on the roof. Started at 08:00 and at 15:30 the installation of 15 panels on 3 roof parts was completed. everything neatly placed, tucked away and cleaned up. After a busy day, all the gentlemen still took enough time to instruct us and explain things.
C	Christiaan van Leeuwen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Via vereniging eigen huis terecht gekomen bij solar concept voor de zonnepanelen. Het aankoop traject was duidelijk en gemakkelijk. Als ik een vraag had werd die snel en helder beantwoord. Een aantal variaties van zonnepanelen en omvormers laten doorrekenen. Dit was allemaal snel gedaan. Uiteindelijk een keus gemaakt. Hierna kwam al vrij snel de plaatsing. De twee mannen hebben netjes gewerkt en ben er zeer tevreden over. Ook contact gehad met solar concept na de plaatsing van de panelen, omdat een paneel iets omhoog gekomen was. Er is netjes een herstel afspraak gemaakt door solar concept. Al met al dik tevreden met solar concept en dus niet alleen de aankoop maar ook de after sales. Tip is wel om de klant ook de informeren over vogelwerende opties voor de panelen. Ended up with solar concept for the solar panels through association own house. The purchase process was clear and easy. If I had a question it was answered quickly and clearly. Have a number of variations of solar panels and inverters calculated. This was all done quickly. Finally made a choice. The placement came soon after. The two men did a good job and I am very satisfied with it. Also had contact with solar concept after the installation of the panels, because a panel had risen slightly. A repair appointment has been neatly made by solar concept. All in all, very satisfied with the solar concept and therefore not only the purchase but also the after sales. A tip is to also inform the customer about bird-resistant options for the panels.
R	René Speetjens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed bedrijf voor als je zonnepanelen wilt, werken ook samen met goede klantvriendelijke 'onderaannemers' voor het plaatsen en de techniek. In eerste instantie op de installatie-dag een niet vooraf onderkend probleem in ons huis m.b.t. leiding richting omvormer. Maar echt goed meegedacht in oplossing en naar wens uitgevoerd en hersteld binnen enkele dagen. Good company if you want solar panels, they also work together with good customer-friendly 'subcontractors' for installation and technology. Initially on the installation day an unrecognized problem in our house with regard to the pipeline to the inverter. But really well thought of in the solution and executed as desired and repaired within a few days.
M	M Bokma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geweldige service! De medewerkers van Solar Concept zijn echt super klantvriendelijk. Zij hebben mij goed geholpen en allerlei obstakels uit de weggeruimd om het toch voor elkaar te krijgen: 4 zonnepanelen op mijn schuur. Ja zelfs voor zo'n kleine opdracht hebben ze alle moeite gedaan, wat ik van sommige concurrenten niet kan zeggen. Hartelijk bedankt allemaal. Ga zo door! Great service! The employees of Solar Concept are really super customer-friendly. They helped me well and cleared all kinds of obstacles to get it done: 4 solar panels on my shed. Yes, even for such a small order they made every effort, which I can't say about some competitors. Thank you all. Keep it up!
A	Anne on Google ★ ★ ★ ★ ★ bad planning. promise to install solar panels within 10 weeks but after a couple of months not even clarity about when they will come!