Sparkasse Dortmund - Advisory Center - Harkortstraße 58

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Sparkasse Dortmund - Advisory Center

Address :

Harkortstraße 58, 44225 Dortmund, Germany

Phone : 📞 +98
Postal code : 44225
Website : https://www.sparkasse-dortmund.de/
Categories :
City : Dortmund

Harkortstraße 58, 44225 Dortmund, Germany
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Lord Swordfish on Google

Ich hoffe das zumindest dieses Filiale langfristig erhalten bleibt, denn sie ist ein guter Anlaufpunkt mit freundlichen Personal. Automaten für Kontoauszüge und Bargeld sind, anders als in vielen kleineren Filialen, hier ausreichend vorhanden.
I hope that at least this branch will remain in the long term, because it is a good starting point with friendly staff. Vending machines for bank statements and cash, unlike in many smaller branches, are sufficiently available here.
B
Baris Cenk Celik on Google

Die Berater dieser Filiale sind super zuverlässig und freundlich. Kompetenz und Sorgfalt werden hier groß geschrieben. Wir sind seit Jahren in dieser Filiale und werden es auch weiterhin bleiben. Großen Dank vor allem an Frau Tatjana Schulz!
The advisors at this branch are super reliable and friendly. Competence and care are very important here. We have been in this branch for years and will continue to do so. Many thanks especially to Ms. Tatjana Schulz!
S
Sascha Bartsch on Google

Gut sortiert und aufgeräumt wirkende Geschäftsstelle mit freundlichen Mitarbeitern. Weiterhin habe ich hier selten einen Ausfall der Automaten erlebt. Die Lage der Geschäftsstelle ist mit mehreren Bahn- und Bushaltestellen im Stadtbezirk Hombruch ebenfalls positiv zu erwähnen. Ich wüsste spontan nicht was man besser machen könnte, aus diesem Grund 5 Sterne.
Well sorted and tidy office with friendly staff. Furthermore, I have rarely experienced a breakdown of the machines here. The location of the office can also be mentioned positively with several train and bus stops in the Hombruch district. I spontaneously did not know what could be done better, for this reason 5 stars.
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Jan-Felix Grote on Google

Bisher hab ich nur gute Erfahrungen mit der Beratung und Verhandlungen mit den Mitarbeitern dieser Filiale. Die Terminvergabe hat auch immer unkompliziert und direkt funktioniert. Die Mitarbeiter haben sich stets zuvorkommend, freundlich und respektvoll verhalten (Bei meinem letzten Besuch, ist ein Mitarbeiter die Schlange abgegangen und hat sich erkundigt wie er Behilflich sein kann) Die zentrale Lage zur Fußgängerzone ist zudem sehr angenehm.
So far, I have only had good experience advising and negotiating with the employees of this branch. Appointments were always straightforward and straightforward. The staff always behaved in a courteous, friendly and respectful manner (on my last visit, a staff member walked the line and asked how he could help) The central location to the pedestrian zone is also very pleasant.
S
Sebastian Otten on Google

Eine Sparkasse mit zentraler Lage in Dortmund Hombruch. Gut zu erreichen, ebenerdig und gut zu erreichen. Das subjektive Sicherheitsgefühl hat sich seit dem Überfall vor einiger Zeit wieder normalisiert. Das Personal ist jedoch distanziert.
A savings bank with a central location in Dortmund Hombruch. Easy to reach, at ground level and easy to reach. The subjective feeling of security has returned to normal since the attack some time ago. However, the staff is aloof.
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T. van Dyk on Google

Ich war bis heute Jahre lang bei der Sparkasse. Dies wird sich jetzt demnächst aber ändern nach dem ich in Ruhe eine neue Bank gefunden habe !!!!! Denn einen im Stich zu lassen wobei der Fehler bei der Bank selbst liegt (Meine Persönliche Meinung)! Finde ich geht gar nicht. Man hatte im Januar mein Konto gelöscht, meine zuständige Sachbearbeiterin hatte es mir dann wieder zurück geholt. Was ich bis vor 5 Tagen nicht wusste …. das ich im Januar hätte einen neuen P-Konto Antrag stellen müssen da das Konto aufgelöst wurde ja seitens der Sparkasse. Das wiederum wusste ich nicht (Klar ist auch Unwissenheit schützt vor Strafe nicht !) und das wurde mir auch nicht gesagt das ich das stellen muss. Meiner Meinung nach wenn man Jahre lang Betreut wird von einer Sachbearbeiterin dann kann man schon eine gewissen Transparenz der Kommunikation erwarten. Abschließend wurde mir dann eine Lösung versprochen noch, ich fragte mehrmals haben sie denn eine Lösung um die Summe etwas aufzufangen. Ja wir haben eine Lösung rufen sie am 24.08 um ..:00 an. Dann erfährt man nein da kann man nix machen, man hätte es versucht. Dann hätte man es auch direkt so kommunizieren können.... Und ich hätte nicht 53 mal anrufen müssen heute morgen.....
I was with the Sparkasse for years until today. But this will change soon after I have found a new bank in peace !!!!! Because to leave you in the lurch where the fault lies with the bank itself (my personal opinion)! I don't think so. My account was deleted in January, and my clerk in charge brought it back to me. What I didn't know until 5 days ago…. that I would have had to apply for a new P-account in January because the account was canceled by the Sparkasse. I did not know that (of course, ignorance does not protect against punishment!) And I was not told that I have to ask. In my opinion, if you are looked after by a clerk for years, you can expect a certain transparency in communication. Finally I was promised a solution, I asked several times do you have a solution to absorb the amount. Yes, we have a solution. Call on 08/24 at ..: 00. Then you find out no, there is nothing you can do, you would have tried. Then you could have communicated it that way ... And I didn't have to call 53 times this morning .....
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Simone Nitze on Google

Personal sehr nett aber jetzt zu Covid Zeiten achten sie leider nicht wieviel in der im Vorraum stehen trotz Beschilderung nur 8 Personen keiner hält sich daran da muss leider auch mal das Personal darauf achten es sind leider nicht nur vernünftige Menschen unterwegs?‍♀️
Staff very nice but now at Covid times they unfortunately do not pay attention to how many people are in the anteroom, despite the signs, only 8 people do not stick to it because the staff has to pay attention to it, unfortunately, there are not only sensible people on the way?‍♀️
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phillip dile on Google

Freches Personal! Voallem die eine Dame hinter der Schutzwand, die neben einem Tisch sitzt. So unfreundlich! Niewieder werde ich diese Sparkasse betreten! Ach und interessant zu sehen wie anders die Kunden von der lieben Dame behandelt werden, wenn sie mal etwas anders aussehen/sich kleiden. Ich werde mir das nicht gefallen lassen und mich aufjedenfall bei ihrem Chef beschweren. Sie werden noch von mir hören!
Cheeky staff! Especially the one lady behind the protective wall, sitting next to a table. So rude! I will never set foot in this Sparkasse again! Oh and interesting to see how differently the customers are treated by the lovely lady when they look/dress a little differently. I won't put up with that and will definitely complain to your boss. You will hear from me again!

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