Stadtverwaltung Geldern - Issumer Tor 36

Name: Stadtverwaltung Geldern - Issumer Tor 36
Address: Issumer Tor 36, 47608 Geldern, Germany, Geldern, 47608, Netherland

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Stadtverwaltung Geldern

Address :	Issumer Tor 36, 47608 Geldern, Germany
Phone :	📞 +9898
Postal code :	47608
Website :	http://www.geldern.de/
Categories :	Government office ,
City :	Geldern

Best Government office in netherlands

I	Ivo Cleve on Google ★ ★ ★ ★ ★ Diese Bewertung gilt nur für das Bürgerbüro und nicht für das Standesamt. Ich wollte gelbe Säcke besorgen und komme aus dem Kopfschütteln nicht mehr raus. Früher konnte man sich einfach zwei Rollen nehmen und wieder verschwinden. Heute kriegt man eine "gelbe Sack Bestellkarte" und muss bei Schönmackers anrufen um die Säcke zu bestellen. Anstatt den Wahnsinn jetzt schon zu beenden bekommt man von Schönmackers einen Brief zugeschickt mit dem man dann die gelben Säcke im Bürgerbüro abholen darf. Erstens: Wieso muss das so umständlich gemacht werden? Und zweitens: Ich hoffe das Bürgerbüro weiß wie viel Müll sie verursachen durch ihre Zettel- und Briefwirtschaft. Und das nur damit die Bürger ihren Müll ordentlich trennen. Applaus Geldern, so umständlich ist noch nicht einmal Krefeld. This rating is only valid for the Bürgerbüro and not for the registry office. I wanted to get yellow bags and can not get out of the shake of the head. Previously you could just take two roles and disappear again. Today you get a "yellow bag order card" and must call Schönmackers to order the bags. Instead of ending the madness now you get a letter from Schönmackers with which you can then pick up the yellow bags in the bureau. First, why does this have to be so complicated? And secondly: I hope the civil office knows how much garbage they cause by their paper and letter economy. And that only so that the citizens properly separate their garbage. Applause Geldern, so cumbersome is not even Krefeld.
B	Benjamin van Esch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich möchte jetzt nur das Standesamt der Stadt Geldern bewerten: Standesamtliche Trauungen lassen sich quasi nicht planen, da das Standesamt sehr eigen ist. Es werden Trauungen an besonderen Orten beworben, allerdings werden dafür kaum Termine vergeben! Das ist sehr schade, da unsere geplante Hochzeit nicht wie gewünscht stattfinden kann. Diese Trauungen scheinen nur einem besonderen Personenkreis vorbehalten zu sein! Habe mir mehr Kulanz, Flexibilität und Einsatzbereitschaft erhofft, wie es zum Beispiel das Standesamt der Stadt Weeze handhabt! Schade das man einen Stern zur Abgabe der Bewertung geben muss, verdient hätten sie Null! I just want to rate the registry office of the city of Geldern: Civil weddings cannot be planned, as the registry office is very special. Weddings are advertised in special locations, but hardly any appointments are made for them! That is a shame, as our planned wedding cannot take place as requested. These weddings seem to be reserved for a special group of people only! I was hoping for more goodwill, flexibility and willingness to work, like the registry office of the city of Weeze, for example! It's a shame that you have to give a star to give the rating, they deserve zero!
J	Jens Gerrit Teloo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meime Erfahrungen mit dem Bürgerbüro, Super ,nett,höfflich,freundlich und zügig.Also musste den Ausweis neu beantragen und ummelden, und ja telefonisch super höfflich erklärt bekommen, was ich für die Ummeldung brauche, und was für'n Perso. Termin, für einen Samstag bekommen, und pünktlich dran gekommen.Für die super freundliche Mitarbeiterin dieses Samstags gibt 6Sterne, wirklich ruck Zuck alles abgearbeitet und ja zum xten Male freundlich kann ich nicht oft genug betonen.Also es geht auch anders zu ,in dem Bürgerbüro der Landlebenstadt. Bleibt alle gesund My experience with the citizens' office was great, nice, polite, friendly and quick. So I had to re-apply for the ID and re-register, and yes, by phone, I had to be very politely explained what I need for the re-registration and what kind of person. Appointment, got for a Saturday, and got it on time. For the super friendly employee this Saturday is 6 stars, everything was done really quickly and yes for the umpteenth time friendly, I can't emphasize enough. So things are different, in the citizens' office of the rural city. Stay healthy
g	glücklicher Rentner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich verstehe hier die schlechten Bewertungen nicht. Ok, ich , beziehungsweise wir sind erst neu nach Geldern gezogen, aber im Bürgerbüro wurden wir freundlich bedient, sehr freundlich und zuvorkommend. Nächsten Monat benötigen wir einen neuen Pass, da werden wir sehen ob es Zufall war oder ob wir wieder so freundlich bedient werden. Es kommt mit Sicherheit auch ein wenig aufs eigene Auftreten an. Ein freundliches Guten Morgen und ein Lächeln auf dem Gesicht sehen sicher auch die Mitarbeiter des Bürgerbüros gerne. Und genau so wird das in den meisten Fällen dann auch erwidert. Update 15.10.2019 So, heute war es so weit, wir waren wieder im Bürgerbüro um neue Pässe zu beantragen. Keine Wartezeiten und gleich am Ticketautomat eine helfende Hand eines Mitarbeiters der uns ein Ticket zog. Keine 2 Minuten Wartezeit und wir konnten zu Frau Schönefelder rein um unsere Pässe bei ihr zu beantragen. Und wenn alle anderen Mitarbeiter nur halb so freundlich sind wie Frau Schönefelder dann hat dieses Amt und seine Mitarbeiter immer noch seine 5* verdient. Diese Frau verrichtet mit Freude ihre Arbeit und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. I do not understand the bad reviews here. Ok, me, or we have moved to Geldern, but in the Bürgerbüro we were friendly, very friendly and courteous. Next month we need a new passport, because we will see if it was a coincidence or if we will be served so friendly again. It certainly comes a little on their own appearance. A friendly good morning and a smile on the face certainly see the employees of the Bürgerbüros. And that's exactly how it is replied in most cases. Update 15.10.2019 So, today it was time, we were back in the Bürgerbüro to apply for new passports. No waiting and right at the ticket machine a helping hand of an employee who pulled us a ticket. No 2 minutes waiting time and we were able to apply to Mrs. Schönefelder to apply for our passports. And if all other employees are only half as friendly as Frau Schönefelder, then this office and its staff still earns 5 *. This woman is happy to do her job and always has a smile on her face.
J	Jürgen Niederholz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Katastrophaler "Service": Total unflexibel und bürokratischer Beamtenladen ("da können wir Ihnen nicht helfen, da brauchen wir einen neuen Termin“). Vielleicht sollte man den Verantwortlichen man die Bedeutung des Wortes „Service“ erklären. Natürlich werden auch Anrufe über die angegebene Telefonnummer nicht bedient. Disastrous "service": Totally inflexible and bureaucratic civil servants' load ("we can't help you there, we need a new appointment"). Perhaps one should explain the meaning of the word "service" to those responsible. Of course, calls to the specified telephone number are also not served.
U	Uwe van Treeck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe heute mehrfach versucht, das Ordnungsamt der Stadt Geldern telefonisch zu erreichen. Erst mit Durchwahl, dann über die Zentrale. Warum geht denn da keiner ran? Tried several times today to reach the regulatory office of the city of Geldern by phone. First with direct dialing, then via the switchboard. Why isn't anyone answering that?
H	H.Dieter Rehbehn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der eine Stern oben ist schon zuviel. Ich war heute persönlich vor Ort. Es war nichts los, im Bürgerbüro saß( ein) Besucher!! Bedienung vor Ort angeblich nicht möglich, nur nach Termin. Habe dann versucht unter der von der Security angegebenen Telefonnummer jemand zu erreichen. Nach fast einer halben Stunde habe ich aufgegeben. Da kann man nur sagen : katastrophal von Bürgerfreundlichkeit keine Spur. Mich würde interessieren, was der Bürgermeister dazu sagt. One star above is already too many. I was personally there today. Nothing was going on, there was a visitor in the Citizens' Office!! Service on site supposedly not possible, only by appointment. I then tried to reach someone on the phone number given by security. After almost half an hour I gave up. One can only say: catastrophic, not a trace of citizen-friendliness. I'd be interested to hear what the mayor has to say about that.
R	Rene Weichelt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Erreichbarkeit im Bürgerbüro ist eine Katastrophe. Um 8:30 uhr wird geöffnet und vor 10 uhr geht anscheinend niemand ans Telefon. Ich versuche mittlerweile seit 4 Wochen einen Termin für einen neuen Personalausweis zu bekommen, ohne Erfolg. Wenn mal jemand ans Telefon geht, wird einem gesagt Online sind ja in 2 Monaten Termine frei und unsere Chefin schalltet jeden Tag ab 8 Uhr Termine frei. Stimmt so allerdings nicht. Ich gucke seit 4 Wochen jeden Morgen ab 7:50 uhr wegen einem Termin, wie gesagt ohne Erfolg. Ihr solltet mal eure Organisation regeln! The accessibility in the citizens' office is a disaster. It opens at 8:30 a.m. and no one seems to answer the phone before 10 a.m. I've been trying to get an appointment for a new ID card for 4 weeks now, without success. If someone picks up the phone, you are told online there are appointments available in 2 months and our boss sounds appointments available every day from 8 a.m. However, that's not true. I've been checking every morning from 7:50 a.m. for 4 weeks because of an appointment, as I said without success. You should regulate your organization!