Stadtwerke Wesel GmbH - Emmericher Str. 11-29
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Stadtwerke Wesel GmbH
Address : | Emmericher Str. 11-29, 46485 Wesel, Germany |
Phone : | 📞 +989 |
Postal code : | 46485 |
Website : | https://www.stadtwerke-wesel.de/ |
Categories : | |
City : | Wesel |
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Ludmilla Mecherfi Ludmilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin seid Jahren zufriedene Kunde. Persönliche Beratung jede Zeit möglich. Strom Preise sind okay. Im Vergleich zu fernen Anbieter, hier in Wesel ist es sehr komfortabel Ihren Ansprechpartner vor Ort zu haben.
I've been a satisfied customer for years. Personal advice possible at any time. Electricity prices are okay. Compared to distant providers, here in Wesel it is very convenient to have your contact person on site.
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Reba B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich weiß nicht, was dahinter für Menschen sitzen aber arbeitsfaul ist bestimmt ein richtiger Ausdruck. Wenn man um 16:10 Uhr noch anruft, dann hängt man in der Warteschleife, dann wird der Anruf gehalten, dann Warteschleife, dann wird der Anruf wieder gehalten und das alles so lange, bis es dann heisst, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft. Habe davon auch ein paar Screenshots gemacht um das belegen zu können. Habe schon oft gehört, dass die Mitarbeiter der Stadt Wesel sehr unfreundlich sind und teilweise richtig asozial. Naja, kann ich nur bestätigen.
I don't know what people sit behind, but lazy to work is definitely a right expression. If you call at 4:10 p.m., then you are on hold, the call is put on hold, then the call is put on hold, then the call is put on hold again, and all this until it means that you call outside opening hours. I also made a few screenshots to prove it. I have often heard that the employees of the city of Wesel are very unfriendly and sometimes really anti-social. Well, I can only confirm.
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Lars Köhler on Google
★ ★ ★ ★ ★ . . versuche immer mal wieder dort telefonisch Jemanden zu erreichen - erfolglos. Eine Vertriebsgesellschaft, die Strom - Gas- Wasser verkaufen will und nicht erreichbar ist, sollte sich nicht wundern, wenn die Kunden online die Verträge mit Billiganbietern abschließt; die sind 24/7 erreichbar . . meine Telefon versucht nun seit 25 min. Jemanden an die Strippe zu bekommen - vergeblich. Und um 16:20 ist Feierabend. Ja prima . . ich könnte platzen!!!
, , Try to reach someone by phone every now and then - unsuccessful. A distribution company that wants to sell electricity - gas - water and is unavailable should not be surprised if the customer enters into contracts with low - cost suppliers online; they are available 24/7. , my phone has been trying for 25 min. To get someone on the line - in vain. And at 16:20 is closing time. Great . , I could burst !!!
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xenia crois on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe hier 2 mal angerufen und eine e-mail geschrieben.
Es wurde mir versprochen mich zurückzurufen um einen Termin zu vereinbaren.
Nach jetzt einer 1 Woche habe ich noch keine Antwort bekommen.
I called here 2 times and wrote an e-mail.
I was promised to call back to make an appointment.
After 1 week now, I have not yet received an answer.
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Bärbel Grzonka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es wäre sehr nett gewesen, wenn man uns vorher Bescheid gesagt hätte das wir kein Wasser haben.
Jetzt sitzen wir schon den ganzen Sonntag ohne Wasser.
It would have been nice if we had been told beforehand that we had no water.
Now we've been sitting all Sunday without water.
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Meliha Schimanski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr unfreundliches Personal, die sehr unzuverlässig sind, das ist mir zum 2. mal passiert deren MA sind sehr unqualifizierte Personen finde ich, es kann doch nicht sein das ich deren hinter laufen muss und jedesmal nachfragen muss was die da mit meinem Vertrag gemacht haben. Durch den 3. Anbieter bekomme ich mit das ich zum 13.09. bei den neuen Anbieter bin und somit auch abgemeldet. Ich würde gerne wissen wieso zum 13.09. obwohl ich diese zum 01.08. schon merkwürdig??? Jetzt haben die mir für eine gekündigte Wohnung 2 Monate lange Strom abgebucht ist sowas rechtens denke nicht. Die hätten angeblich keine Kündigung Bestätigung für die alte Wohnungsanschrift vorliegen, aber sind ab den 13.09. in der Lage für die neue die sie schon ab den 01.08. hätten buchen sollen jetzt tätigen? Da muss ich wohl die Stadtwerke Dinslaken loben die mir eindeutig bestätigen konnte das man nicht für 2 Anbieter zahlen muss sondern das ich bei der nur eine tätigen muss und das wäre nicht die Stadtwerke Wesel.
Very unfriendly staff who are very unreliable, that happened to me for the second time. I think their employees are very unqualified people, it can't be that I have to run behind them and always have to ask what they did with my contract. Through the third provider I get that on September 13th. I am with the new provider and therefore also logged off. I would like to know why on September 13th. although I have this to 01.08. strange ??? Now they have charged me with electricity for 2 months for a terminated apartment. I don't think so. They allegedly had no cancellation confirmation for the old address, but are from 13.09. able for the new ones from 01.08. should have made a booking now? I have to praise the Stadtwerke Dinslaken who could clearly confirm that you don't have to pay for 2 providers but that I only have to work with one and that would not be the Stadtwerke Wesel.
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Karl Ransinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit Jahren zufriedener Kunde. jederzeit wurde mir schnell und kompetent weitergeholfen. Immer nett und Hilfsbereit sind die Mitarbeiter und schnell in der Umsetzung. Besser geht es garnicht!
Satisfied customer for years. I was given quick and competent help at any time. The employees are always nice and helpful and they are quick to implement. It couldn't be better!
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Patrick Fehr on Google
★ ★ ★ ★ ★ super
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