SolarWindBioShop - De Lombardije 50

Geen aanrader! Een door een pensionado, vanuit een flat te Roermond gerunde eenmanszaak. Weliswaar iets goedkoper dan andere aanbieders maar helaas volstrekt onbetrouwbaar in het maken van afspraken. De spullen worden uiteindelijk wel bezorgd (2,5 weken later dan gepland) maar dat kost nogal wat verlofuren omdat de bezorging bij mij enkele keren op het laatste moment werd uitgesteld. En uiteindelijk gaat het dan toch mis en is het vanwege mijn goede buren voor het in ontvangst nemen van de pallets dat het uiteindelijk toch is goed gekomen en de omvormer niet buiten in de regen op de oprit ligt te verpieteren. Bent u voornemens een Solar Edge omvormer aan te schaffen en wenst u gebruik te maken van het online portal van Solaredge? Houdt er dan rekening mee dat de installateur aangemeld moet zijn bij Solar Edge. Solarwindbioshop is niet geregistreerd en weigert dit om voor mij onduidelijke reden te doen. U kunt dan niet de opbrengst per zonnepaneel via het monitoringsportaal bekijken!! Met de nodige inspanning en mailverkeer met Solar Edge (opererend vanuit Israël, dus even bellen is nogal kostbaar) komt het uiteindelijk goed. Je moet jezelf dan namelijk als installateur aanmelden. Gezien het beperkte kostenverschil met andere aanbieders zou ik mij een volgende keer de ergernis bsparen.

Als je scherpe prijzen wilt, de meeste recente panelen en omvormers, ook van tier 1 fabrikanten, dan ben je hier aan het goede adres. Als je jezelf tevoren goed op de hoogte stelt van de technische aspecten rond zonnepanelen, dan werkt de kleinschalige no-nonsens aanpak met dientengevolge scherpe prijzen van solarwindbioshop heel goed. En zeker nog met advies! Levering geschiedde in drie sessies direct van de importeur(s) naar ons adres. Van de laatste levering was vooraf gecommuniceerd dat er even geen voorraad was en dat dit later, de datum ongeveer bekend, als 'extra' levering geleverd zou worden. Dat klopte dus ook. Enig minpuntje is dat de daadwerkelijke levering op ons adres plus en min een dag ten opzichte van de aangegeven leverdatum plaatsvond. Dat was vooraf niet bekend, in ons geval geen probleem, maar het is voor de lezer van deze review wel goed te weten dat dit kan gebeuren. Het zijn nu eenmaal geen gewone 'pakketbezorgers' die langskomen. Service is prima: specifiek voor ons project waren wat extra connectoren en dakhaken nodig, die werden als service per post en gewone pakketbezorger nageleverd. Redelijke aanbetaling, levering zoals aangegeven en pas na de laatste levering het restant betaald. Goed advies over BTW teruggave, dat is zo gemakkelijk zelf te regelen dat je eigenlijk niet snapt waarom sommige aanbieders daar nog steeds een vergoeding voor vragen.

Helaas ben ik genoodzaakt om een slechte review te schrijven om mensen in de toekomst te waarschuwen voor de niet professionele handelswijze van deze “ondernemer”. Het voorval: Complete set van 12 zonnepanelen incl. omvormer rails etc. besteld bij dit bedrijf. Dit werd netjes en op tijd geleverd (panelen van leverancier A en montage toebehoren van leverancier B) volgens de gemaakte afspraken. Hierop dus een afspraak ingepland met het bedrijf wat de montage zou voorzien. De dag van de montage alle spullen uitgepakt en een proefopstelling gemaakt op de oprit om zo geen verrassingen te krijgen op het dak. Toen kwamen we al snel tot de conclusie dat de geleverde rails te kort was voor het aantal zonnepanelen. Omdat het destijds “5 voor 12” was, was ik genoodzaakt om (in overleg met Solar Bio Shop) zelf in Amsterdam (ik zelf woon-achtend in Peel en Maas) de ontbrekende verlengstukken en rails te halen zodat ik het montage bedrijf niet naar huis hoefde te sturen. Het montage bedrijf kon dus aan de slag en heeft later op de dag de laatste panelen kunnen plaatsen en aansluiten toen ik na mijn 5u rijden terug was... In de avond heb ik een nette en overzichtelijke mail opgesteld naar Solar bio shop of de mogelijkheid er in zat voor een compensatie voor de gemaakte reiskosten etc. Maar meneer de “ondernemer” gaf geen gehoor (1 maand)!!. Daarom zelf gebeld naar hem om deze situatie te bespreken / af te handelen. Meneer gaf aan dat een compensatie niet mogelijk was omdat de marges te klein waren. Oftewel meneer wilt alleen ondernemer zijn voor de winst en staat NIET garant voor de risico’s, ronduit schandalig hoe hij hiermee om gaat. Al had hij mij een bedrag van €50,- tegemoet gekomen dan was deze review niet nodig geweest.!! Ik wil iedereen waarschuwen die hier een “complete” set besteld alles goed te controleren alvorens een montage afspraak wordt gemaakt. Deze ondernemer wil namelijk niet zijn zelf gemaakte fouten oplossen!!