Specsavers Ridderkerk - Ridderhof 19

Name: Specsavers Ridderkerk - Ridderhof 19
Address: Ridderhof 19, 2981 ET Ridderkerk, Netherlands, Ridderkerk, 2981, Netherland

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Specsavers Ridderkerk

Address :	Ridderhof 19, 2981 ET Ridderkerk, Netherlands
Phone :	📞 +89
Postal code :	2981
Website :	https://www.specsavers.nl/winkelzoeker/ridderkerk
Categories :	Optician , Contact lenses supplier , Optometrist , Sunglasses store ,
City :	Ridderkerk

Ridderhof 19, 2981 ET Ridderkerk, Netherlands

Best Optician in netherlands

E	EVERT VAN WELIE on Google ★ ★ ★ ★ ★ buitengewoon goede service in deze winkel niet voor je bil Maar voor je hoortoestel Ik ben vandaag met mijn moeder in deze winkel geweest voor haar hoortoestel en ik ben buitengewoon goed geholpen door een medewerker van Specsavers de audicien zeer behulpzaam en correct heeft hij gehandeld de toestellen waren er en mijn moeder kan nu Beter Horen gezien de actie van Specsavers dat je niet bij hoeft te betalen is het een geweldige winkel Ik kan het iedereen aanraden om daar zijn gehoord laten testen als hij of zij daar problemen mee heeft Het mooie aan deze actie is dat je niet bij hoeft te betalen bij je toestel Er wordt naar je geluisterd en wordt rustig gevraagd aan je Men neemt de tijd echt top exceptionally good service in this store not for your butt But for your hearing aid I went to this store today with my mother for her hearing aid and I was extremely well helped by a Specsavers employee the hearing care professional very helpful and correct he handled the devices were there and my mother can now Hear better given the promotion of Specsavers that you do not have to pay extra it is a great store I can recommend it to everyone to have their hearing tested there if he or she has problems with it The great thing about this promotion is that you do not have to pay extra with your device You are listened to and you are quietly asked They take the time really great
S	Sem on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heel erg vriendelijk personeel! Ze nemen veel tijd voor de klant en bieden veel service. (mocht je een nieuwe bril of lenzen nodig hebben zeker aan te raden! Very friendly staff! They take a lot of time for the customer and offer a lot of service. (if you need new glasses or lenses, definitely recommended!
J	Jannette Grin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moest nieuwe glazen na een oogoperatie. Dacht die in vrij nieuwe monturen te kunnen laten plaatsen.....Maar nee hoor, dan zit er geen garantie op. Moest dus nieuw montuur uitzoeken. Rare en dure gang van zaken en bepaald niet klantvriendelijk?? Had new glasses after eye surgery. Thought to be able to place them in fairly new frames ..... But no, there is no guarantee. So had to find out a new frame. Weird and expensive course of events and certainly not customer-friendly??
J	Jondedy (Jondedy) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fijne winkel met gemotiveerd personeel. Of je nou voor een hele uitgebreide bril komt of een hele simpele, je word deskundig en goed geholpen. Kom je een half jaar later terug met een mankementje aan de bril, word je direct prima geholpen. Dat is nog eens service! Nice store with motivated staff. Whether you come for a very comprehensive pair of glasses or a very simple one, you will be knowledgeable and well helped. If you come back half a year later with a defect, you will be helped immediately. That's service again!
C	Chris Bam on Google ★ ★ ★ ★ ★ (Aangepaste review, vorige was 5 sterren en van 2018) We komen hier al jaren en werden altijd goed geholpen. Klantvriendelijkheid stond hier hoog in het vaandel. De laatste bril die ik er kocht, was niet in orde, ik kreeg direct pijn in mijn ogen. Direct terug gegaan, maar de service van een medewerker was niet om over naar huis te schrijven. Ik heb zelf op een gegeven moment moeten aangeven dat mijn linker brilglas vele malen dikker was dan de andere en ook dikker dan mijn oude bril, terwijl er geen sterkte verschil was tussen beide brillen. Martijn (de eigenaar) heeft het opgelost, maar het had door het personeel opgelost moeten worden, niet door de eigenaar. De vorige ervaringen wegen natuurlijk wel mee, dus alsnog 3 sterren. Volgend jaar (2021) weer een nieuwe bril nodig, ik moet toch even nadenken of dat wederom specsavers gaat worden. (Custom review, previous was 5 stars and from 2018) We have been coming here for years and always got great help. Customer friendliness was of paramount importance here. The last glasses I bought there were not okay, I immediately got pain in my eyes. Went straight back, but the service from a member of staff was nothing to write home about. At one point I myself had to indicate that my left spectacle lens was many times thicker than the other and also thicker than my old glasses, while there was no difference in strength between the two glasses. Martijn (the owner) fixed it, but it should have been resolved by the staff, not the owner. The previous experiences do of course count, so still 3 stars. Next year (2021) I need a new pair of glasses, I have to think about whether that will again be specsavers.
V	VJLS Himel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het Personeel is Top, alleen manager Martijn is de laatste tijd totaal ongeïnteresseerd en weinig service gericht. Was niet bereid om zijn eigen fouten recht te zetten , dus moest ik uitwijken naar een andere filiaal. Hier wordt mijn klacht eindelijk serieus opgepakt en behandeld. The staff is top notch, only manager Martijn has recently been totally uninterested and little service oriented. Wasn't willing to correct his own mistakes, so I had to move to another branch. Here my complaint is finally taken seriously and handled.
K	Kirsten Schoutens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb in deze winkel mijn ogen laten opmeten. Ik werd geholpen door een heel vriendelijke vrouw die er ook echt de tijd voor nam en al mijn vragen beantwoordde. De test was gratis en ik kreeg absoluut niet het idee, dat ik me nu verplicht moest voelen de bril bij specsavers te kopen. Sterker nog, ze zei dat ik een eerste bril ook bij de Hema of Kruidvat kon kopen en vertelde alleen de voordelen als ik bij specsavers een bril zou kopen. Juist omdat ik me totaal niet onder druk voelde gezet en omdat ik uitgebreid werd geïnformeerd door een verkoopster die echt verstand van zaken had, ben ik tot aankoop overgegaan. I had my eyes measured in this store. I was helped by a very friendly woman who really took the time and answered all my questions. The test was free and I absolutely did not get the idea that I should now feel obliged to buy the glasses from specsavers. In fact, she said that I could also buy a first pair of glasses from Hema or Kruidvat and only told me the benefits if I bought glasses from specsavers. Precisely because I did not feel pressured at all and because I was extensively informed by a saleswoman who really knew her business, I decided to purchase.
d	dolf geerlings on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb een nieuwe bril gekocht in november 2020. Bij het afzetten van het mondkapje, viel mijn bril op de grond. Er was een beschadiging aan mijn rechter glas. Specsavers Ridderkerk heeft mijn rechter glas uit coulance gratis vervangen.Dit vind ik nu klantvriendelijk en optimale service. Dus hartelijk dank voor deze geste. Met vriendelijke groeten van Dolf Geerlings I bought new glasses in November 2020. When taking off the mask, my glasses fell on the floor. There was damage to my right glass. Specsavers Ridderkerk replaced my right glass free of charge as a courtesy. I now find this customer-friendly and optimal service. So warmly thanks for this gesture. Kind regards Dolf Geerlings