SPLENDID CLUB Kinderboekenclub - Oostwijk 37
2.6/5
β
based on 8 reviews
Contact SPLENDID CLUB Kinderboekenclub
Address : | Oostwijk 37, 5406 XT Uden, Netherlands |
Phone : | π +77 |
Postal code : | 5406 |
Website : | http://splendidclub.nl/ |
Categories : | |
City : | Uden |
G
|
Gamer_ Dylan on Google
β β β β β Een abonnement nemen bij hun geen probleem! Maar zodra je klachten heb komen de problemen en wil je je abonnement wilt opzeggen moet je dat echt aangetekend doen en bewaar de verzend bon want die heb je nodig als je wilt bewijzen tegenover de incassoburo dat jij je abonnement goed hebt opgezegd. En bewaar een kopie van je opzegging en van de online handtekening die zij hebben gegeven op de ontvangst van je opzeg brief. Want die heb je dan ook nodig.
No problem with their subscription! But as soon as you have complaints, the problems come and you want to cancel your subscription, you must do this registered and keep the shipping receipt because you need it if you want to prove to the collection agency that you have canceled your subscription properly. And keep a copy of your cancellation and of the online signature they gave on receipt of your cancellation letter. Because you also need it.
|
N
|
N on Google
β β β β β Na jaren al die leuke boeken ontvangen te hebben wil ik toch even een review kwijt. Ik ben toen aangesproken door een erg aardige man genaamd colporteur Nick. Niks dan lof. Eerlijke en open verkoop. Ook heeft hij mij me geholpen met een enorm goede computer met ingebouwde speakers en de nieuwste software. Colporteur Nick, bedankt!!
After years of receiving all those nice books, I still want to write a review. I was then addressed by a very nice man named colporteur Nick. Nothing but praise. Fair and open sales. He also helped me with a very good computer with built-in speakers and the latest software. Colporteur Nick, thanks !!
|
P
|
Philomena on Google
β β β β β Opgelicht op de kermis van Tilburg. Werd aangesproken door een vriendelijke man met een vlotte babbel. Toonde veel interesse in mijn zoontje en sprak over de kermis. Allemaal heel enthausiast. Hij deed zogenaamd mee aan een promotie actie voor de kermis en vertelde mij dat als ik wilde daar aan mee kon doen. Een leuk kleinigheidje voor mijn zoontje. Het zou allemaal niks kosten, op de bezorgkosten van de postbode na. Wat volgens hem maar een paar eurotjes zou zijn. En het was zogenaamd eenmalig. Moest mijn bankrekeningnummer geven en adresgegevens. Vervolgens weken lang niets meer gehoord totdat ik een boekenpakket thuis kreeg. Er zaten 3 boeken in met een sticker van de "Splendidclub" wat dus een boekenclub bleek te zijn. Verder helemaal niets. Heb ook nooit papieren ontvangen. Geen email, niks. Daarna gezocht naar contactgegevens en heb een email gestuurd naar deze boekenclub dat ik dit abonnement waar ik niet voor getekend heb (het woord abonnement of boeken zijn nooit in de mond genomen) en zeker niet dat ik er 6 maanden aan vast zou zitten. Ze hebben mij een opzeggingsemail gestuurd. Maar blijkt dat ik toch gewoon voor de boeken moet blijven betalen. 6 termijnen dus. Dit slaat nergens op en is gewoon afzetterij. Ik heb met een medewerker gesproken die mij vertelde dat hij een uitzondering wilde maken en dat ik mocht betalen wanneer ik wilde. Waarop ik zei dat ik hier ook niet tevreden mee was. Ik heb de boekenpakketten nooit opengemaakt en terugsturen zou volgens hem geen verschil maken. Ik zou toch wel moeten betalen. Werd vervolgens nog beledigd ook. Omdat ik tijdelijk in de bijstand zit heb ik dit aangegeven. Waarop ik werd beledigd doordat hij zei dat ik dan maar een baan moest gaan zoeken, want dan zou ik het wel kunnen betalen. Hij moest weer verder met zijn werk want hij vond dit maar tijdverspilling. Nou ik heb in woede opgehangen en gezegd dat ik er werk van zal maken. Ik heb gelijk het Jurridisch loket gebeld en daad bij woord gevoegd. Heb dinsdag 28 Nov. een afspraak. Ik betaal die afzetters geen rode cent.
Scammed at the fair of Tilburg. Was approached by a friendly man with a smooth chat. Showed a lot of interest in my son and talked about the fair. All very enthusiastic. He supposedly participated in a promotion for the fair and told me that if I wanted to participate. A nice little thing for my son. It would cost nothing, except for the delivery costs of the postman. Which he says would be just a few euros. And it was supposedly one-off. Had to give my bank account number and address details. Then heard nothing for weeks until I got a book package at home. There were 3 books with a sticker of the "Splendidclub" which turned out to be a book club. Nothing else at all. Never received any papers either. No email, nothing. Then I searched for contact details and sent an email to this book club that I have not signed this subscription (the word subscription or books have never been taken in my mouth) and certainly not that I would be bound for 6 months. They sent me a cancellation email. But it turns out that I still have to keep paying for the books. So 6 installments. This makes no sense and is just a rip off. I spoke to an employee who told me he wanted to make an exception and that I could pay whenever I wanted. To which I said that I was not satisfied with this either. I never opened the book packages and sending them back would make no difference, he says. I should pay anyway. Was subsequently insulted too. Because I am temporarily on social assistance, I have indicated this. To which I was insulted by saying that I should look for a job, because then I would be able to afford it. He had to continue his work because he thought this was just a waste of time. Well I hung up in anger and said I'll work on it. I immediately called the Juridisch loket and added word to word. Did Tuesday Nov 28 an appointment. I don't pay those redeemers a red cent.
|
M
|
Maureen van Nieuwenhuizen on Google
β β β β β Zijn al een aantal jaren lid geweest. Service is echt top. Snap de negatieve berichten niet!! Zowel telefonisch als per mail altijd netjes en direct geholpen. Onze dochter geeft nu een aardig collectie boeken opgebouwd, waar ze nu haar kleinere nichtjes en neefjes uit voorleest.
Ik kan niet anders zeggen dan top service!!!
Splendid club bedankt.
Have been a member for a number of years. Service is really great. Don't get the negative messages !! Helped neatly and directly both by phone and by email. Our daughter has now built up a nice collection of books, from which she now reads out her smaller nieces and nephews.
I can only say top service !!!
Splendid club thanks.
|
M
|
Mar Vel on Google
β β β β β Gezien de negatieve ervaringen (naast ook gelukkig positieve) die hier gepost zijn, wil ik toch bijzonder graag mijn juist hele goede ervaringen delen!
Maandelijks leuke boeken van goede kwaliteit, en voor een prijs die je bij lange na niet in de winkel betaald dus zeker ook toegankelijk voor ouders met een kleine beurs.
Zowel een doeboekjes als leesboekjes samen gebundeld.
En altijd gekeken naar leeftijdscategorie en voor jongen of meisje.
Als er iets niet in orde was met een boekje, werd er na melding ervan direct een ander exemplaar verstuurd. Ook opzeggen geen enkel probleem. Altijd nette en correcte communicatie, telefonisch en per mail.
Mijn kinderen hebben altijd genoten van de "speciaal voor hun gestuurde boekjes"!
Splendid Club: complimenten!
Given the negative experiences (in addition to fortunately positive ones) that have been posted here, I would like to share my very good experiences!
Nice books of good quality every month, and for a price that you will not pay in the store, so certainly also accessible to parents with a small budget.
Both a booklet and reading books bundled together.
And always looked at age category and for boy or girl.
If something was wrong with a booklet, another copy was sent immediately after notification. Also no problem canceling. Always neat and correct communication, by telephone and by email.
My kids have always loved the "booklets sent especially for them"!
Splendid Club: compliments!
|
Y
|
Yvonne Goeman-van der Sluis on Google
β β β β β Door omstandigheden moest ik mijn abonnement opzeggen. Dat heb ik vis email gedaan en het was totaal geen probleem.
Ik heb een paar jaar trouw iedere 6 weken een pakket met 3 leuke boeken ontvangen, waar ik mijn kleinkinderen en andere kinderen blij mee heb kunnen maken. Heb echt géén slechte ervaringen gehad met Splendid Club.
Complimenten en hartelijke dank voor de vriendelijke mail die ik ontving n.a.v. mijn opzegging.
Yvonne Goeman-van der Sluis, Roosendaal.
Due to circumstances I had to cancel my subscription. I did that fish email and it was no problem at all.
For a few years I faithfully received a package with 3 nice books every 6 weeks, which I was able to make my grandchildren and other children happy with. Have really had no bad experiences with Splendid Club.
Compliments and many thanks for the friendly email I received regarding my cancellation.
Yvonne Goeman-van der Sluis, Roosendaal.
|
S
|
S de K on Google
β β β β β Al een paar jaar lid want er zitten hele leuke boeken bij voor die prijs. Kids zijn iedere maand heel enthousiast. Ene keer zijn het boeken voor mijn zoon en andere keer voor mijn dochter (hun naam staat er dan op). 2x probleem gemeld via mail en bij mij meteen opgelost. Top service!
Member for a few years now because there are very nice books for that price. Kids are very enthusiastic every month. Sometimes they are books for my son and other times for my daughter (their name is on it). 2x problem reported via email and immediately resolved with me. Top service!
|
D
|
DianaMmm M on Google
β β β β β Worst cheat ever !!!! Without bill or anything they are obligating you to pay!!! Worst ever!!! Dont ever buy anything from them! Cheaters
|
Write some of your reviews for the company SPLENDID CLUB Kinderboekenclub
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Corporate office, Book store,
Nearby places SPLENDID CLUB Kinderboekenclub