Stad & Land Dierenklinieken Hoorn - Westerblokker 112B

Name: Stad & Land Dierenklinieken Hoorn - Westerblokker 112B
Address: Westerblokker 112B, 1695 AK Blokker, Netherlands, Blokker, 1695, Netherland

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Stad & Land Dierenklinieken Hoorn

Address :	Westerblokker 112B, 1695 AK Blokker, Netherlands
Phone :	📞 +9
Postal code :	1695
Website :	https://www.dierenklinieken.net/
Categories :	Veterinarian , Animal hospital ,
City :	Blokker

Westerblokker 112B, 1695 AK Blokker, Netherlands

Best Veterinarian in netherlands

s	sylvia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aardige en kundige artsen. Echter wel een stuk duurder dan een andere. Een simpele Giardia test was hier 15 euro duurder. Nice and knowledgeable doctors. However, a lot more expensive than others. A simple Giardia test was 15 euros more expensive here.
D	Dagmara Pielecka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ben super blij met de manier ol welke behandelen ze mij dieren I'm super happy with the way ol what they treat me animals
T	Tamara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechte service, en zeer onvriendelijke telefoniste. Deze dame waarvan ik haar naam maar achterwege laat weet niet hoe zij haar klantservice gerichte functie moet uitoefenen. Onprofessioneel en heeft totaal geen empathie voor een bezorgde puppy eigenaar. De tonatie was dan ook zeer ongeïnteresseerd ongeduldig en onvriendelijk. Daarnaast zeer ondeskundig advies ontvangen over het gebit van onze pup en dat op basis van een gemailde foto. Ik werd afgewimpeld met we kijken er na een paar maanden wel naar en werd niet eens uitgenodigd voor een live consult. Nu bij kliniek in Amsterdam geweest en blijkt dat mijn zorgen terecht waren. Onze pup gaat deze maand nog onder het mes! Praktijk Hoorn geen aanrader. Bad service, and very unfriendly operator. This lady, of whom I will not mention her name, does not know how to perform her customer service-oriented function. Unprofessional and has no empathy whatsoever for a concerned puppy owner. The performance was therefore very uninterested, impatient and unfriendly. In addition, received very incompetent advice about the teeth of our puppy, based on an emailed photo. I was turned away with we will look into it after a few months and was not even invited for a live consultation. Now visited the clinic in Amsterdam and it appears that my concerns were justified. Our puppy is going under the knife this month! Practice Hoorn not recommended.
D	Dolf Weeder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dierenartsen zijn zeer kundig, vriendelijk en heel liefdevol zorgzaam met huisdieren. Geen dierenstress omgeving. Maakt ook een prettige indruk en over het zorgplan zijn we ook tevreden. Echter de kliniek maakt deel uit van een keten en de administratie die hierbij centraal wordt gedaan, werkt nogal bureaucratisch en is niet of zeer moelijk bereikbaar, wordt je steeds doorverwezen en zijn bepaalde zakelijke afwikkelingen zoals een automatisch incasso slordig en gestuurde mails met correcties worden niet beantwoord, niet goed uitgevoerd en terugbelverzoeken worden ook niet gehonoreerd. Er is geen feedback en duiken weer dezelfde fouten op. Ook kan zomaar een dode kat opeens weer levend worden opgevoerd in het zorgplan en aangedragen worden voor automatisch incasso.. Namen kunnen ze niet fatsoenlijk invoeren. Kortom financieel administratief een drama. Vets are very knowledgeable, friendly and very lovingly caring with pets. No animal stress environment. Also makes a pleasant impression and we are also satisfied with the care plan. However, the clinic is part of a chain and the administration that is done centrally, works rather bureaucratically and is not or very difficult to reach, you are always referred and certain business settlements such as an automatic debit are sloppy and emails with corrections are not processed. answered, not properly executed and callback requests are also not honored. There is no feedback and the same errors keep popping up. Also, a dead cat can suddenly be brought back alive in the care plan and submitted for direct debit. They cannot enter names properly. In short, financially administratively a drama.
m	marjon kool on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prijslijsten welke op de site staan/stonden bleken niet te kloppen (bleek achteraf na betalen) bij navragen werd doodleuk gezegd dat zij daar niks aan kunnen doen. Site is wel van de dierenkliniek al wisten ze zelf niet van het bestaan?! Maar prijslijst was er ineens vanaf…Bij de vraag nav castratie wat kraag of romper kost was het antwoord dat dat in de prijs zat, bleek achteraf niet zo te zijn. Bij navragen van kosten ed geeft iedereen een ander antwoord cq verhaal. Uiteindelijk een manager gesproken, net zo lachwekkend als al de andere gesprekken. Wegpoetsen, ontkennen en tja misschien heb ik het wel verkeerd begrepen.. Kosten opgevraagd bij andere dierenartsen, deze is vele malen duurder. Al met al, voor ons de laatste keer hier. Price lists which are/were on the site turned out to be incorrect (turned out afterwards after paying) when inquiring it was casually said that they can do nothing about it. The site belongs to the veterinary clinic, even though they didn't know it existed?! But the price list was suddenly off… When asked after castration what collar or romper costs, the answer was that this was included in the price, turned out not to be the case. When inquiring about costs, etc., everyone gives a different answer or story. Finally spoke to a manager, just as laughable as all the other conversations. Brushing away, denying and well maybe I misunderstood.. Requested costs from other vets, this one is many times more expensive. All in all, last time for us here.
Z	Zamire Walter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
T	Talking Heart Tree Wijs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
a	axe zaal on Google ★ ★ ★ ★ ★ very sweet and skilfull crew.Capt.Flint and me will surely come back there. xxx